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Services Delivery Manager

VISION BUSINESS CONSULTING

Vision Business Consulting est à la recherche d'un Services Delivery Manager qui aura comme missions: Garantir le niveau de services adéquats pour les clients du pôle «Infra & Prod » Garantir l’accompagnement des clients dans leurs transformations digitales et autres. Assurer le suivi des indicateurs & SLA du service, la qualité des Services délivrés, l’amélioration continue, les bonnes pratiques de gestion des services. Gérer les impacts des projets métiers sur les infrastructures et inversement des projets d’infrastructure sur les métiers pour l’ensemble des projets Garantir l’alignement des solutions proposées aux clients avec les solutions groupes, notamment de RESG \ GTS Assurer le Reporting et Pilotage Financier, gestion des ressources humaines du/des contrat(s) dont le SDM a la charge. Analyser les statistiques de l’incidentologie et proposition des éléments d’amélioration des services, cartographier les risques opérationnels et prévoir des solutions de mitigation ou de contournement. Mettre en place des processus et outils pour traiter les demandes client de façon industrielle.

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2021-07-24

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Responsable de Site en Gestion de Copropriété Zone Nord

MAHOLA MAROC

Poste proposé: Chef de Site en Gestion Copropriété Nous recrutons dans le cadre de notre activité du développement un(e) Responsable de site en gestion de copropriété à TÉTOUAN Les principales missions consistent à: Piloter des prestations de maintenances multi-technique et multi service Assurer la programmation, la planification, le suivi et la supervision des interventions des différents prestataires Gérer le suivi et la réception des travaux et prestations exécutés par les différents prestataires Assurer le management opérationnel et pilotage de l'ensemble des prestataires de service sur site (Multi-technique, accueil, sécurité, nettoyage…) Organiser les consultations pour chaque activité gérée sur site Participer aux audits techniques et rédiger des rapports de visites techniques (suivi mensuel, tableau de bord, rapport et livrables trimestriel, etc. Assurer une vigilance particulière sur la sécurité et la sûreté du site en étroite collaboration avec les occupants-élaborer les budgets de fonctionnement et d'investissements pour le site et en assurer la gestion (suivi des dépenses…)

Morocco : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

2023-01-01

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Consultant SAP HANA SCM LE/MM

RED TIC

Missions: Play a key functional role in delivering Blueprint, implementation and support of the SAP SD/LE module with mandatory good knowledge of PTP processes. Uses consulting skills, business knowledge, and packaged solution expertise to effectively integrate packaged technology into the clients’ business environment in order to achieve client expected business results. As part of project team, work with IBM team leaders/members and client team on functional solution and integration design, planning and governance phases Overall contribution in SAP system implementation of the solution including design, build, test, training, deployment and post go live support.

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2021-04-18

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International Business Coordinator- Casablanca

ATIRES PARTNERS

Nous recherchons un International Business Coordinator pour le compte de notre client Filiale Bancaire opérant dans la Location Longue Durée (LLD) à Casablanca. Fonction: Le titulaire du poste International Business, Tenders and X-Selling Coordinator est responsable de la coordination entre l'équipe commerciale locale, l'IBO « International Business Office », les entités de l’entreprise, les clients et les partenaires, afin de garantir la réalisation des objectifs de volume et de rentabilité. Activités du poste: Gestion de la communication : Reçoit les informations de l’IBO et en assure la diffusion et le traitement en collaboration directe avec les Business Managers et en assure la diffusion auprès de la force de vente, des entités de l’entreprise et des partenaires stratégiques Analyse et traduit si nécessaire et coordonne avec les parties prenantes afin de respecter les délais et de garantir une communication claire et objective. Budget, Forecast, reporting X-Selling et Bonus IBO : Préparation des prévisions et du budget et gestion des primes internationales Participe à la préparation des Forecast, du budget et du SMP. Centralise les reportings X-Selling et en assure la diffusion après validation de son supérieur hiérarchique. Prépare les Bonus IBO et les soumet à la validation de son supérieur...

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2023-08-05

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Project Manager

CARNEGIE MELLON UNIVERSITY AFRICA

Job title: Project Manager Reports to: Director of Partnerships Job Purpose Carnegie Mellon University Africa is seeking a passionate and experienced professional to serve as Project Manager, overseeing and leading a wide range of high value projects for the university. About Carnegie Mellon University Carnegie Mellon University (CMU) is a leading U.S. university, particularly known for research and graduate education in engineering and computer science. In 2011, CMU opened a global location of its College of Engineering in Rwanda, known as Carnegie Mellon University Africa in Rwanda (CMU-Africa). CMU-Africa currently offers two renowned master’s degrees to facilitate the provision of fourth industrial revolution skills to students from across the African continent: 1. Master of Science in Information Technology (MSIT) 2. Master of Science in Electrical and Computer Engineering (MSECE) We are a fast-growing campus with 130 enrolled students, aiming to grow to 400 in the next four years. Our size and exponential growth create a sense of camaraderie and excitement, with strong community ties and a compound sense of accomplishment in our team members, contributing towards mutually beneficial relationships between staff and students. We recruit arguably the brightest young computer scientists and engineers on...

