Ingénieur Support Technical Services- Tunis

NEOXAM

Contexte: Dans le cadre du renforcement de ses équipes et de son développement en Tunisie, NeoXam est à la recherche d’un  Ingénieur Support Technical Services.   Le Consultant Technical Services va intégrer une équipe composée de 12 ingénieurs spécialisés dans les différents domaines de support et consulting technique autour des applicatifs NeoXam. Le Consultant Technique est en charge des missions de Support et de projets Techniques à la fois pour nos clients et pour les services internes à NeoXam. Il est également coordinateur des projets client d’installation et d’évolution des composants techniques des progiciels NeoXam. Dans le cadre du poste, le Consultant Technical Services est susceptible de se déplacer à l’intérieur de la région EMEA (Europe, Middle-East, Afrique) sur les sites de nos clients. Missions: Après une période de formation et d’intégration, le Consultant Technical Services aura les deux rôles principaux suivants: Support Client: Caractériser les demandes de nos clients (Incidents, reproduction des problèmes et anomalies, évolutions techniques), et affecter des tickets Assurer un support de niveau 2, analyses expertes et résolution des incidents sur nos applications et respect des SLA Communiquer étroitement avec les supports de niveau 3 (développeurs, experts système et administrateurs...

Tunisia : International

2023-06-19

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Chargé de Projet

DEMOCRACY REPORTING INTERNATIONAL

Background: Democracy Reporting International (DRI) est une organisation non gouvernementale, indépendante et non partisane, à but non-lucratif basée à Berlin. Depuis 2011, DRI met en place des programmes favorisant le soutien aux organisations de la société civile, la participation citoyenne, la responsabilité des institutions de l'Etat, la promotion d’un discours politique non polarisé, le soutien au processus électoral et l’appui au secteur de la justice. Dans le cadre de son projet « Réforme de la justice, renforcement de l'État de droit, développement des droits de l'homme et renforcement des institutions (JEDI) » financé par le Ministère des Affaires étrangères du Royaume des Pays-Bas, une deuxième phase du projet est lancée pour une période de 4 ans, de 2023 à 2027. Le.la chargé.e de projet aura la responsabilité de mettre en œuvre deux résultats du projet visant à améliorer l’accès à l’information des citoyens en matière de justice administrative, des libertés fondamentales et des réformes légales. Plus précisément, il.elle aura à réaliser la conception, le suivi de la mise en œuvre, incluant la coordination et l’animation des parties prenantes, et l’évaluation des activités, dont la réalisation d’évènements, ateliers, conférences, et publications. Il.elle aura aussi la responsabilité de réaliser le...

Tunisia : Zaghouan

2023-05-16

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Chargé Administratif et Financier H/F

DEMOCRACY REPORTING INTERNATIONAL

Tâches et responsabilités: Sous la supervision directe du directeur de l’administration et des finances, le.la chargé.e administratif et financier sera responsable des tâches suivantes: Finance et comptabilité  : Comptabiliser quotidiennement toutes les dépenses de l’organisation dans le logiciel financier et comptable. Classer et archiver toutes les pièces comptables (numériques et papier) suivant la procédure interne de DRI. Effectuer les rapprochements bancaires et de la caisse. Contribuer à la préparation des rapports de clôture mensuelle comptable. Contribuer à la vérification des rapports financiers des subventions de projets déléguées aux partenaires de DRI. Administration Réaliser la gestion administrative du processus de recrutement des membres de l’équipe (publication des offres d’emploi, suivi des candidatures, organisation des entretiens et des tests techniques, etc.). Établir les contrats de travail pour le personnel, en coordination avec le directeur de l’administration et des finances, réaliser le suivi administratif des contrats et veiller au respect de la conformité en signifiant toute action à prendre dans les délais requis. Organiser le processus d’évaluation annuelle des performances du personnel (plannings, rappels, etc.), en coordination avec la direction et les responsables d’équipe....

Tunisia : Zaghouan

2023-05-16

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Technical Program Advisor- Tunisia Civil Society Activity

FHI 360

Job Summary: The Technical Program Advisor will support the Deputy Chief of Party (DCOP) in overseeing project implementation and will be responsible for providing program technical direction and managing a team of five technical specialists who will provide technical support to the regional program teams, partners, and civil society grantees to increase their capacity to promote positive change by engaging citizens and forming partnerships to act and advocate for specific issues of public interest.  The Technical Program Advisor will coordinate the activities of the technical team, ensure the technical quality of activities and deliverables, and lead the drafting of annual work plans and quarterly performance reports. The Technical Program Advisor will be a full-time position based in Tunis with project-funded travel to other regions of Tunisia. This position will report to the Deputy Chief of Party. Primary Responsibilities:                                         The Technical Program Advisor will: Ensure the technical quality of Tunisia Civil Society activities, including those directly implemented by FHI 360 and those implemented by local implementing partners; Provide technical input for the development, coordination, and implementation of complex and diverse sets of interventions to produce the...

Tunisia : Zaghouan

2023-01-13

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