Chargée Clientèle- Cotonou
EMMAC CORPORATION
Le Cabinet Emmac Corporation recrute pour le compte d’une société spécialisé dans la fourniture des équipements de construction et de travaux forestiers, des machines minières et de construction, des engins lourds; une Chargée clientèle Ville Cotonou Date limite: 24 Août 2020 à 18h30min A- MISSIONS ET RESPONSABILITES • Contribuer à la qualité du service • Établir des factures pro-forma et Contrôler-les facturations/encaissements • Respecter la planification Atelier • Prendre en charge et traiter les appels téléphoniques, • Répondre aux demandes et transférer le client au bon interlocuteur, • Gérer les tâches administratives, • Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services du groupe, • Répondre aux courriers en respectant les objectifs de qualité et de délai, • Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes. • Négocier et communiquer sur les produits de l’entreprise; • Accroître le portefeuille client; • Suivi et relance des prospects (par tél, mail); • Assistance des nouveaux clients et prospects; • Participer à la politique commerciale de l’entreprise; • Assurer le service après-vente auprès de ses clients; • Détecter les nouvelles opportunités de marchés; • Gérer le circuit commercial • Exécuter toutes autres taches sur instruction du...
Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou - International
2020-10-11
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