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Change Manager

RED TIC

Change Manager dans un contexte d’infogérance en Infrastructure est le garant que les SLA et le backlog des incidents est sous control. Il/elle doivent suivre, escalader si besoin des ticket avant qu’ils deviennent hors SLA. Mission:   S'assurer que le processus de gestion des INCIDENTS et PROBLEMES est bien suivi au sein du projet selon les normes et pratiques ITIL, et ISO 270001 Animer le Daily avec les équipes techniques Préparer et vérifier les dashboard de suivi de la production. Coordonner les intervenants pour élaborer le REX ("post-mortem") sur les incidents bloquants ou issus d'escalde managériale, et livrer ce document suivant les engagements de délai et de qualité. Préparer les communications envers les clients portant sur les Incidents, et problèmes en cours. Animer la comité des problèmes hebdomadaire.

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2021-01-01

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External Quality Engineer- Rabat

LEAR AUTOMOTIVE MOROCCO

We are recruiting an  External Quality Engineer Missions: Ensure fast and effective support to customers at their locations including ICA implementation, root cause analysis, risk assessment communication, deliveries certification, corrective actions implementations… Establish contact with customers representatives, quality residents and service providers at all locations where Lear is delivering products; Prepare, animate and report outcomes of the weekly meeting held with customers; Inform the internal team about customers claims and invite the team for internal problem solving sessions to address the problems; Lead the internal team in the 8D’s elaboration and ensure submission to customers within the specified deadlines; Collaborate and lead within cross-functional and cross-regional teams to ensure proper containment, resolution and prevention of customer quality concerns; Perform read across through the different plant lines/products; Audit the lines to ensure correct implementation and effectiveness of implemented corrective actions; Lead and/or participates in different audits (customers audits, IATF, LPA…); Manage contracting resident and quality support services at remote locations throughout the world; Ensure payment of all the invoices associated to customers support by launching the...

Morocco : Rabat-Salé-Kénitra

2020-05-02

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OBJECTIVE-C Developer (M/F)

AFRICASHORE

We are looking for OBJECTIVE-C Developer profiles / CVs to pass on to our clients for their future recruitment campaigns.   Mission:   Design and build advanced applications for the iOS platform. Analyze client business requirements and user experience to shape, design, and build custom mobile experiences for the clients. Collaborate with cross-functional teams to define, design, and ship new features. Ensure the performance, quality, and responsiveness of applications. Unit-test code for robustness, including edge cases, usability, and general reliability. Work on bug fixing and improving application performance. Help maintain code quality, organization, and automatization. Work on new products and services and provide support to existing applications. Integrate REST services into mobile applications and familiar with App localization technique. Continuously discover, evaluate, and implement new technologies to maximize development efficiency.

Morocco : Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla - Errachidia - Fès - Guelmim - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International

2023-01-09

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IOS Developer

AFRICASHORE

We are looking for iOS Developer profiles / CVs to pass on to our clients for their future recruitment campaigns.   Mission:   Implement, develop, and fix code according to corporate coding standards. Design and build advanced applications for the iOS platform. IOS Developer, who is responsible for App development with quality and by following the best practices. Ability to write scalable and maintainable code. Coordinate with other team members to ensure that all TMs are in sync. Be self-starter and goal-oriented with strong analytical and problem-solving skills. Ability to work cooperatively within a strong diverse technical community to expedite development tasks. Collaborate with designers, developers and product owners to implement scalable and interactive iOS applications. Build sophisticated and elegant user interfaces. Be a team player who should be able to code, do the code review. Able to test an app in the testing environment and clear any bugs or issues. Implement functionalities using swift. Provides input for documentation of new or existing programs Knowledge of the general mobile landscape, architectures, trends, and emerging technologies. Continuously discover, evaluate, and implement new technologies to maximize development efficiency.

Morocco : Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla - Errachidia - Fès - Guelmim - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International

2022-11-05

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Chef de Projet Recette Applicative et Technique

ENERGETIC LINK

Nous recrutons un  Chef de Projet Recette Applicative et Technique. Missions: Rattaché au Chef de Projet, vos principales missions sont:- Organisation des projets recette dans le cadre de projets applicatifs (évolutions, maintenance, migration technique) ou de projets d’infrastructure: Identification des besoins, budget, affectation et suivi des ressources, planning, reporting; Animation d’ateliers fonctionnels avec MOA; Rédaction des cahiers de recette; Exécution des campagnes de recette; Gestion des portfolios d' anomalies: création, revue d'anomalie, validation; Rédaction des manuels utilisateurs et de supports de formation; Accompagnement des chefs de projet, des équipes de développement et des MOA (méthodologie de tests, outils, stratégie de tests); Participation à la rédaction des cahiers de spécifications détaillées ou tout autre support de spécifications fonctionnelles; Participation à l’ amélioration continue des processus et de la qualité de la recette.

