Ingénieur Support Technical Services H/F- Tunis

NEOXAM

Contexte: Dans le cadre du renforcement de ses équipes et de son développement en Tunisie, NeoXam est à la recherche d’un  Ingénieur Support Technical Services H/F. Le Consultant Technical Services va intégrer une équipe composée de 12 ingénieurs spécialisés dans les différents domaines de support et consulting technique autour des applicatifs NeoXam. Le Consultant Technique supervise les missions de Support et de projets Techniques à la fois pour nos clients et pour les services internes à NeoXam. Il est également coordinateur des projets client d’installation et d’évolution des composants techniques des progiciels NeoXam. Dans le cadre du poste, le Consultant Technical Services est susceptible de se déplacer à l’intérieur de la région EMEA (Europe, Middle-East, Afrique) sur les sites de nos clients. Missions: Support Client: Caractériser les demandes de nos clients (Incidents, reproduction des problèmeset anomalies, évolutions techniques), et affecter des tickets Assurer un support de niveau 2, analyses expertes et résolution des incidents sur nos applications et respect des SLA Communiquer étroitement avec les supports de niveau 3 (développeurs, experts système et administrateurs Bases de données) et les consultants fonctionnels Gérer les priorités par rapport à la file d’attente et monitorer les...

Tunisie : Zaghouan

2023-07-01

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Intégrateur Administrateur Système Linux

BENIN DIGITAL

Description de l'entreprise  : Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande distribution et e-commerce, et des Médias et communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Bénin Digital c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins et une gestion de votre carrière à travers des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Nous recherchons pour nos besoins de service un  Intégrateur Administrateur Système Linux. Contexte de la mission  : Dans le cadre d'un projet de développement, intégration et support d'un poste de travail Linux: mission d'intégration et administration système avec forte expérience sur les environnements Linux Debian/Ubuntu Missions  : Développement Python, web (angular, PHP) Chiffrement du disque, manipulation de certificats, utilisation de la TPM Gestion de parc de machines, supervision (MDM) Intégration système, Linux,...

Tunisie : International

2023-09-04

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Ingénieur en Informatique- Tunis, Tunisie

BNP PARIBAS

Nous recrutons un  Ingénieur en Informatique. Mission: L’ingénieur informatique est responsable de l’étude de la solution technique optimale, de son intégration et de l’industrialisation de son exploitation. Il a en charge la résolution des incidents et problèmes sur son périmètre. Il évalue les risques, s’assure de la viabilité, de l’exploitabilité et de la pérennité de la solution. Pour mener à bien ses missions, il collabore avec l’ensemble des compétences, toutes spécialités confondues (métier et fonction, sécurité SI, administrateurs prod IT,...)   Activités principales   Réaliser l’Etude   Comprendre et qualifier le besoin Prendre en compte le besoin, l’existant, les offres du marché, les normes et standards, les stratégies, les processus, les coûts, la qualité et les délais Évaluer et documenter les différents scenarii et proposer la solution optimale Rédiger l’étude détaillée de la solution retenue Conception et développement Concevoir une architecture et en développer ses composants Assurer les tests techniques Intégrer la solution technique   Prendre en compte la solution IT optimale retenue Mettre en œuvre et qualifier la solution IT Définir et mettre en place les indicateurs de suivi de la solution S’assurer que la solution technique et sa mise en œuvre soient conformes à l’étude détaillée...

Tunisie : Tunis

2021-10-02

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