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Manager Chez Donuts Café

JET CAFÉ

Nous sommes à la recherche d’un manager dynamique pour rejoindre notre équipe chez Donuts Café à Lomé, Togo. Gérer efficacement les opérations quotidiennes du café Superviser le personnel et assurer un excellent service client Maintenir des normes élevées en matière de qualité des produits et d’hygiène Gérer les stocks, les commandes et les fournisseurs Contribuer au développement et à la mise en œuvre de stratégies de marketing et de vente Assurer le respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Togo : Lomé

2024-04-19

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Responsable d'Equipe- Lomé

CASH ENTRAIDE

Nous sommes une Société spécialisée dans la vente en télémarketing et recherchons un Responsable d'Equipe (spécialisé dans les Centres d’Appels uniquement) pour une durée déterminée (CDD) et à temps complet avec une forte expérience dans le domaine. Véritable garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du Call-Center, vous mettez en œuvre les Campagnes d'appels qui permettront d’atteindre les objectifs fixés. Vous maîtrisez les solutions télémarketing, produisez les statistiques du Centre d’Appel et les analysez afin d'apporter les actions correctives. Missions principales : •Assurer le suivi quotidien des objectifs •Gérer le recrutement, la formation initiale et continue des Télévendeurs •Animer le plateau et challenger les équipes pour optimiser les performances commerciales •Garantir la qualité de service, l'émulation d'équipe et la bonne entente sur le plateau •Établir un scoring régulier •Organiser le planning (pointage, retards, absences, heures supplémentaires...) •Produire des statistiques du Centre d’Appel et les analyser afin d'apporter les actions correctives •Fixer les objectifs individuels des Télévendeurs et évaluer les résultats •Calculer les primes des collaborateurs •Etre le support pour les reprises de communication ou les doubles écoutes •Rédactions des scripts...

Togo : Lomé

2019-07-12

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REPRÉSENTANT(E) PAYS

SACO

SOMMAIRE  Relevant du gestionnaire de programme (GP), le représentant(e) pays (RP); gère  professionnellement la marque et la mission de SACO et dirige la mise en œuvre des projets SACO assignés en s’alignant sur les besoins locaux et les priorités des donateurs; gère efficacement le personnel sur le terrain ainsi que le travail de manière proactive avec d’autres ressources de SACO pour favoriser un environnement de succès pour les opérations sur le terrain; permet une promotion efficace et efficiente de l’égalité des genres (EG), les objectifs d'autonomisation économique des femmes (REF) et de chaîne de valeur sensible au genre (CVSG); entretient proactivement des relations avec les principaux intervenants, y compris les bailleurs de fonds, les partenaires, les intervenants, Conseillers SACO (CS) et autres membres du personnel de SACO; et contribue au développement de nouveaux programmes conformément aux politiques et lignes directrices approuvées de SACO. LES RESPONSABILITÉS PRIMAIRES Gestion de programme Diriger les consultations des parties prenantes sur le terrain pour soutenir le développement de EG/REF, CVSG et les stratégies sectorielles et l'intégration des connaissances locales, en accord avec les priorités des donateurs ; Établir et maintenir des partenariats stratégiques et/ou des relations...

Togo : Atakpamé - Dapaong - Kara - Lomé - Sokodé - International

2021-04-02

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Responsable Technique ANEHO

AXE CAPITAL HUMAIN

Missions Contrôler de la qualité des équipements et installations techniques de l’hôtel : maintenance préventive des systèmes électriques et de la plomberie, vérification de la qualité du traitement de l’eau (d’autant plus fréquemment dans les hôtels possédant piscine, hammam, spa), téléphonie, menuiserie, chauffage, plomberie, etc. Intervenir en cas de panne dans l’hébergement ou en restauration Mettre à jour les registres d’interventions, de sécurité incendie et du répertoire des installations techniques de l’hôtel et du restaurant Gérer des relations avec les entreprises sous-traitantes Élaborer le budget pour les travaux conséquents de rénovation ou de ré-aménagement   Activités Principales-          Le Responsable technique et de la maintenance est responsable de l'entretien de l’établissement général de l’hôtel et du centre événementiel. Il veille au bon fonctionnement des installations et prend en charge les différents travaux de maintenance et d'aménagement des bâtiments. Pour cela, il est aidé d'une équipe de techniciens  de maintenance, plus ou moins importante selon la taille de l'établissement, appartenant à différents corps de métier (maçon, électricien, peintre …) et il connaît parfaitement les plans, installations, matériels, installations électriques du complexe.-       Le Responsable...

Togo : Lomé

2020-07-07

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Manager de Bar et Restaurant

ACE SASU

Le Manager de restaurant dirige son établissement ou son service sur les plans de l’administration, de la gestion économique et commerciale et de la technique. Il est garant de l'image de marque du restaurant, du développement de ses ventes et de la qualité du service rendu. Elle est notamment chargée des tâches suivantes :  Préparer et superviser le service  Manager l’équipe Gérer un centre de profit  Assurer une veille Analyser les coûts & maitriser les charges Gérer et veiller au respect du planning du Personnel   Contrôler l’effectivité des tâches assignées à chaque membre du personnel  Gérer les réservations individuelles ou de groupe  Coordonner le bon fonctionnement entre la cuisine et le bar Réaliser les inventaires au quotidien des stocks Établir le calendrier des activités (soirées, jours de matchs, les RDV, …), les Organiser et les mener à bien  Veillé au respect des Directives / instructions données par les directeurs ou promoteurs  Réaliser le planning des activités de la semaine   S’assurer du bon fonctionnement des équipements et réaliser les tests avant le jour des évènements Veillé à la satisfaction de la Clientèle, recueillir les plaintes et suggestions des clients et initier des solutions si nécessaires S’assurer que tout le personnel soit au même niveau d'information  Veillé au respect...

