Senior Ticketing Agent

TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT

Nous recrutons pour le compte de notre client basé au Qatar un Senior Ticketing Agent. Missions: Agir à titre d’expert en connaissance des produits pour le service concerné :  Réservation : créer une réservation/rebooking. Web-chat : aider le client à travers WhatsApp.  Médias sociaux : Twitter, Facebook, Instagram.  FFP : Servir nos clients fidèles or/platine/argent/bourgogne.  Commerce électronique : résoudre l’échec en ligne (sièges, réservation, changement de réservation, salons)  Remboursements : Remettez de l’argent à nos précieux clients dans un délai de 28 jours ouvrables. Soutien aux professionnels des voyages : au service de nos agences de voyages. Repérer les occasions d’affaires en repérant les clients éventuels et en évaluant leur position dans l’industrie; rechercher et analyser les options de vente. Vend des produits en établissant des contacts et en développant des relations avec des prospects, en recommandant des solutions. Entretenir des relations avec les clients en leur offrant du soutien, de l’information et des conseils; faire des recherches et recommander de nouvelles possibilités; recommander des profits et améliorer les services. Déterminer les améliorations apportées aux produits ou les nouveaux produits en se tenant au courant des tendances de l’industrie, des activités du marché...

Morocco : International

2022-06-05

Contact our recruitment agency in Morocco

Travel Specialist / Travel Professional- Marrakech

SITEL

Role:                  Travel Specialist / Travel Professional Location:           Marrakech, Morocco Reports To:      Reservation Manager with a dotted line to Sales Manager Prepared:         November 2019 Purpose: To plan, SALE, organize and implement itineraries being operated by Abercrombie & Kent /Akorn Morocco for their respective accounts. Whilst doing this to have total familiarity of the account/agent.  This includes a full understanding of the market, the nature of the client’s movement, the pricing strategy and the expectations of the agent/clients. Then to plan itineraries and select the correct products to meet with the agent/clients’ requirements within the allocated timeframe, budget and seasonality. DESCRIPTION OF DUTIES: Day to Day: SALE, to our clients (B2B) the right product for the right client Correspondence with agent/client with company policy timeframe and identity Opening/handling of Bookings through Travel Studio Responding to daily queries for new bookings, suggested itineraries, requests for quotations and any information requests. Implementing the programs and itineraries at the required level depending on the client, segment and brand you are dealing with. Conducting daily review and follow up of operating guest files with operations team Establishing and maintaining excellent...

Morocco : Marrakech-Safi

2020-02-04

Contact our recruitment agency in Morocco

Job vacancies by specialty

Our job vacancies in Africa

Companies that trust us

Bidco
Connex
DHL
INETUM
Ola Energy
Pawapay
SAGEMCOM
Submit a recruitment assignment
Please complete the mendatory fields

You have a recruitment project?
Consult us!

Entrust us with your recruitment needs
Our recruitment agency finds you the best Talents!

We offer:

  • Headhunting, job ad posting on our own recruitment websites and search on our CV databases.
  • Preselection of the best profiles that match your criteria after screening and interviews.
  • Full support until confirmation of the employment of the chosen candidate.
  • An efficient service ensured during the entire recruitment process.

Your information