Une standardiste
AGEFIC
Nous recherchons des profils et CV de Standardiste que nous proposerons à l’un de nos clients dans le cadre de sa future campagne de recrutement. Responsabilité : Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, il/elle devra assurer les tâches ci-après : Assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel, etc…). Réaliser des tâches courantes de tri, de classement et d’enregistrement, en utilisant un système informatique. Assurer la gestion du courrier arrivée/départ selon les procédures ; Assurer l’accueil des visiteurs dans l’entreprise et les orienter selon les règles fixées ; Rendre compte en temps réel de toutes les anomalies constatées dans le cadre des travaux réalisés, (réclamations des clients, ou autres) ; Rendre compte de son activité à travers les supports existants ou à définir. Organiser les réunions internes du département administratif et financier, Proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré par son activité.
Bénin : Cotonou
2016-08-08
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