Administrateur Réseaux et SI

PRESTABIST TELECOM

Missions  : Gestion de projet et mise en place des réseaux: Développement et conception du réseau Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise, matériels ou logiciels Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité) Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer leur compatibilité Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux lors du lancement de projets transverses Design et intégration de nouveau équipements dans le cœur du réseau de l’opérateur PRESTABIST Troobleshoter et régler les disfonctionnements dans le réseau de l’opérateur Assurer le support de niveau 2 aux équipes techniques d’installation Administration et gestion des serveurs applicatifs de l’opérateur PRESTABIST Administration et gestion des systèmes d’information de l’opérateur PRESTABIST Administration des réseaux: Mettre en place les normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d’accès Assurer la bonne gestion des droits...

Bénin : International

2023-12-23

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Responsable informatique

FALCON CONSULTING INTERNATIONAL

Nous recherchons pour un de nos clients, un Responsable informatique.Entre autres missions, il s'agira pour lui de réaliser des activités de support pour l’organisation des utilisateurs, organiser la gestion opérationnelle et la maintenance des systèmes et assurer le transfert des connaissances aux systèmes d’exploitation et aux équipements des utilisateurs finaux, de manière à garantir la disponibilité de ces systèmes conformément au SLA et aux incidents (demande de modification). / service, plainte ou problème) et autres problèmes similaires peuvent être résolus / traités à la satisfaction de l'utilisateur final.  En tant que partenaire de sparring entre l’entreprise et le Groupe en Europe, il aura pour responsabilité les charges suivantes:  Participation à des projets estimés entre 20 000 et 300 000 €,  Gestion de 25 à 100 appels sur une base mensuelle (en équipe),  Règlement de 10 à 50 demandes informatiques sur une base mensuelle (en équipe)   Contrôle de 25 à 100 postes de travail Responsabilités clés, qualifications et expériences:  Fournir un soutien de deuxième ligne pour des composants spécifiques d’infrastructure centrale; en anglais et en français. Co-conception et mise en œuvre de systèmes d'information d'environnements TIC uniques sous la direction de l'administrateur d'infrastructure...

Bénin : Cotonou

2019-04-05

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Directeur d’Etudes

PRESTAC INDUSTRIE

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE Sa mission principale est d’assister le maître d’ouvrage MO, commanditaire d’un projet. Il intervient en maîtrise d’œuvre MOE, en avant-projet, dès la phase de sa conception, en effectuant des études techniques de faisabilité. Dans la phase d’exécution du projet (MOEX), il définit les moyens et procédés de réalisation des travaux. Il est chargé d’étudier les procédés techniques, les modes constructifs et les coûts. Il réalise l'étude d'exécution des travaux et effectue le suivi technique et économique du chantier. En qualité de manager du service des études et des projets, le directeur a également pour mission de développer l’activité du service et d’encadrer son équipe. Missions: Étude des projets en amont Études techniques de faisabilité du projet Étudier le dossier technique (études d'avant-projet sommaire APS et définitif APD) transmis par l'architecte, analyser les choix techniques retenus et les données économiques (chiffrages) Effectuer des calculs des structures (dimensions, formes, proportions), analyser la résistance et le comportement des matériaux supports (acier, béton bois, verre, matériaux composites) Réaliser des diagnostics, valider des options, proposer des solutions conformes au cahier des charges, à la réglementation, aux caractéristiques du terrain et de...

Bénin : Cotonou

2023-11-14

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Technicien Helpdesk

MANEGERE ASSOCIES AFRIQUE

TECHNICIEN HELPDESK- POUR LE MILLENNIUM CHALLENGE ACCOUNT BÉNIN RÉGIONAL – H/F GRADE B Date de clôture: 30 avril 2024 Pays: Bénin Rattachement hiérarchique: Directeur/Directrice des Systèmes d’Information du MCA-Bénin Régional CADRE ORGANISATIONNEL Créé en 2004, le Millennium Challenge Corporation (MCC) est un programme d’aide bilatérale du Gouvernement des Etats Unis en faveur des pays à faibles revenus, sélectionnés sur la base d’indicateurs de performance. Le gouvernement du Bénin a signé le 14 décembre 2022 un accord de don (« Compact ») avec les Etats-Unis d’Amérique à travers la Millennium Challenge Corporation (« MCC ») pour soutenir l'intégration économique régionale. Le Compact porte sur un montant de 202 000 000 de dollars américains de subvention du gouvernement des Etats-Unis d’Amérique et une contribution du gouvernement du Bénin d’un montant de 204 000 000 de dollars américains. Le Compact comprend deux projets dans le secteur du transport à savoir : le projet Infrastructure du Corridor à travers la reconstruction de la route entre les villes de Bohicon et Dassa Zoumè; Les réformes des politiques et renforcement des institutions associés à l'entretien routier et à la réduction des déficits de financement de l'entretien routier  le projet Efficacité des Opérations du Corridor qui vise à réduire...

