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Directeur des Systèmes d'Information

EDUC PARTENAIRES

Description: Recruté pour le centre support d’un groupe international comptant une dizaine de filiales ayant de diverses activités (hydrocarbures et dérivés, transport et fret, tourisme et hôtellerie…). Le Directeur des Systèmes d’Information définit et met en œuvre la politique informatique du Groupe en conformité avec les choix stratégiques adoptés par le conseil d’administration. Principales activités: Élaboration, mise à jour et mise en œuvre des volets suivants : Stratégie et politique du Système d’Informations Schéma directeur et/ou le plan d’urbanisation du Système d’Informations Dispositif de pilotage du SI  Planning d’entretien et de maintenance des infrastructures informatiques Gestion et pilotage de l’ensemble des activités informatiques (système d’exploitation et logiciels, infrastructures et réseaux, assistance aux utilisateurs, etc.) des filiales du Groupe Gestion, encadrement, appui aux DSI (ou équivalent) des filiales Élaboration de la cartographie des risques et mise en place des protocoles de sécurité du SI Reporting.

Bénin : International

2023-05-26

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Responsable Exploitation FTTH

T&T CONSULTING

Missions: Piloter la chaine de traitements des incidents FTTH, Mettre à jour les procédures d'exploitation et d'améliorer nos systèmes de détection. Objectifs et livrables: Pilotage de l’activité de suivi Incident global FTTH Production des KPI d’incident pour l’ensemble de la chaine de traitement (DRIC/DOR/OH) Mise à jour des instructions techniques liés aux évolutions de nos partenaires  Améliorer les blocages IG autour des notifications TP/DERCO Améliorer la détection des incidents (OH/vandalisme/IMC) avec nos partenaires  Améliorer la communication client et la CAF des mainteneurs.

Bénin : Abomey - Cotonou - Porto-Novo

2023-09-25

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Ingénieur Informatique Avant-Vente Junior

BENIN-DIGITAL

L' Ingénieur Informatique Avant-Vente Junior apporte son expertise technique et sa fibre commerciale à l’entreprise en analysant les besoins et les spécifications techniques fournies par le client et en rédigeant les réponses aux appels d'offres (offre technique et financière).  Il s’occupe notamment de l’élaboration des devis et de descriptifs techniques ou de la documentation technique. Il s’occupe également de la réalisation des démonstrations de produits ou des projets pilotes ou Prof-of-Concept.  Missions:  Analyser les besoins exprimés par le Client et les spécifications techniques et fonctionnelles fournies  Proposer des solutions optionnelles répondant mieux aux objectifs du Client Écouter, comprendre, anticiper et analyser les besoins des prospects et/ou clients, afin de proposer des solutions globales, innovantes et attractives. Répondre aux cahiers des charges et appels d'offres fonctionnels et techniques. Préparer et réaliser des projets de démonstrations approfondies de nos solutions. Assurer lors des séminaires, la présentation de nos produits et solutions. Rédiger les offres techniques et mettre à jour régulièrement le catalogue de produits Qualifier les besoins et coordonner les réponses aux appels d'offres Calculer les CEP (Coûts d’Exploitation Prévisionnel) et rédiger les offres...

Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou

2023-01-30

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Ingénieur de Production Support N2/N3

BENIN-DIGITAL

Ingénieur de production Support N2/N3 Objectif global : Réaliser Support N2/N3 Description détaillée : Au sein du service Support Socle Poste de travail, vous serez en charge de l'analyse et l'animation d'incidents complexes pouvant venir d'origine différentes (réseau, équipement de sécurité, système… ). Vous savez identifier et corriger des anomalies récurrentes/impactantes sur nos environnements "Poste utilisateur" (+de 100 000 postes) et "affichage dynamique" (+de 3000 écrans). La mission requiert un sens aigu de la satisfaction utilisateur et une très bonne maitrise des environnements poste de travail Windows Vous prenez en charge le pilotage de projets techniques et de taskforce sur tout le périmètre techniques du service (Affichage dynamique, socle poste de travail, Tablettes, imprimantes…) Vous traitez également les points suivants: Détecter puis analyser ces anomalies à l’aide de différentes sources (métriques, incidents déclarés…) Définir, engager et piloter des plans d’actions. Automatiser les solutions de résolution pour le desk via Scripting Faire le suivi d’actions et le reporting détaillé ou synthétique selon les contextes. Compétences techniques requises: Bonne vision d'ensemble d'un SI Très forte capacité d'analyse, de synthèse et de coordination demandée. Très bonne...

Bénin : International

2024-04-01

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Ingénieur Réseaux et Sécurité

FALCON CONSULTING INTERNATIONAL

Nous recrutons pour une entreprise basée à Cotonou un  Ingénieur Réseaux et Sécurité. PRINCIPALES MISSIONS: Sous la supervision du Directeur Général, le titulaire a pour principales missions : Gérer les projets et la mise en place du réseau Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise (réseau local et télécom), matériels ou logiciels. Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes d’exigence de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité). Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux. Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux. Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux. Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses. Etudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (Voix sur IP, visioconférences…). Organiser l’administration des réseaux Être un support aux utilisateurs et gérer la maintenance réseaux Assurer la veille...

