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Responsable Animation Régionale Clientèle de Professionnels H/F

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ALGÉRIE

Missions: Développement: Analyser les performances commerciales du périmètre Proposer, définir et suivre les actions à entreprendre pour l’attente des objectifs assigner et le développement du fonds de commerce sur le périmètre régional Identifier, proposer et promouvoir les bonnes pratiques Veiller à la rentabilité des actions commerciales engagées. Animation/coordination: Mettre en œuvre, suivre et coordonner les actions commerciales nationales et locales Assister les Responsables opérationnels (RUC et RA) du périmètre confié dans la définition et la mise en œuvre d’actions locales S’assurer de la bonne planification et de la bonne mise en œuvre des actions commerciales locales sur son segment Planifier et relayer les temps forts nationaux sous l’impulsion du RAMP S’assurer de la bonne maitrise par les équipes en locales des techniques de vente et des bonnes pratiques Identifier et remonter les besoins de formation Contribuer à la montée en compétences et à la formation des collaborateurs opérationnels (RUC, RA et CDC) Être attentif au niveau de contribution qu’il apporte et adapter ses efforts aux besoins de la situation Stratégie commerciale: Apporter son expertise et son appui aux Responsables d’Unités Commerciales, aux Responsables d’Agence et aux Conseillers de Clientèle dans la déclinaison de la...

Algérie : Tlemcen

2023-06-19

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Commercial Promotion Immobilière- Ben Aknoun

AB REALESTATES

Missions: Prospection des nouveaux clients Présenter les produits immobiliers aux clients Conseiller les prospects et les clients selon l'activité et service Assurer la négociation commerciale avec les clients Veiller à la fidélisation et satisfaction de la clientèle Vendre les biens immobiliers et portefeuille de l'entreprise Répondre avec efficacité à tout type de demandes et faire preuve d'empathie Traiter toutes objections émanant du client et gérer les situations tendues Assurer la réalisation des objectifs journaliers et mensuels fixés par les managers Veille concurrentielle et remontée des informations auprès de sa hiérarchie Rédaction de rapports d'activité Assister la directrice commerciale dans ses taches Prendre en charge les demandes des clients actuels et le suivi de leurs dossiers.

Algérie : Alger

2023-05-27

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Chargé de Développement Commercial & Conseiller Clients H/F

STUDELY

Studely est leader dans l’accompagnement des étudiants étrangers en vue d’étudier en France et en Allemagne. Nous proposons aux étudiants des services adaptés, personnalisés et 100 % en ligne, aux 15 pays où nous sommes présents. Nos chiffes clés: 81 collaborateurs en 2020 Plus de 7.000 clients par an 20 % de notre effectif est composé d’anciens stagiaires et alternants Age de notre effectif: 30-40 ans Parité F/H : 46 % de femmes & 54 % d’hommes Vos Missions : Vous intégrez Studely Algérie, basé à Alger. Vous serez dans un bureau, sous la responsabilité du Country Manager. Vous aurez l’opportunité d’occuper un poste polyvalent, vous serez en charge de développer notre réseau de clientèle et d’assurer le rôle de conseiller clients. Vos effectuerez les missions suivantes: Développement commercial: Participer au développement de la filiale Studely en Algérie. Assurer la prospection des nouveaux clients potentiels pour Studely Algérie. Présenter les services de Studely Algérie auprès des clients potentiels. Accompagner l’élaboration et la mise en place du plan d’action commercial. Participer aux différentes actions de communication interne et externe. Conseiller clients: Accueillir, écouter, informer, orienter et conseiller nos clients étudiants. Proposer les services de Studely et leurs avantages. Assurer le...

Algérie : Alger

2022-02-06

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Conseiller Clientèle de Particuliers- Agence Hassi Messaoud-(H/F)

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ALGÉRIE

Missions: Gère et développe un portefeuille identifié de PME, clients et prospectes avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques. Responsabilités principales Action commerciale : Assure la gestion d’un portefeuille de particuliers, dans le respect des instructions en vigueur notamment en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Etablit un diagnostic de son portefeuille et propose au responsable d’agence des actions commerciales dans le cadre du plan d’action annuel. Joue le rôle d’interlocuteur principal du portefeuille de clients qui lui est confié. Analyse les besoins, appréhende les attentes de ses clients et fait des propositions commerciales adaptées. Développe des contacts réguliers avec sa clientèle (prise de rendez-vous, relance téléphonique, envoi de courrier). Développe les ouvertures de compte par la mise en oeuvre d’actions de recommandation et de prospection. Améliore l’équipement des clients de son portefeuille: vente de produit lors des ouvertures de compte, vente associée lors des demandes de prêts et de manière générale lors de tout contact client. Utilise des techniques de vente et de négociation. Engage des actions commerciales pour la réactivation des comptes sans mouvement. Est responsable de la qualité des...

Algérie : Tlemcen

2023-01-28

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Conseiller Clientèle de Particuliers- Agence Ain Temouchent (H/F)

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ALGÉRIE

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Gère et développe un portefeuille identifié de PME, clients et prospectes avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques. Responsabilités principales Action commerciale: Assure la gestion d’un portefeuille de particuliers, dans le respect des instructions en vigueur, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Etablit un diagnostic de son portefeuille et propose au responsable d’agence des actions commerciales dans le cadre du plan d’action annuel. Joue le rôle d’interlocuteur principal du portefeuille de clients qui lui est confié. Analyse les besoins, appréhende les attentes de ses clients et fait des propositions commerciales adaptées. Développe des contacts réguliers avec sa clientèle (prise de rendez-vous, relance téléphonique, envoi de courrier). Développe les ouvertures de compte par la mise en oeuvre d’actions de recommandation et de prospection. Améliore l’équipement des clients de son portefeuille: vente de produit lors des ouvertures de compte, vente associée lors des demandes de prêts et de manière générale lors de tout contact client. Utilise des techniques de vente et de négociation. Engage des actions commerciales pour la réactivation des comptes sans mouvement. Est responsable de la...