Togo : Lomé

2024-04-13

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Chef de Réception Trilingue (ANEHO)

AXE CAPITAL HUMAIN

Contexte : Work Agency recrute un Chef de Réception Trilingue (ANEHO) pour un de ses clients. La mission est à Aneho. Missions: Accueillir les clients Gérer le remplissage de l'établissement Être le support de la direction. Responsabilités principales:-          Le Chef de réception est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients. Le chef de réception dirige pour cela une équipe de réceptionnistes dont il définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux les clients.-          Il est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, cherche à faire connaître son établissement auprès des professionnels du tourisme et travaille à l’élaboration avec le commercial du plan commercial, marketing et communication.-          Véritable « homme-orchestre » de l'hôtel, le chef de réception est souvent considéré comme le bras droit du directeur, et il évolue logiquement ensuite vers des fonctions de direction

Togo : Lomé

2020-07-07

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Télévendeur Expérimenté

ADK

Dans le cadre du développement de notre entreprise sur le marché OFFSHORE, nous recherchons des Télévendeurs Expérimentés pour les activités de Téléphonie (BOUYGUES TELECOM) et de Phytothérapie (ACTINUTRITION). Pour participer à nos projets ambitieux, nous recherchons des profils audacieux et tournés vers le futur. Rejoignez notre équipe ! La formation interne vous accompagnera afin de devenir vendeur accompli. Descriptif du poste  : A partir de fichiers qualifiés, vous contactez des particuliers (appels sortants) sur le marché français pour identifier leurs besoins et leur proposer l’offre commerciale la mieux adapté parmi une large gamme de produits. Adkontact favorise l’initiative personnelle et permet à chacun d’exprimer son potentiel : Vous aimez tout ce qui touche au bien être, à la phytothérapie ou à la téléphonie ? Vous aimez relever des défis ? Vous souhaitez les réaliser en équipe Gagner de l’argent en se faisant plaisir au quotidien. Directement rattaché au manager, vous aurez pour principales missions de : Identifier les besoins de vos interlocuteurs Développer un discours commercial permettant de présenter efficacement des produits de notre client, Clôturer les ventes pour un engagement client.

Togo : Lomé

2022-08-30

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Chef d’Equipe d’Agents d’Entretien

SIME TOGO

La Société Immobilière Maintenance et d’Entretien(SIME) recrute afin de renforcer ses équipes un  Chef d’Equipe d’Agents d’Entretien  Notre société vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant des offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil. Missions: Vous serez sous la responsabilité de l’équipe de direction. Vos missions seront les suivantes:-Vous serez garant de la propreté de tous nos clients dans le respect des règles et consignes de sécurité et d’hygiène;-Gestion programmation et organisation des équipes sur le terrain;-Entretien et nettoyage des résidences, appartements et locaux des différents clients de la société (surfaces, surfaces vitrées, sanitaires, mobilier, matériels et salles de restauration, espaces extérieurs);-Entretenir et ranger le matériel;-Effectuer les travaux de petites et grosses plonges;-L’entretien des textiles;-Peut-être amener à effectuer de petits travaux de maintenances.

Togo : Lomé

2020-01-03

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Directeur d'Hôtel- Lomé

IOKA HOSPITALITY

Missions: Le Directeur d’hôtel sous la supervision du Directeur des Opération Groupe est responsable de:  Gérer et animer les équipes Évaluer les chefs de services Analyser le marché global et la concurrence locale Élaborer la politique tarifaire (prix des chambres, des services de l'hôtel…) Assurer le développement commercial, promotion de l'hôtel à l'interne comme à l'externe (participation à des salons, partenariats avec les écoles hôtelières, réception d'étudiants pour des stages, etc.) Gérer les budgets et négocier avec les fournisseurs et les partenaires; Mettre en place des outils de reporting Organiser des approvisionnements en matériels, équipements, fournitures.

Togo : Lomé

2019-12-13

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Responsable Technique d’Hôtel- Lomé, Togo

IOKA HOSPITALITY

Intitulé du poste: Responsable Technique d’Hôtel Profil recherché         Le responsable maintenance assure le bon fonctionnement des équipements techniques de l’hôtel (plomberie, climatisation, électricité, informatique, courant faible). Il veille en permanence à l'entretien, aux réparations, et anticipe les besoins de la structure. Rémunération: Salaire négociable selon l’expérience Type de contrat: Contrat à durée indéterminé Employeur: IOKA HOTEL & SUITES (Lomé, Togo) MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE Mission principale  :-Veiller au bon fonctionnement de tous les équipements techniques de l’hôtel (plomberie, climatisation, électricité, informatique, courant faible). Missions et activités spécifiques au poste:-Contrôler la qualité et assurer la maintenance préventive des équipements et installations techniques de l’hôtel: électricité, plomberie, climatisation, téléphonie, informatique, vidéo-surveillance, menuiserie, etc.;-Intervenir en cas de panne dans l’hébergement ou en restauration;-Mettre à jour les registres d’interventions, de sécurité incendie et d;u répertoire des installations techniques de l’hôtel ou restaurant;-Gérer les relations avec les entreprises sous-traitantes;-Animer l’équipe de techniciens de maintenance appartenant à différents corps de métier (plombier, informaticien,...

Togo : Lomé

2020-11-16

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