DIRECTEUR DE SITE (CENTRE D'APPEL) F/H- TOGO- LOMÉ

FED AFRICA

Missions: * Contribuer à la définition de la stratégie de l'entreprise et à sa déclinaison au quotidien sur son site. Il participera activement aux instances du Comité de Direction et veillera à la qualité et la fiabilité des prestations fournies au client et développe son chiffre d'affaires. * Identifier les besoins des clients et propose des solutions adaptées et contribuer activement à la construction des propositions commerciales en collaboration avec les équipes avant vente * Contrôler et analyser les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de suivi de l'activité: Financiers, Opérationnels de production et de Qualité. Mesurer et analyser les écarts et engager des plans d'action correctifs afin de garantir la rentabilité de son site. * Elaborer le forecast consolidé avec le Controlling, Contrôler et fiabiliser les atterrissages hebdomadaires consolidés avec le Controlling, Contrôle et valide les dépenses opérationnelles ainsi que la facturation mensuelle pour les prestations rendues * Manager et garantir un climat social serein. Il participera au process de recrutement et d'évaluation des performances pour les fonctions d'encadrement sur son site et veille au développement des compétences des collaborateurs de son site, en collaboration avec les Ressources humaines et le Responsable Formation et...

Cameroun : International

2020-06-27

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

Assistant Chargé de la Qualité / infrastructure

FED AFRICA

Missions: Sous l'autorité du chef de service, l'assistant aura pour mission: Élaborer un schéma directeur prenant en compte les objectifs de la direction générale en matière de développement durable, les demandes des clients, les réglementations et les contraintes de l'entreprise Assurer une veille technologique et concurrentielle en matière de QSE Intégrer les différents référentiels dans un système de management intégré en interprétant les normes applicables Définir et négocier les objectifs de l'année, les moyens à mettre en œuvre, les modalités de surveillance ou d'audit, le budget correspondant Participer à la communication, à la promotion de la politique QSE Définir, formaliser, adapter les méthodes et outils pour garantir l'amélioration continue des produits, des processus, la sécurité, la prévention des risques et la préservation de l'environnement Rédiger et mettre à jour les directives, les procédures, les instructions Former si besoin les cadres, techniciens, les responsables d'équipes, participer à la sensibilisation du personnel Animer des groupes de résolution de problèmes ou d'amélioration Veiller à la traçabilité et conformité des matières premières, des installations, des bâtiments et des procédés par rapport aux cahiers des charges et aux normes en vigueur Analyser les risques et les...

Cameroun : Yaoundé

2020-06-19

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

RESPONSABLE DE LA SÉCURITÉ DES SI / RSSI H/F TOGO

FED AFRICA

Missions: * Réaliser régulièrement des audits sécurité (internes et externes) du système d'information. * Réaliser périodiquement des scans de vulnérabilité et tests de pénétration internes et externes afin de vérifier l'étanchéité du S.I. * Accompagner les prestataires externes lors des audits de conformité ou de certification PCI/ISO. * Analyser les risques, identifier les vulnérabilités et les dysfonctionnements, les marges d'amélioration des systèmes de sécurité. * Définir et faire évoluer la politique de sécurité des systèmes d'information du Groupe (PSSI), guidelines et procédures associées. * Etablir un plan de prévention des risques informatiques et un plan de continuité d'activité (PCA). * Définir ou faire évoluer les mesures et les normes de sécurité, en cohérence avec la nature de l'activité de l'entreprise et son exposition aux risques informatiques (nomadisme), transferts de données, transactions financières, … * Choisir et proposer les dispositifs techniques les plus appropriés aux besoins de l'entreprise (firewall, IDS/IPS, anti-virus, DMZ,..) programmes de back up, Chiffrement, authentification…). * Proposer des plans de migration pour les nouvelles versions (relation forte Hardware/Software). * Participer à la définition et au contrôle de la gestion des habilitations. * Participer au comité...

Cameroun : International

2018-12-10

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

Chief Driver & Travel Facilitator

INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

Aperçu du poste:   Sous la supervision le/la (Senior) Admin & Facilities Officer, le Chief Driver & Travel Facilitator est responsable de la coordination de l’activité des chauffeurs, de la maintenance du matériel roulant et d’apporter un appui dans l'exécution des tâches liées aux déplacements des expatriés et visiteurs au Cameroun. II/elle aura 70% de ses taches consacrées à la gestion du parc automobile, gestion des chauffeurs, planification des déplacements et appui aux tâches administratives et 30% à la conduite de véhicule.  Il/elle travaillera en étroite collaboration avec tous les secteurs (Programme, Finance, Chaîne d'approvisionnement et Sécurité). Il/elle travaillera également en étroite collaboration avec des partenaires extérieurs à l'IRC.  Responsabilités Principales: Responsabilités genérales: Superviseur direct des chauffeurs et charge de préparer le planning hebdomadaire des chauffeurs;  Il veille au remplissage correct des carnets de bord des véhicules et du générateur et s’assure que le contrôle journalier des véhicules est fait;  Apporte un appui au/a la (Senior) Admin & Facilities Officer dans la préparation des documents nécessaires pour les visas du personnel international et des visiteurs, les permis de travail et d'autres exigences administratives liées au gouvernement, en...

