INTENDANT- COTONOU
IMOLEASE
MISSION L’intendant a pour mission de superviser, d’inspecter, de planifier et de coordonner l’ensemble des activités des prestataires. Il doit s’assurer de la régularité des différents prestataires et de la bonne exécution de leurs prestations. Il doit également mettre en place une bonne organisation pour atteindre de meilleurs résultats. ACTIVITÉS PRINCIPALES Gestion de l’accueil Faciliter l’accueil aux clients : sourire, spontanéité, bonne posture et présentation ; Recevoir et traiter le client avec courtoisie et une attention particulière ; Démontrer de l’empathie ; Gestion du client S’approprier des carnets d’adresse des partenaires ; S’approprier des contacts des prestataires (électricien, frigoriste, plombier…) ; Se rendre disponible pour tout besoin exprimé par les clients (restauration- santé- déplacements-informations…); Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité ; Faire l’état des lieux à l’entrée et à la sortie du client ; Renseigner tout nouveau client (confère fiche d’enregistrement à déposer à la police) ; Veiller au respect du règlement de copropriété par les clients ; Surveiller et contrôler la bonne conservation des infrastructures (état des lieux permanent) ; Veiller à la bonne exécution des travaux d’entretien et de nettoyage pour le confort des clients ; Faire le reporting...
Togo : International
2020-04-17
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