Morocco : International

2021-02-15

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Senior SAP FICO Consultant

VISION BUSINESS CONSULTING

For an ongoing project, we are looking for an experienced Senior SAP FICO Consultant to start ASAP a project within our team to help our Aerospace client for a carve-out. The scope of your project will be to drive the transition of 2 international sites (in North America and in Asia), comprising around 20 employees, from a ECC6 environment to a R/3 environment of the sold entity as an emergency solution, by September 2023. This transition will be limited to parts the MRO process of those 2 sites. Our team is already working on this project, and need reinforcement in France of a local consultant,experienced in FI-CO, to address the activities of data migration and customizing for the finance perimeter. Assignments: Drive the migration of finance objects from the ECC6 environment to the R/3 environment, working closely with business teams to address the transformation of data, as well as coordinate with our development team and data migration team to prepare the needed migration templates & programs (which do not exist in R/3) Drive the customizing of organizational structures in R/3. We do not expect at this stage company code creation, but multiple sub-objects will need to be created/modified Drive the customizing/development of mandatory functionalities needed for the 2 international sites to move in the...

Morocco : International

2023-08-06

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Data Center Solution Architecture (Tunisia, Morocco and Ivory Coast)

DEKRA SERVICES

Our client, an international operator of telecommunications and one of the world leaders, is recruiting as part of the development of its activities, his Data Center Solution Architecture. Missions: Plan and design of data centers and take primary responsibility for building competitive solutions Take the lead to develop Data Center Facilities solution baselines for different application scenarios Build a data center facility technical capability & Lead the output of scenario-specific data center facilities consulting planning operation support Continuously promote the mechanism of building, accumulating, and sharing the consulting knowledge base and experience base Continuously improve the training and capability iteration of data center facilities team, and build a hierarchical consulting operation pipeline for horizontal operation and vertical delivery.

Morocco : International

2023-10-27

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Services Delivery Manager

VISION BUSINESS CONSULTING

Vision Business Consulting est à la recherche d'un Services Delivery Manager qui aura comme missions: Garantir le niveau de services adéquats pour les clients du pôle «Infra & Prod » Garantir l’accompagnement des clients dans leurs transformations digitales et autres. Assurer le suivi des indicateurs & SLA du service, la qualité des Services délivrés, l’amélioration continue, les bonnes pratiques de gestion des services. Gérer les impacts des projets métiers sur les infrastructures et inversement des projets d’infrastructure sur les métiers pour l’ensemble des projets Garantir l’alignement des solutions proposées aux clients avec les solutions groupes, notamment de RESG \ GTS Assurer le Reporting et Pilotage Financier, gestion des ressources humaines du/des contrat(s) dont le SDM a la charge. Analyser les statistiques de l’incidentologie et proposition des éléments d’amélioration des services, cartographier les risques opérationnels et prévoir des solutions de mitigation ou de contournement. Mettre en place des processus et outils pour traiter les demandes client de façon industrielle.

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2021-07-09

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Responsable de Site D'Exploitation Zone Nord

MAHOLA MAROC

Poste proposé: Chef de Site en Gestion Copropriété Nous recrutons dans le cadre de notre activité du développement un(e) Responsable de site en gestion de copropriété à Marrakech Les principales missions consistent à: Piloter des prestations de maintenances multi-technique et multi service Assurer la programmation, la planification, le suivi et la supervision des interventions des différents prestataires Gérer le suivi et la réception des travaux et prestations exécutés par les différents prestataires Assurer le management opérationnel et pilotage de l'ensemble des prestataires de service sur site (Multi-technique, accueil, sécurité, nettoyage....) Organiser les consultations pour chaque activité gérée sur site Participer aux audits techniques et rédiger des rapports de visites techniques (suivi mensuel, tableau de bord, rapport et livrables trimestriel,etc........) Assurer une vigilance particulière sur la sécurité et la sûreté du site en étroite collaboration avec les occupants-élaborer les budgets de fonctionnement et d'investissements pour le site et en assurer la gestion (suivi des dépenses....

Morocco : Marrakech-Safi

2022-11-15

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SAP Logistics Senior Consultant

VISION BUSINESS CONSULTING

Pour le compte de notre client français, nous sommes à la recherche d'un SAP Logistics Senior Consultant. Missions: Solution Support avec une bonne expérience dans la gestion de MM, SRM et SD Coordonner et assurer la livraison et la communication pertinente pour les incidents critiques (P1). pour les incidents critiques (P1). Guider l'équipe et la conduire vers la solution Définir les exigences fonctionnelles par le biais d'ateliers Effectuer l'estimation de l'effort pour le projet et les évolutions Fournir une solution, développer un POC si nécessaire Définir et assurer la cohérence de la solution avec le système de base et les meilleures pratiques SAP Assurer la coordination entre toutes les parties prenantes concernées (Business, équipe d'experts, autres fournisseurs...). (Business, équipe d'experts, autres fournisseurs...) Interagir avec l'équipe d'experts existante pendant la phase d'instruction, la validation de l'estimation et l'UAT de l'instruction, de la validation de l'estimation et de l'UAT (contrôle de la qualité) et assurer la coordination relative aux objets d'intégration Gérer les évolutions et les projets à travers leur planification respective suivi de la planification Gérer les risques avec un plan d'atténuation dédié et partagé lors des réunions de gouvernance lors des réunions de...

Morocco : International

2023-05-14

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