Réceptionniste
MARIE STOPES INTERNATIONAL
Nous recherchons un Réceptionniste. Responsabilités générales Le réceptionniste est responsable de l’accueil et du suivi des clients du Centre de santé familiale de Maradi. Veiller au respect et à la propreté du cadre de la réception Répondre au téléphone en donnant les informations nécessaires, claires et précises Recevoir et rediriger la correspondance entrante et sortante Assurer l’accueil, l’orientation des clientes se présentant au centre en veillant à récupérer leurs numéros de téléphone Réaliser le marketing interne auprès des clientes sur les différents services disponibles au niveau du centre S’assurer que les matériels de l’IEC disponibles de manière continue au niveau de la réception (flyers, DVD, etc.) Faire l’enregistrement ; établir et classer les dossiers et avoir une tenue correcte des outils d’information et de gestion (CLIC) Faire les rapports à l'aide du système CLIC Percevoir le paiement des services et produits des clients et fournir les reçus et l’argent collecté au service financier Suivre et dresser les sources de référence des clientes au centre Assurer la confidentialité des informations vitales des clients. Participer aux séances de feedback des clients Assurer l'efficacité du service pour minimiser le temps d'attente des clients Établir et entretenir des relations positives avec...
Niger : Agadez - Diffa - Dosso - Maradi - Niamey - Tahoua - Tillabéri - Zinder
2019-11-18
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