Standardiste H/F
GRM
Nous sommes à la recherche d'une standardiste H/F qui sera chargée de l’accueil téléphonique et physique d’une entreprise. Ses principales fonctions consistent à répondre au téléphone ainsi qu’aux e-mails, à faire passer les messages importants au bon destinataire, mais aussi à accueillir le public, les rediriger et suivre leurs demandes. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Il sait donc habilement filtrer les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais il est également capable de délivrer les bonnes informations. Il peut aussi être amené à effectuer des tâches des moyens généraux en plus de celles qu’il doit exécuter au quotidien. Celles-ci incluent principalement : L’accueil téléphonique et/ou physique des clients ou des partenaires ; La redirection éventuelle vers le bon interlocuteur ; La capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants ; La gestion des accès dans le bâtiment ; Les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.) ; La prise de contact avec des prestataires techniques extérieurs ; La prise éventuelle de rendez-vous, dans le respect du planning de sa hiérarchie.
Guinée : Conakry
2024-06-25
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