Assistant Programme H/F

WORLD HEALTH ORGANIZATION

Contexte et Justification: L’équipe pays est chargée de promouvoir la coopération technique, stimuler l’intérêt et coordonner l’assistance pour le développement de la santé sur la base des stratégies globales et régionales, et des directives de l’OMS. Elle est également chargée de contribuer à la collecte, à l’analyse et à la diffusion des informations sanitaires Dans le cadre de l’ouverture d’un sous-bureau à Parakou, l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) envisage de disposer au sein de son équipe un Assistant Programme H/F pour apporter un appui administratif aux différents programmes. Objectifs: Le titulaire du poste s'acquitte des fonctions qui se rapportent à l’appui au Programme dans l’environnement GSM. Le/la titulaire du poste travaille sur la base des instructions générales, de sa propre expérience, suivant les politiques, procédures, règles et règlementations de l’Organisation, assure le bon fonctionnement dans l’équipe ou département. Le/la titulaire est invité à demander conseil pour les questions inhabituelles. La plupart du travail est contrôlé pour l’exactitude et la pertinence par le titulaire lui-même et par les Administrateurs de programme sur une base ad hoc pour l’atteinte des résultats et qualité en général, les correspondances sont visées par les Administrateurs de programme avant...

Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou

2024-03-04

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Chef de Projet Communication

BENIN-DIGITAL

Contexte de la mission  : Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs qui contribue à la satisfaction des utilisateurs. Missions  : Analyser les différents retours utilisateurs (Réclamations, enquêtes de satisfactions, tickets d’incidents, demandes, visites de sites, interviews, etc.) Mener une recherche sur les différents types d’utilisateurs, réaliser des interviews et modéliser les personas. Communiquer vers les utilisateurs et les supports (pour annoncer des indisponibilités planifiées, ou pour promouvoir des projets). Créer et diffuser des supports de communication divers (vidéos, e-mailing, plaquettes, affiches...). Animer des webinars éducatifs Créer des tutos vidéos Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets): concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Administrer une Aide En Ligne – FAQ pour aider les utilisateurs informatiques à s’auto-dépanner Administrer un Chat Bot pour aider les utilisateurs informatiques à s’auto-dépanner Consolider et publier les tableaux de bord d’activité. Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande...

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2023-12-11

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