Cameroun : Bafoussam - Bamenda - Bertoua - Buéa - Douala - Ebolowa - Garoua - Maroua - Ngaoundéré - Yaoundé

2024-04-23

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

Officier Suivi Evaluation, Programme Environmental Health

INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

Missions: Veiller à ce que tous les indicateurs du programme EH soient suivis et rapportés Maintenir un lien étroit et collaborer avec les autres secteurs en particulier la santé, la protection, Genre, la protection et l’autonomisation des femmes et le recouvrement économique et le développement Veiller à ce que la base de donné de l’EH est maintenus et mise à jour régulièrement Qualité Technique Participer à tout éventuel processus d’évaluation inter sectoriel y compris l’analyse et la planification Mettre à jour régulièrement la base de données WASH et partager les rapports avec le personnel du programme EH. Ceci comprend les données sur le suivi de la qualité de l’eau, les installations sanitaires, éducation à l’hygiène, le mouvement de la population, les activités planifiés et celles réalisés, Matrix 4W  la fiche de retraçage des indicateurs Responsable de veiller à ce que le suivi et la collecte/analyse des données de tous les indicateurs de l’eau, l’assainissement, la promotion de l’hygiène et de distribution soit en ligne avec le cadre de suivi approuvé et l’utilisation de tous les outils de suivi approprié et à une fréquence prescrite Développe les outils de collecte de donnée du département EH et instruire le personnel sur son utilisation Responsable de conduire le suivi post distribution pour...

Cameroun : Maroua

2018-08-24

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

DIRECTEUR DE SITE (CENTRE D'APPEL) F/H- SÉNÉGAL- DAKAR

FED AFRICA

Missions: * Contribuer à la définition de la stratégie de l'entreprise et à sa déclinaison au quotidien sur son site. Il participera activement aux instances du Comité de Direction et veillera à la qualité et la fiabilité des prestations fournies au client et développe son chiffre d'affaires. * Identifier les besoins des clients et propose des solutions adaptées et contribuer activement à la construction des propositions commerciales en collaboration avec les équipes avant vente * Contrôler et analyser les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de suivi de l'activité: Financiers, Opérationnels de production et de Qualité. Mesurer et analyser les écarts et engager des plans d'action correctifs afin de garantir la rentabilité de son site. * Elaborer le forecast consolidé avec le Controlling, Contrôler et fiabiliser les atterrissages hebdomadaires consolidés avec le Controlling, Contrôle et valide les dépenses opérationnelles ainsi que la facturation mensuelle pour les prestations rendues * Manager et garantir un climat social serein. Il participera au process de recrutement et d'évaluation des performances pour les fonctions d'encadrement sur son site et veille au développement des compétences des collaborateurs de son site, en collaboration avec les Ressources humaines et le Responsable Formation et...

Cameroun : International

2020-06-27

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

Directeur Adjoint des Programmes H/F

INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

En tant que Directeur/trice Adjoint.e des Programmes, vous serez basé.e au bureau de coordination de l'IRC à Yaoundé, mais vous aurez des liens directs avec chacun de ces bureaux de terrain, leur personnel et les programmes associés. Les déplacements sur ces sites seront fréquents et l'engagement avec eux quotidien. Vous travaillerez pour assurer la mise en œuvre de notre Plan d'Action Stratégique qui vise à fournir le meilleur impact possible pour les garçons, filles, femmes et hommes les plus vulnérables touchés par ces deux crises humanitaires distinctes au Cameroun. Dans tout ce que nous faisons, nous nous efforçons de respecter les valeurs fondamentales de l'IRC que sont l'Intégrité, la Responsabilité, le Service et l'Egalité. Aperçu du poste: En tant que membre de l’équipe de direction du pays, le/la Directeur/trice adjoint.e des programmes a la responsabilité générale de superviser, soutenir et améliorer la qualité, la cohérence, l'impact, la durabilité et la synergie de tous les programmes mis en œuvre par l'IRC au Cameroun. Vous diffuserez et suivrez la mise en œuvre des éléments programmatiques du Plan d'Action Stratégique (SAP) et des initiatives connexes, en jouant un rôle de premier plan dans la collecte de fonds du programme national.  Vous superviserez directement les coordinateurs techniques...

Cameroun : Bafoussam - Bamenda - Bertoua - Buéa - Douala - Ebolowa - Garoua - Maroua - Ngaoundéré - Yaoundé

2023-03-24

Contactez notre cabinet de recrutement au Cameroun

Offres d'emploi par métier

Nos offres d'emploi en Afrique

Ils nous font confiance

Bidco
Connex
DHL
INETUM
Ola Energy
Pawapay
SAGEMCOM
Déposer une mission de recrutement
Veuiller renseigner les chaps obligatoires

Vous avez un projet de recrutement ?
Consultez-nous !

Confiez-nous vos missions de recrutement
Notre cabinet de recrutement vous trouve les meilleurs Talents !

Nous offrons :

  • Chasse de tête, publication d´offres d´emploi sur nos propres sites de recrutement et recherche sur nos bases de données CV.
  • Présélection des meilleurs profils correspondants à vos critères après screening et entretiens.
  • Accompagnement jusqu’à la confirmation de l’embauche du candidat choisi.
  • L'assurance d´un service efficient tout au long du processus de recrutement.

Vos informations