Chargé(e) CRM
BESSA PROMOTION IMMOBILIÈRE
Présentation de l’entreprise Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges, vous êtes désireux de vivre un projet d’entreprise de grande envergure. Vous souhaitez faire partie de l’aventure, rejoignez-nous! Postes à pourvoir: Chargé(e) CRM Missions du poste Gérer les programmes de fidélité, Établir le profil des populations cibles grâce à une segmentation de la base de données clients / Mise en place d’un suivi actif des clients, Identifier les canaux de fidélisations (courrier, e-mail, qualification téléphonique …) et évaluer leurs performances, Piloter et mise en place des enquêtes satisfactions internes et externes, Assure le nettoyage et l’actualisation régulière de la base de données, Mise en place et structuration d’un plan relationnel, Définition d'une stratégie d'écoute client / Définition d'une typologie et hiérarchisation des attentes, Mise en place de tests pour améliorer les performances commerciales.
Algérie : Tlemcen
2021-03-08
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