Economiste planificateur

SIDWAYA

  L’Agence Nationale de Promotion des Technologies de l’Information et de la communication (ANPTIC) a pour missions, d’une part, l’opérationnalisation de la stratégie du Gouvernement en matière d’administration électronique et, d’autre part, la promotion de l’utilisation des TIC dans les autres domaines de développement social, économique, scientifique et culturel.   Elle souhaite recevoir des candidatures répondant au profit  de  Economiste planificateur   Sous la supervision du Secrétaire Général, l’Economiste planificateur contribue à l’amélioration et à la coordination du suivi de la performance et à l’élaboration des rapports.   A cet effet, il est, notamment chargé: D’assurer le planning des activités de l’Agence; D’assurer l’élaboration des programmes et rapports d’activités; De contribuer à la collecte, au traitement, à l'analyse et à la publication des données statistiques  De réaliser des études socio-économiques et des travaux d'analyse et de recherche dans les domaines du développement humain et institutionnel; D’assurer le suivi-évaluation des projets et programmes; D’utiliser les indicateurs informatiques pour établir des prévisions fiables; D’examiner les dossiers relevant de son domaine de compétence et émettre un avis technique motivé à l'attention de la hiérarchie; De conduire toute autre...

Burkina Faso : Banfora - Fada N'Gourma - Manga - Tenkodogo - Bobo Dioulasso - Gaoua - Ouagadougou - Ziniaré - Dédougou - Kaya - Ouahigouya - International - Dori - Koudougou

2017-01-31

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Spécialiste (Systèmes & Applications)

SYLVERSYS Consulting Burkina

Objectif du Poste L’objectif du Spécialiste Helpdesk (Systèmes & Applications) est de fournir un service client exceptionnel reflétant la mission centrée sur le client et axée sur la qualité de nos services gérés AppsTeam-AWS et TechTeam-MSP, grâce à la fourniture directe d’un support distant ou sur site aux clients. Le Spécialiste Helpdesk (Systèmes & Applications) interagira quotidiennement avec les clients et collaborera avec les autres représentants des comptes clients pour comprendre les demandes et les exigences de support et d'assistance client. Le spécialiste du service d’assistance est principalement axé sur la fourniture d’une expérience de service client de classe mondiale à ses clients. Vous serez le premier point d’engagement des clients, en fournissant aux utilisateurs un support technique complet et quotidien complet, allant du défi initial à la résolution. Cela implique de parler au client lors de la configuration de comptes, de dépannage et de la résolution de tous les problèmes techniques. Vous et vos coéquipiers allez redéfinir la notion de « satisfaction du client » et vous assurer que le client soit « époustouflé » en maximisant sur la résolution de problèmes lors du premier appel ou de la première notification. Dans ce rôle, vous ferez preuve de perspicacité et d'excellence d'exécution...

Burkina Faso : Ouagadougou

2019-09-30

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TECHNICIEN INSTRUMENTATION ET CONTROLE

ENDEAVOUR MINING

I- BUT ET OBJECTIF  Sous la responsabilité du Superviseur Instrumentation et Contrôle, le titulaire du poste est responsable de la maintenance préventive et curative des installations électriques et instrumentation, du diagnostic des problèmes et du contrôle.   II- TÂCHES ET RESPONSABILITÉS DU POSTE Généralités Assurer un suivi et un contrôle permanent dans tous les secteurs de l’usine afin de s’assurer du bon fonctionnement du système électrique et d’instrumentation  S’assurer de la vérification adéquate des paramètres des équipements électriques et de leur réparation  Participer activement à la réalisation des travaux de maintenance préventive de l’usine et des autres installations de la mine en cas de besoin Effectuer les diagnostics appropriés des pannes électriques et s’assurer de leur réparation  S’assurer du respect des procédures de travail existantes au département de la maintenance de l’usine et de la politique de santé-sécurité mise en place  Rapporter immédiatement toute anomalie constatée au chef d’équipe ou la hiérarchie afin que cela soit corrigée de manière saine et efficiente  Participer à la réalisation de toutes les activités quotidiennes de maintenance électrique et d’instrumentation  Assister la section de la Maintenance dans la mise en œuvre des ‘Procédures d’Opération Sécurisée’ pour...

Burkina Faso : Fada N'Gourma

2021-09-25

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Stagiaire Helpdesk- Ouagadougou

SYLVERSYS Consulting Burkina

Objectif du Poste L’objectif du Spécialiste Helpdesk (Systèmes & Applications) est de fournir un service client exceptionnel reflétant la mission centrée sur le client et axée sur la qualité de nos services gérés AppsTeam-AWS et TechTeam-MSP, grâce à la fourniture directe d’un support distant ou sur site aux clients. Le Spécialiste Helpdesk (Systèmes & Applications) interagira quotidiennement avec les clients et collaborera avec les autres représentants des comptes clients pour comprendre les demandes et les exigences de support et d'assistance client. Le spécialiste du service d’assistance est principalement axé sur la fourniture d’une expérience de service client de classe mondiale à ses clients. Vous serez le premier point d’engagement des clients, en fournissant aux utilisateurs un support technique complet et quotidien complet, allant du défi initial à la résolution. Cela implique de parler au client lors de la configuration de comptes, de dépannage et de la résolution de tous les problèmes techniques. Vous et vos coéquipiers allez redéfinir la notion de « satisfaction du client » et vous assurer que le client soit « époustouflé » en maximisant sur la résolution de problèmes lors du premier appel ou de la première notification. Dans ce rôle, vous ferez preuve de perspicacité et d'excellence d'exécution...

Burkina Faso : Ouagadougou

2022-01-28

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