Chargé de Compte et Responsable du Service à la Clientèle
PLOGG TUNISIE
Profil de l’entreprise: Spécialisation en sites webs dentaires; Plusieurs plateformes et solutions Web propriétaires; Une équipe multidisciplinaire composée d’une vingtaine de passionnés sympathiques; Développeurs seniors et juniors, stratèges, UX designers, artistes 3D, analystes, etc.; Un environnement de travail calme et stimulant; Télétravail possible. Responsabilités: Réception premier niveau des appels des clients pour les demandes de support; Création des contrats de production de sites web; Démarrer et suivre la production des sites web pour rendre compte au client; Collaborer avec l’équipe de programmation et de design; Analyser, préparer et présenter les projets aux clients; Recueillir, analyser et synthétiser les besoins des clients; Évaluer les tâches et respecter les échéanciers; S'assurer de la qualité des biens livrables; Assurer le respect des échéanciers et des temps prévus des projets. Tâches: Assurer le support téléphonique au client; Préparer les contrats; Former et guide les clients à l'utilisation des outils; Organiser les rencontres de production; Supporter les clients. ****************** N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Merci de signaler...
Tunisie : Sousse
2022-11-20
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