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Programme Management- Senior Analyst

UNOPS

Functional Responsibilities: The Program Management Senior Analyst will have a primary reporting line to the PMO Team Lead and a secondary reporting line to the Country manager of Tunisia. The PMO will provide broad supervision and guidance. The role is based in Tunis and is responsible for supporting TNPO program monitoring, reporting, quality assurance, and knowledge management. In particular, its responsibility is to ensure that project management policies, processes and methods are followed and practiced according to the organization standards, while acting as the overall Project Assurance capacity within the business unit on behalf of the Head of Program (Executive). The Program Management Senior Analyst strongly contributes to moving the Hub toward achieving its mission-focused goals and objectives. He/she identifies probable program issues that may need attention, supports in problem analysis and solution identification as necessary, and assists the Country Manager and the Head of PMO in problem resolution as per action-items assigned. Summary of functions: Program Monitoring Program Reporting Quality Assurance Knowledge Management Program Monitoring In close collaboration with the PMO team and under the guidance of the PMO Team Lead and the Country Manager, the Program Management Senior Analyst...

Tunisia : Zaghouan

2022-02-19

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Chef de Projet Communication

BENIN DIGITAL

Contexte de la mission : Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs qui contribue à la satisfaction des utilisateurs. Missions : Analyser les différents retours utilisateurs (Réclamations, enquêtes de satisfactions, tickets d’incidents, demandes, visites de sites, interviews, etc.) Mener une recherche sur les différents types d’utilisateurs, réaliser des interviews et modéliser les personas. Communiquer vers les utilisateurs et les supports (pour annoncer des indisponibilités planifiées, ou pour promouvoir des projets). Créer et diffuser des supports de communication divers (vidéos, e-mailing, plaquettes, affiches...). Animer des webinars éducatifs Créer des tutos vidéos Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets): concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Administrer une Aide En Ligne – FAQ pour aider les utilisateurs informatiques à s’auto-dépanner Administrer un Chat Bot pour aider les utilisateurs informatiques à s’auto-dépanner Consolider et publier les tableaux de bord d’activité. Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande...

Tunisia : Zaghouan

2023-12-11

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Senior Financial Reporting Analyst

CIMPRESS/VISTAPRINT

We're looking for a Senior Financial Reporting Analyst. This position involves the production of financial reports, analysis of internal financials, monitoring budgets and documenting variances and drivers. The analyst will work to support the financial success of the company in meeting its financial commitments. The analyst will also drive deeper understanding of the company’s financial performance as well as contribute to the continuous improvement of the Financial Planning and Analysis function. SCOPE AND RESPONSIBILITIES : Provides accurate and timely information/guidance to support decision making. Assist in the production of financial templates and reports used for the monthly close, forecasting and the budgeting process etc. Monitor budget variances and follow up on discrepancies. Assist in the performance of ad hoc analyses/reports as needed To support headcount tracking To support capital analysis and reporting Communicate, liaise and provide guidance to the site lead, direct management, finance and WFM personnel as well as other departments in meeting tasks assigned by the company. Maintain confidentiality of financial information, investment decisions, or any other tasks assigned by the organization.

Tunisia : Zaghouan

2019-09-24

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Regional Finance Analyst- West Africa

THE INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

Requisition ID: req24803 Job Title: Regional Finance Analyst- West Africa Sector: Finance Employment Category: Regular Employment Type: Full-Time Open to Expatriates: No Job Description This role is open to national hires only and can be based in Dakar Senegal, Abidjan Cote D'Ivoire or Yaoundé, Cameroon. Candidates from other IRC locations within the region will also be considered. As a member for the Global Finance Team, the Regional Finance Analyst is responsible for supporting the Regional Finance Director in overseeing the financial management of the regional field offices. Based in the field, the Regional Finance Analyst will report to the Regional Finance Director (RFD). S/he will work closely with the field-based Deputy Director Finance, as well as regional counterparts in AMU, GSC, HR, IT and other functional departments. Key Areas Of Responsibilities Financial Analysis, Budgeting and Reporting Consolidate the annual budget (Operating Budget and Reforecast) and produce required analyses and reports to the RFD Manage accounting, payments, and financial reporting of regional managed awards. Assist the RFD in preparing financial analysis of the country offices such as but not limited to funding status, spending, cashflow, and flag any potential risks etc.; Review Non-USG donor financial reports for...