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2016-05-27

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Quality Manager

PROMA INDUSTRIE

Nous recrutons pour le développement de notre activité, un " Quality Manager". Rattaché au Directeur de site, vos missions consisteront à : Contribuer à la définition et à la mise en place des méthodes et outils qualité Piloter les processus de conduite des actions d’amélioration continue et de surveillance, mesurer et analyser les données, Préparer le programme des audits internes, exécuter une partie des missions en découlant et superviser le bon déroulement des autres missions, Assurer l'interface Qualité avec les clients et les fournisseurs pour les sujets relatifs à la qualité; Faire le suivi de l’exécution des campagnes d’étalonnage des dispositifs de surveillance et de mesure, Élaborer les indicateurs et les rapports quotidiens et mensuels de Qualité, Assurer l’application du système qualité et conduire les audits qualité internes. Développer et faire évoluer les méthodes et outils relatifs aux résolutions des problèmes et assurer la formation des collaborateurs. Contrôler les coûts de Qualité, Animer les réunions relatives aux analyses de causes et l'élaboration des plans d'actions correctives et préventives. Élaborer et diffuser les reportings Qualité hebdomadaires et mensuels; Sensibiliser et faire respecter les exigences et enjeux des normes de la qualité, Évaluer les besoins de...

Morocco : Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla - Errachidia - Fès - Guelmim - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International

2023-04-08

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Testeur Fonctionnel Expérimenté (H/F)- Casablanca

ENERGETIC LINK

Nous recrutons un  Testeur Fonctionnel Expérimenté (H/F). Missions: Rattaché(e) au Chef de Projet, vous serez chargé(e) de: Créer et rédiger des cahiers de recette selon les spécifications fonctionnelles; Exécuter les cahiers de recettes; Rédiger et suivre les anomalies; Animer des réunions de cadrage et des ateliers; Proposer une offre de tests applicatifs aux chefs de projet en fonction des besoins; Suivre au quotidien le budget, planning, reporting; Rédiger des manuels utilisateurs et des supports de formations; Former les MOAs à la méthodologie et aux outils de la recette et les accompagner dans leurs tests.

Morocco : Casablanca-Mohammedia

2015-11-17

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IOS Mobile Developer

EXCEN

I’ am looking for an experienced IOS Mobile Developer with prior developing experience to  build and maintain mobile/web applications for iOS and PHP You primary focus will be developing mobile/web application in swift and PHP programming languages. You duties may include collaborating with other software engineers for new application features, identifying and fixing application bottlenecks, maintaining the code and updating existing applications. Developer Responsibilities ——————————————- Designing and building mobile/web applications for Apple’s iOS and web.- Collaborating with the team to define app features.- Ensuring quality and performance of application to specifications.- Identifying potential problems and resolving application bottlenecks.- Fixing application bugs before final release.- Publishing application on App Store- Maintaining the code and atomization of the application.- Designing and implementing application updates.

Morocco : Casablanca-Mohammedia - Fès - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat

2021-03-22

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Quality Analyst Anglophone

HP-CDG IT SERVICES MAROC – RECRUTEMENT

Nous recrutons un  Quality Analyst Anglophone. Le rôle du Quality Analyst  est de réaliser les audits d’assurance qualité des appels traités. Il révise et évalue les évènements des clients pour l’exactitude technique, conformément aux politiques et aux procédures et aux compétences générales. Fournit un feedback afin d’aider dans la création des standards qualités et dans l’atteinte des objectifs d’amélioration de la performance. Missions: Analyser les tickets (Appels, Mails, Résa… etc.); Identifier les tendances (Gaps), les lacunes et les problèmes récurrents au niveau individuel; Fournir un feed-back aux agents (débriefes) leur permettant d'améliorer le service rendu; Identifier les tendances, les lacunes (Gaps) et les problèmes récurrents au niveau de l'équipe; Proposer et gérer les plans d'actions relatifs à la qualité et la performance individuelle; Animer/Participer aux présentations et aux réunions avec les client/delivery si nécessaire; Effectuer des root cause analysis; Gérer les escalades et des plaintes du client; Proposer des actions correctives et préventives, le cas échéant; Identifier les besoins de formation et les communiquer aux responsable delivery et Hp School; Assurer les formations qualité des agents; Participer aux séances de calibration avec le client et avec le HP Global Quality...

Morocco : Fès

2015-02-09

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OBJECTIVE-C Developer

AFRICASHORE

We are looking for OBJECTIVE-C Developer profiles / CVs to pass on to our clients for their future recruitment campaigns.   Mission:   Design and build advanced applications for the iOS platform. Analyze client business requirements and user experience to shape, design, and build custom mobile experiences for the clients. Collaborate with cross-functional teams to define, design, and ship new features. Ensure the performance, quality, and responsiveness of applications. Unit-test code for robustness, including edge cases, usability, and general reliability. Work on bug fixing and improving application performance. Help maintain code quality, organization, and automatization. Work on new products and services and provide support to existing applications. Integrate REST services into mobile applications and familiar with App localization technique. Continuously discover, evaluate, and implement new technologies to maximize development efficiency.

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2022-11-05

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