Bénin : Cotonou

2022-10-03

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Ingénieur Validation Radio

T&T CONSULTING

Missions: Construire et formaliser la stratégie de test et validation sur la base de la documentation technique: HLD/LLD/EB  Préparer et Garantir la disponibilité de plateforme Radio/OSS/NADC, MCO et des moyens de tests associés: Assurer le MCO Niv2&3 de la plateforme de tests Assurer la MAJ des NE Radio/OSS avec les template de paramétrage std, et les paliers Radio Être référent technique: Assurer le support technique, challenger l'ingénierie de conception, définition des modes opératoires,  Apporter un support dans la Caractérisation des incidents rencontrés sur le réseau de production (hors phase de VSR): reproduction des anomalies, suivi des paliers correctifs avec les fournisseurs Réaliser les investigations bout en bout issues de pilotes exploratoires: réalisation des tests, analyses et suivi des rapports de résultats Mise à jour des outils/référentiels.    

Bénin : Abomey-Calavi - Cotonou - Porto-Novo

2022-03-07

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Architecte Plateforme Téléphonique

T&T CONSULTING

Contexte: Enjeux stratégiques du Groupe, le Service aux Opérations a pour mission de garantir une qualité de service constante, d’améliorer la sécurité, de soutenir la croissance, de contribuer à l’augmentation de nos marges et ce afin d‘apporter le meilleur à tous nos clients et consommateurs avec nos équipes en toute sécurité.   Mission: Au sein de l’équipe réseau et télécoms: Vous avez pour principale mission d’assurer la gestion de la plateforme téléphonique desservant le périmètre L’architecte assurera le pilotage du service en relation avec les prestataires et les équipes globales Au quotidien, l’équipe sera amenée à déployer les sites distants suivant les procédures et les standards définis Son objectif est de promouvoir la solution et de piloter l’intégration de nouveaux sites et de nouveaux pays afin de mutualiser l’offre de téléphonie. Vous serez amené à:     Piloter les prestataires et fournisseurs d’accès.     Résoudre les incidents (N2/N3)     Communiquer autour des incidents et assurer la liaison avec les sites     Assurer la veille technologique et identifier les opportunités     Rédiger les procédures d'exploitation et de gestion des incidents et les mettre en œuvre     Optimiser l'installation et l'intégration des systèmes     Garantir la conformité aux contrôles internes     Gérer le...

Bénin : Abomey-Calavi - Cotonou - Porto-Novo

2022-04-03

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Chef de Projet MOE Réseau, Sécurité, Téléphonie- Cotonou

BENIN-DIGITAL

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Nous recherchons pour nos besoins de service un Chef De Projet MOE Réseau, Sécurité, Téléphonie sur Cotonou. Contexte de la mission  : Pilotage de projets techniques en production (Réseau, Sécurité, Téléphonie, Migrations liées à l'obsolescence technologique) Missions  : Piloter les phases de pré-production, de mise en production et de préparation du service régulier Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires: notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Covéa Établir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale.

Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou - International

2023-05-19

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Ingénieur Validation Core IMS

T&T CONSULTING

Missions:   En tant qu’Ingénieur Télécom, vous serez le référent sur tous les sujets en lien avec les travaux de tests et de recette sur le coeur IMS, et plus particulièrement la validation des offres Grand Public, B2B. Ainsi dans le cadre de la rénovation du coeur IMS et son intégration en Cloud, vous serez amené à: Être le référent technique de l’intégration, la qualification et la validation des différentes offres voix vis à vis des entités ingénieries de conception, constructeur et des prestataires de services. Assurer la réalisation des tests et s’assurer de la fiabilité des offres de services voix, Mettre en place les outils et moyens de tests nécessaires à l’automatisation dans le but de se concentrer sur les problèmes à haute valeur ajoutée afin d’assurer la qualité des livrables Être le garant des plannings prévisionnels, de la gestion des ressources matérielles, des interactions avec les autres entités de validation, de la qualité concernant les tests de non régression et/ou des validations de nouvelles fonctionnalités. Contribuer à la création et la mise à jour des documentations: plans de tests, rapport de validation, schémas de maquette, suivi des bugs…. Assurer le passage de connaissance aux exploitants. Assurer un support de N3 auprès des équipes exploitantes pour des incidents génériques....

Bénin : Cotonou - International

2022-11-01

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Ingénieur CS/PS (IMS)

T&T CONSULTING

Missions Au sein du Pôle Tests et recette de notre entreprise, vous évoluerez dans le domaine du Coeur IMS. En tant qu’Ingénieur Télécom, vous serez le référent sur tous les sujets en lien avec les travaux de tests et de recette sur le coeur IMS, et plus particulièrement la validation des offres Grand Public, B2B. Ainsi dans le cadre de la rénovation du coeur IMS et son intégration en Cloud, vous serez amené à: Etre Référent technique de l’intégration, la qualification et la validation des différentes offres voix vis à vis des entités ingénieries de conception, constructeur et des prestataires de services. Assurer la réalisation des tests et s’assurer de la fiabilité des offres de services voix, Mettre en place les outils et moyens de tests nécessaires à l’automatisation dans le but de se concentrer sur les problèmes à haute valeur ajoutée afin d’assurer la qualité des livrables Etre garant des plannings prévisionnels, de la gestion des ressources matérielles, des interactions avec les autres entités de validation, de la qualité concernant les tests de non régression et/ou des validations de nouvelles fonctionnalités. Contribuer à la création et la mise à jour des documentations: plans de tests, rapportde validation, schémas de maquette, suivi des bugs…. Assurer le passage de connaissance aux exploitants....

Bénin : Cotonou

2021-05-11

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