Algérie : Tlemcen

2023-04-03

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Responsable D'Agence- Agence Ghardaïa (H/F)

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ALGÉRIE

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN -Traite l’ensemble des opérations courantes de la clientèle dans le respect des procédures et instructions en vigueur.- Assure un accueil de qualité aux clients et prospects.- Renseigne les clients sur le fonctionnement des comptes et des services de SGA.- Participe au développement du fonds de commerce en assurant la promotion des produits et services simples.- Cas particuliers des agences multi-marchés: les guichetiers affectés en priorité aux opérations de la clientèle commerciale traitent notamment les opérations espèces de montants importants sur la caisse principale. Responsabilités principales Management / Animation Commerciale : 1.1. Management:-Vérifie la taille et la cohérence des portefeuilles (taille et profil clientèle)-S’assure de la perception des commissions manuelles-Autorise dans le cadre de ses limites décisionnelles les demandes de conditions dérogatoires (tarifs, taux, …)-Evaluer en 1er niveau l’ensemble de ses collaborateurs-Motive et dirige les collaborateurs placés sous sa responsabilité.-S’adapte aux évolutions et aux situations imprévues en prenant les décisions et/ou initiatives nécessaires au bon fonctionnement de l’agence.-Adhère et fait adhérer son équipe à la stratégie et aux décisions de la SGA.-Organise et met en place un circuit d’information...

Algérie : Tlemcen

2023-02-20

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Technico Commercial

EURL AFMED

Missions: Prospection et Développement Commercial: Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels Développer et entretenir des relations durables avec la clientèle existante Conseil Technique: Fournir des conseils techniques Présenter les caractéristiques et avantages des produits aux clients Suivi des ventes: Assurer le suivi des ventes, des commandes et des livraisons Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction du client Veille concurrentielle: Effectuer une veille concurrentielle pour rester informé(e) des tendances et des évolutions du marché Reporting: Préparer des rapports réguliers sur l'activité commerciale et les opportunités identifiées.

Algérie : Béjaïa

2024-05-03

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Chargé de Service Clients

ATSC

Entreprise opérant dans le e-commerce est à la recherche d’une chargée de Service Client afin de renforcer son équipe. Les missions du poste sont les suivantes: Suivre et maitriser tout le processus de commande et de livraison du client Répondre rapidement et efficacement (à l’écrit et à l’oral) à tout type de demande d’information de la part des clients Accompagner la clientèle pour la prise de commande téléphonique Gérer les modifications de commandes à la demande des clients Gérer les réclamations, litiges et anomalies dans le respect de nos procédures Apporter des idées d’amélioration continue pour augmenter la satisfaction client Mise à jour des données dans les différents outils de travail de l’entreprise (CRM, base de contact, logiciel interne) Mener des campagnes d’appels sortants pour fidéliser les clients Participer à la mise en place d’un nouvel outil de gestion de la relation client Cette liste n’étant pas limitative, ces missions sont susceptibles d’évoluer en fonction de l’activité de l’entreprise mais également en fonction de votre curiosité et votre motivation.

Algérie : Tlemcen

2023-03-24

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Vendeur Comptoir Pièce de Rechange

TIZIRI MOTOR ALGÉRIE

Description Sous la responsabilité du Responsable Ventes Comptoir, il aura pour mission principale de garantir le processus de vente depuis l’identification des besoins du client, son orientation et son conseil jusqu’à la livraison du produit; il est l’animateur des ventes en pièces de rechanges. Missions Prendre en charge des clients PDR. Prodiguer des conseils techniques aux clients en fonction de leurs besoins. Réaliser des actes de ventes. Contribuer à la gestion du point de vente en mettant en valeur son produit. Assurer de la veille sur les stocks et les commandes de pièces.

Algérie : Tlemcen

2021-02-23

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Gestionnaire Back Office Trade (H/F)

NATIXIS ALGÉRIE

Descriptif de la societé: 1ère banque française implantée en Algérie, Natixis Algérie est la filiale du Groupe BPCE adossée à Natixis (Pôle Services Financiers Spécialisés). Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Description du poste: Au sein du Back Office Trade, vous aurez en charge le traitement des crédits documentaires imports ainsi que le suivi des opérations (contrôle et exécution), reçues d'une clientèle internationale. Vous en assurez la gestion et ce conformément aux réglementations LAB/FT et règles et usances, ainsi que des procédures internes. Vous traitez également les investigations éventuelles.Traitement des opérations. * Vous procédez aux levées de réserves sur les documents et règlements. * Vous proposez les améliorations en termes d'organisation, de contrôle et contribuez à l'amélioration des processus. * Vous traitez toutes les ouvertures et modifications de crédits documentaires à l'import. * Vous authentifiez les signatures s'il y a lieu, demandez les accords et mettez au point avec le client si nécessaire. * Vous vérifiez la...

Algérie : Tlemcen

2020-11-17

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Responsable Animation Régionale Clientèle de Professionnels H/F

Commercial Promotion Immobilière- Ben Aknoun

Chargé de Développement Commercial & Conseiller Clients H/F

Conseiller Clientèle de Particuliers- Agence Hassi Messaoud-(H/F)

Conseiller Clientèle de Particuliers- Agence Ain Temouchent (H/F)