CHARGE DES INFRASTRUCTURES ET DE LA MAINTENANCE

CAMES

La CAMEROON EMPLOYMENT SERVICES, entreprise spécialisée dans la gestion des ressources humaines, l’accompagnement des entreprises et des jeunes dans l’atteinte de leurs objectifs professionnels recherche pour un de ses clients un CHARGE DES INFRASTRUCTURES ET DE LA MAINTENANCE.   MISSION PRINCIPALE  Assurer l’administration complète du parc informatique des services administratifs de l’entreprise. Le gestionnaire de parc installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique.   DESCRIPTION DES TACHES Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services ; Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes ; Selon les besoins des différents services ou entités, il commande les nouveaux équipements lorsqu’il juge cela nécessaire (ordinateur, imprimante, etc.) ; A réception de ces équipements, il procédera à leur installation et à intégration au réseau de l’entreprise ; Gérer et maintenir le parc matériel afin d’optimiser son utilisation ; Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de...

Cameroun : Yaoundé

2021-09-21

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Field Ingineer- Profil Réseau et Sécurité

ITGSTORE S.A.

Dans le cadre du développement de ses activités, ITGStore recherche pour ses besoins des personnes ayant le profils suivant: Field Ingineer- Profil Réseau et Sécurité. Missions: Définition du poste : La fonction de Field Engineer est d’agir avec mobilité en tant que technicien de maintenance sur le terrain, pour les tickets ouverts; Il travaille en collaboration avec les ingénieurs seniors, le centre de support et la logistique pour résoudre les problèmes techniques affectant la clientèle en temps opportun afin de maintenir au maximum la satisfaction client. Leadership et management: Représente ITGSTORE de manière positive et professionnelle. Travaille avec tout le personnel et les contacts extérieurs pour satisfaire les clients et atteindre les objectifs de l’entreprise; Identifier les domaines de l’amélioration de la société et d’aider à la création et la mise en œuvre de solutions; S’assurer que les travailleurs suivent les consignes de sécurité, rapporter les cas de violations à la hiérarchie. Service Delivery: Effectuer des missions d’installation, de support sur le site du client tel que défini par le centre de support ou la direction de l’entreprise; Assurer la satisfaction client en appliquant les procédures validées par le centre de support (SLA, escalades, délais…); Au besoin, communique...

Cameroun : Douala

2016-10-18

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Stagiaire Maintenance en Informatique

DJABBAMA

Environnement du poste  : Rattaché au département des systèmes d’information, le technicien de maintenance informatique effectue les descentes terrains pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Il travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs et les informaticiens. Mission du poste  : Assurer la réparation, l’entretien du matériel et également l’installation de divers logiciels ou équipements informatiques. Activités principales  : Assurer l’installation d’un nouvel ordinateur, d’une nouvelle imprimante… ; Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client ; Veiller à l’installation des nouveaux logiciels ; Essayer d’anticiper au maximum les pannes en sécurisant le parc informatique ; Intervenir à distance ou sur site, pour la réparation des matériels et logiciels ; Assurer la mise à jour des logiciels ; Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques ; Démonter un équipement ; Procéder de façon hebdomadaire ou mensuelle à l’appel systématique de tous les utilisateurs pour recenser les éventuels problèmes et les résoudre ; Collecter les informations auprès des utilisateurs quant à l’utilisation du matériel à leur charge, afin d’anticiper d’éventuelles opérations de maintenance ou de changement d’équipement ; Proposer un système de suivi de...

Cameroun : Douala

2022-06-25

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