Bénin : Cotonou

2024-06-17

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Incident Manager- Cotonou

BENIN-DIGITAL

Nous recherchons pour nos besoins de service un  Incident Manager sur la ville de Cotonou. Missions: Pilotage et suivi du portefeuille de l’ensemble des demandes et incidents du centre de services de la DSI; Maintien d’un historique de tous les incidents survenus et répertoriés sur Cassiopée NG; Pilotage des réunions avec la Cellule de support technique (procédures, communications, réunions); Recherche pour minimiser l’impact négatif des remontés utilisateurs du SI sur les activités d’assistance technique et métiers; Analyse les demandes provenant des utilisateurs afin d’établir les caractères d’urgence et d’impact dans le but de décliner un caractère de priorité de traitement; Industrialisation de la gestion des incidents et des demandes en appliquant une approche d’amélioration continue, de traitement et de qualité de service auprès des utilisateurs finaux, des équipes internes et du partenaire TMA; Mise en évidence des solutions de contournement, communication à qui de droit et maintien dans le temps jusqu’à ce qu’une résolution définitive puisse être apportée; Participation et animation aux comités de pilotage technique et métier de gestion des incidents en mobilisant les interlocuteurs internes nécessaires ; Suivi des investigations menées pour résoudre les problèmes qui sont remontés à la Cellule de...

Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou - International

2023-04-22

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Assistant Informaticien Chargé des Technologies Nouvelles

AFRICAN PARKS

Missions: Sous la supervision de la Responsable chargée de la Communication et des Nouvelles Technologies, l’Assistant Informaticien chargé des technologies nouvelles a pour mission de participer de façon globale à la gestion et à la maintenance des équipements informatiques et installations technologiques du Parc national de la Pendjari. Principales attributions à ce poste L’Assistant Informaticien chargé des technologies nouvelles sera chargé de: Assister dans la gestion, l’installation et la maintenance des systèmes et appareils informatiques du Parc Apporter une assistance et un support technique aux utilisateurs des systèmes et appareils du Parc Assurer la sauvegarde, la restauration, la planification et la supervision du système informatique du Parc Gérer tout problème informatique du Parc Participer à la mise en place des nouvelles technologies et assister dans la gestion des sites distants Assister dans la gestion des serveurs à la Base Opérationnelle du Parc Assister dans la gestion et la maintenance des systèmes et plafonds techniques (VHF, VSAT, HF, DAS, Locus Map Pro, inReach, Spidertracks, Google Earth, LoRa etc.) des Opérations et de l’Application de la loi Assister la Responsable chargée de la Communication et des Nouvelles Technologies dans la résolution de tout problème avec les...

Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou

2020-01-11

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Responsable Commercial SAV

EMMAC CORPORATION

Le cabinet EMMAC CORPORATION recrute pour une société d’automobile, un/une  Responsable Commercial  (e) SAV  (service après-vente) Ville: Cotonou Date limite: 25 décembre 2022 à 18h30 Le  Responsable Commercial (e) SAV  aura pour: A- Missions et responsabilités • Assurer un bon accueil à la clientèle pour la fidéliser • Organiser la gestion des appels des clients • Conseiller la clientèle • Proposer des solutions lors de réclamations de la clientèle • Élaborer et participer à la stratégie relation clientèle • Superviser son équipe de techniciens, réparateurs et conseillers • Animer et diriger les collaborateurs du service • Contrôler le bon accueil des clients et veiller au respect des délais de réparation • Intervenir en cas de litige avec un client • Participer aux opérations marketing du service après-vente • Concevoir les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d’appels, délais) • Recueillir des retours auprès de la clientèle • Signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients • Analyser les résultats et mettre en place des ajustements • Renseigner les supports de suivi d’activité • Commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage B- Atouts Professionnels • Savoir écouter • Sens de l’organisation • Être Compréhensif • Etre patient et calme • Etre réactif...

Bénin : Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou - International

2023-02-14

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Dental Medical Specialist- Cotonou, Benin

PNUD BÉNIN

Contexte Organisationnel Le personnel des Nations Unies sur le terrain est exposé à divers risques sanitaires et de sécurité qui peuvent entraîner des maladies, divers traumatismes psychologiques et/ou des blessures mortelles. Le Médecin Remplaçant de la CSNU, spécialiste en santé primaire et en services médicaux d’urgence pourrait atténuer les effets négatifs des traumatismes, des blessures et les complications de santé en offrant des meilleurs services pour sauver des vies ainsi qu’une rapide récupération. Le Médecin Remplaçant de la CSNU fait partie de l’équipe des services communs des Nations Unies sur le lieu d’affectation et administré par le PNUD. Le Médecin Remplaçant de la CSNU apportera une assistance médicale à temps plein. Il fournira des services médicaux aux membres du personnel des Nations Unies et de leurs dépendants. En outre, il /elle apportera son assistance à toutes évacuations médicales, et de collaborer avec le Services Médical du Siège pour toutes questions relatives à la santé.   Le Médecin Remplaçant de la CSNU est responsable de la gestion quotidienne de la CSNU. Il/elle gère le personnel, les équipements et le stock. Il/elle assure une prestation uniforme de services médicaux à toute l’équipe pays. Le Médecin Remplaçant de la CSNU sera également responsable des examens médicaux du...

Bénin : Cotonou

2021-10-26

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