Technico Commercial H/F- Ouagadougou

ADKONTACT BF

Principales responsabilités: Sous l’autorité du Directeur, le Technico-commercial: Assure la commercialisation et le développement des produits dans le respect de la mise en œuvre de la stratégie du Groupe. Est responsable des activités éditoriales du Groupe dans le pays Adapte les produits et en propose de nouveaux Développe la marge brute et assure une évolutivité constante des produits. Propose et s’assure du suivi de l’ensemble des campagnes marketing et de la déclinaison des produits sur un ensemble de Medias S’assure du bon fonctionnement technique et éditorial des services dont il a la responsabilité dans un souci de rentabilité Assure l’évolutivité des produits et met en place de nouveaux produits en permettant une parfaite coordination entre les équipes techniques et ses propres équipes. Assure la commercialisation de l’ensemble des produits du Groupe Organise des réunions avec les opérateurs, les partenaires et les clients à une fréquence permettant d’assurer la réalisation des objectifs opérationnels et met en place avec les fournisseurs une politique de négociation fréquente des prix. De façon détaillée, il assure : La Gestion de projet Il assure une veille quant aux évolutions commerciales et technologiques susceptibles d’avoir une influence sur les produits Il assure la relation avec les...

Burkina Faso : Ouagadougou

2020-01-07

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Customer Support Manager

GOZEM

Nous recrutons un  Customer Support Manager. Le rôle du Customer Support Manager chez Gozem constituera pour vous une opportunité unique pour avoir un impact direct sur les premières étapes de lancement d’une startup technologique en Afrique de l’Ouest francophone.  Ce que vous allez faire: Travailler étroitement avec le Directeur Général, le Business Development Manager et autres employés senior pour vous aider à définir et à exécuter la stratégie de Gozem concernant le Service Client Organiser le Service Client en travaillant avec des intervenants externe pour améliorer les process, réduire ou éliminer les interactions inutiles avec le support et résoudre les problèmes pour les clients et les chauffeurs Gozem, tout en créant des solutions durables Récolter des expériences de clients et de chauffeurs pour identifier et éliminer les problèmes qui ont impactés négativement les utilisateurs de Gozem Développer des indicateurs de performance pour le Service Client et contribuer à la croissance de la plateforme Gozem en analysant les indicateurs de performance, en proposant des idées et des recommandations pour réduire le besoin des utilisateurs à contacter le Service Client et à augmenter la qualité et la rapidité de notre Service Client Identifier les faiblesses opérationnelles et aider à l’amélioration ou à...

Burkina Faso : Banfora - Bobo Dioulasso - Dédougou - Dori - Fada N'Gourma - Gaoua - Kaya - Koudougou - Manga - Ouagadougou - Ouahigouya - Tenkodogo - Ziniaré

2021-08-02

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Technico Commercial H/F

ADKONTACT BF

Principales responsabilités: Sous l’autorité du Directeur, le Technico-commercial: Assure la commercialisation et le développement des produits dans le respect de la mise en œuvre de la stratégie du Groupe. Est responsable des activités éditoriales du Groupe dans le pays Adapte les produits et en propose de nouveaux Développe la marge brute et assure une évolutivité constante des produits. Propose et s’assure du suivi de l’ensemble des campagnes marketing et de la déclinaison des produits sur un ensemble de Médias S’assure du bon fonctionnement technique et éditorial des services dont il a la responsabilité dans un souci de rentabilité Assure l’évolutivité des produits et met en place de nouveaux produits en permettant une parfaite coordination entre les équipes techniques et ses propres équipes. Assure la commercialisation de l’ensemble des produits du Groupe Organise des réunions avec les opérateurs, les partenaires et les clients à une fréquence permettant d’assurer la réalisation des objectifs opérationnels et met en place avec les fournisseurs une politique de négociation fréquente des prix. De façon détaillée, il assure : La Gestion de projet Il assure une veille quant aux évolutions commerciales et technologiques susceptibles d’avoir une influence sur les produits Il assure la relation avec les...

Burkina Faso : Ouagadougou

2020-01-11

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Database Management Technical Assistant- Kaya, Burkina Faso

NORWEGIAN REFUGEE COUNCIL

Nous recrutons un  Database Management Technical Assistant. Rôle et responsabilités NRC répond au déplacement de personnes à Dori et Gorom-Gorom dans la région du Sahel avec une assistance CCCM de première ligne. Le chef d'équipe dirigera l'équipe qui mettra en œuvre la réponse de première ligne, coordonnera ses activités et rendra compte de la mise en œuvre de la situation.   Responsabilités génériques Assurer le respect des politiques, outils, manuels et directives du NRC Mettre en œuvre le portefeuille de projets CCCM délégué conformément au plan d'action Préparer et élaborer des rapports d'étape à la demande de la direction Assurer le classement approprié des documents S'assurer que les projets ciblent les bénéficiaires qui en ont le plus besoin, et explorer et évaluer de nouvelles et meilleures façons d'aider Promouvoir et partager les idées d'amélioration technique Coordonner avec le personnel CCCM l'évolution de l'objectif et s'assurer de mettre à jour tout écart dans l'objectif sur une base mensuelle. Responsabilités spécifiques Gestion de la base de données Diriger la conception et le développement de systèmes de gestion de base de données, d'outils de suivi et de collecte de données, d'outils et de modèles de gestion de l'information Effectuer un contrôle régulier de la qualité des données,...

Burkina Faso : Kaya

2021-08-24

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