Tunisia : Zaghouan

2022-04-30

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Chargé Qualité et Process en Assurances IARD H/F

PROTECT PLUS TUNISIE

« Protect Plus Tunisie » filiale de l’assurance française « Protect Plus Assurances » ; un véritable spécialiste qui offre à ses clients une gamme complète d’assurance auto, deux roues et habitation adaptée à leur besoin ; est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement. Pour consolider les compétences de son équipe de gestion Protect plus Tunisie est à la recherche d’un Chargé Qualité et Process en Assurances IARD H/F. Rattaché(e) à la direction de la gestion, vous intervenez en support sur le développement des compétences des Gestionnaires pour contribuer à croitre la performance de notre équipe opérationnelle. Vos principales missions : Piloter l'ensemble des activités du service Gestion. Suivi des réclamations Clients et partenaires. Veiller à ce que les procédures de gestion soient respectées. Analyser les différentes données qualitatives et transmettre les conclusions aux personnes concernées. Assurer les différents audits téléphoniques et opérationnels des gestionnaires. Assurer le suivi du Stock. S’assurer de l’atteinte des objectifs qualitatifs attendus par rapport aux objectifs fixés. S’assurer que les ressources allouées sont utilisées de manière optimale. Intégrer l’évolution des exigences spécifiées...

Tunisia : Ariana

2022-07-19

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Community Manager

ECOM SOLUTION

Rejoignez l’équipe d’Ecom Solution! Ecom Solution est une société française spécialisée en transformation digitale. Nous sommes à la recherche d’un Community Manager qui viendra consolider notre équipe de marketing et de communication digitale. Description du poste: Au sein de notre équipe, vous serez amené à: Collaborer avec nos équipes marketing et communication pour créer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux pour accroître la visibilité de la marque et l'engagement de la communauté tant pour notre entreprise que pour nos clients Gérer les médias sociaux de l’entreprise et des clients en assurant la planification des publications et la réponse aux commentaires et messages ainsi que la création d’un contenu engageant et attrayant pour maintenir l’intérêt de la communauté.

Tunisia : Tunis

2024-06-03

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Analyst Senior Business Intelligence & Data H/F

PEOPLE OF GROWTH

Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une société de courtage en assurance française, un Analyst Senior Business Intelligence & Data H/F basé à Tuni s. Principales responsabilités: Avec l’appui de votre manager, le responsable BI basé en France, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres du Département Business Intelligence et les autres départements de l'entreprise. Extraire et consolider les données à partir de diverses sources ; Nettoyer, transformer, harmoniser et préparer les données ; S'assurer de la complétude et de l'exactitude des données ; Concevoir, développer et automatiser des tableaux de bord et reportings ; Cartographier les données ; Veiller au respect de la RGPD ; Documenter et alimenter la data book, assurer un suivi des évolutions et décisions prises sur les données et KPIs ; Accompagner les équipes pour les guider dans une gouvernance de leur activité dite « Data driven » Formuler des analyses et dégager des interprétations valorisées Maîtriser les outils de BI (Tableau, Power BI) et des CRM et outils métiers propres à l'activité (Sales Force, Marketing Cloud, Genesys ou autre logiciel de centre d'appels) Assurer une veille data et technologique.

Tunisia : Tunis

2023-05-27

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Chargé Qualité et Process en Assurances IARD

PROTECT PLUS TUNISIE

« Protect Plus Tunisie » filiale de l’assurance française « Protect Plus Assurances »; un véritable spécialiste qui offre à ses clients une gamme complète d’assurance auto, deux roues et habitation adaptée à leur besoin; est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement. Pour consolider les compétences de son équipe de souscription Protect plus Tunisie est à la recherche d’un(e) Chargé(e) Qualité et process. Rattaché(e) à la direction de la souscription, vous intervenez en support sur le développement des compétences des Souscripteurs en Assurances IARD pour contribuer au développement de la performance de l’équipe opérationnelle. Vos principales missions: Piloter l'ensemble des activités du service Souscription Suivi des réclamations Clients et partenaires Veiller à ce que les procédures de souscription soient respectées Analyser les différentes données qualitatives et transmettre les conclusions aux personnes concernées Assurer les différents audits téléphoniques et opérationnels des Assureurs Conseils Assurer le suivi du Stock S’assurer de l’atteinte des objectifs qualitatifs attendus par rapport aux objectifs fixés, et s’assurer que les ressources allouées sont utilisées de manière optimale Intégrer l’évolution des...

Tunisia : Ariana

2024-04-01

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Plant Talent Acquisition Specialist

DRÄXLMAIER GROUP

In order to support the Recruitment and people marketing department Tunisia, we are looking for a brilliant Talent Acquisition specialist to join the team who can meet the challenges of the market with openness, flexibility and enthusiasm. Use this chance and join our success! Principle Activities: Manage the full recruitment life cycle, from job posting creation to offer negotiation and onboarding Build and maintain a strong talent pipeline for current and future hiring needs Conduct personnel selection meetings and support hiring decisions in cooperation with the functional departments Conduct sourcing/online research according to the input from the job specification Prepare, conduct and assess the selection tests for the respective area of responsibility Cooperate in the definition of job requirements/specifications together with the business units Review application documents and provide corresponding recommendations Prepare documents and consolidate data for HR reporting Prepare documents according to guidelines (e.g. employment contracts, references, etc) Participate in the recruitment events with Institutes, associations, employment offices, training centers, recruiting forums Monitor and support the integration of the new recruits. Benefits: Individually coordinated initial trainings, including an...

Tunisia : Zaghouan

2024-02-12

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