Chargé Qualité et Process en Assurances IARD

PROTECT PLUS TUNISIE

« Protect Plus Tunisie » filiale de l’assurance française « Protect Plus Assurances »; un véritable spécialiste qui offre à ses clients une gamme complète d’assurance auto, deux roues et habitation adaptée à leur besoin; est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement. Pour consolider les compétences de son équipe de souscription Protect plus Tunisie est à la recherche d’un(e) Chargé(e) Qualité et process. Rattaché(e) à la direction de la souscription, vous intervenez en support sur le développement des compétences des Souscripteurs en Assurances IARD pour contribuer au développement de la performance de l’équipe opérationnelle. Vos principales missions: Piloter l'ensemble des activités du service Souscription Suivi des réclamations Clients et partenaires Veiller à ce que les procédures de souscription soient respectées Analyser les différentes données qualitatives et transmettre les conclusions aux personnes concernées Assurer les différents audits téléphoniques et opérationnels des Assureurs Conseils Assurer le suivi du Stock S’assurer de l’atteinte des objectifs qualitatifs attendus par rapport aux objectifs fixés, et s’assurer que les ressources allouées sont utilisées de manière optimale Intégrer l’évolution des...

Tunisie : Ariana

2024-04-01

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Tunisie : Tunis

2024-04-21

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