ASSISTANT – STANDARDISTE H/F
IOKA HOSPITALITY
Missions: Le standardiste/réceptionniste est responsable de: Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent, etc.) Traitement des demandes de renseignement téléphonique selon schéma préétabli Assurer l’accueil des visiteurs dans l’entreprise, les mettre en rapport avec les services concernés ou appliquer les procédures prévues (exemple: clients avec ou sans rendez-vous, fournisseurs, participants à des ateliers, des formations, etc.) Réaliser des tâches courantes de tri, de classement et d’enregistrement, en utilisant un système informatique. Saisie et envoi de devis Assurer l’affranchissement du courrier au départ et l’enregistrement en conformité́́ avec les procédures internes Réservation des salles et moyens de présentation pour les différents évènements
Togo : Lomé
2019-12-13
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