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Chargé Études et Suivi Projets

ALUFER

ALUFER   est une menuiserie aluminium en voie d'amélioration, où la qualité de vie et l’ambiance au travail et la stabilité ont toujours été au cœur de sa stratégie. Nous cherchons à recruter un Chargé Études et Suivi Projets  sur Tunis. Responsabilités: Étude métré (prendre éventuellement des mesures sur le terrain) Assister à des réunions de chantier avec les parties intéressées (pilote, architecte …) Coordination avec les intervenants des projets Faire des propositions pour améliorer la qualité et réduire les coûts Établir les devis à transmettre au client Élaborer un planning de réalisation Préparation des attachements et des décomptes Suivre l'avancement des chantiers en veillant au respect des délais et des coûts.

Tunisie : Tunis

2023-12-17

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Chargé Relation Client H/F- Oued Ellil

BEN YAGHLANE SHOPS

Dans le but de renforcer son équipe, Ben Yaghlane Shops recrute un Chargé Relation Client H/F. Missions: Définir la stratégie relation client Élaborer la procédure qualité du service client Mettre en place des indicateurs de performance de service en interne. Effectuer des études quantitatives et qualitatives en continu sur la satisfaction client avec un benchmark Analyse des demandes et des réclamations client Adapter des solutions au besoin du client Contribuer à l’amélioration continue du service et de l’expérience client en effectuant des ateliers de travail et des sensibilisations Faire la rédaction, le suivi et le reporting de la grille du client mystère suivant une stratégie de scénario personnalisée Collecte et reporting hebdomadaire des rapports de client mystère Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client.

Tunisie : Zaghouan

2023-03-27

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Chargé Marketing- Bouhjar

SOTUFAB

SOTUFAB, Leader sur le marché de meubles et plastiques, bénéficiant d’une excellente image de marque, d’un fort potentiel de développement, cherche à recruter un  Chargé Marketing  sur Bouhjar. Missions: Mettre en place et coordonner les actions Marketing (promotions, fidélisation) Élaborer des enquêtes de satisfaction Analyser les données de vente Assurer une veille concurrentielle continue Faire le suivi des prestataires extérieurs et du budget Élaborer des reportings périodiques à la direction avec des analyses chiffrées.

Tunisie : Monastir

2024-03-17

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Chargé Administratif et Financier H/F

DEMOCRACY REPORTING INTERNATIONAL

Tâches et responsabilités: Sous la supervision directe du directeur de l’administration et des finances, le.la chargé.e administratif et financier sera responsable des tâches suivantes: Finance et comptabilité  : Comptabiliser quotidiennement toutes les dépenses de l’organisation dans le logiciel financier et comptable. Classer et archiver toutes les pièces comptables (numériques et papier) suivant la procédure interne de DRI. Effectuer les rapprochements bancaires et de la caisse. Contribuer à la préparation des rapports de clôture mensuelle comptable. Contribuer à la vérification des rapports financiers des subventions de projets déléguées aux partenaires de DRI. Administration Réaliser la gestion administrative du processus de recrutement des membres de l’équipe (publication des offres d’emploi, suivi des candidatures, organisation des entretiens et des tests techniques, etc.). Établir les contrats de travail pour le personnel, en coordination avec le directeur de l’administration et des finances, réaliser le suivi administratif des contrats et veiller au respect de la conformité en signifiant toute action à prendre dans les délais requis. Organiser le processus d’évaluation annuelle des performances du personnel (plannings, rappels, etc.), en coordination avec la direction et les responsables d’équipe....

Tunisie : Zaghouan

2023-05-16

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Chargé(e) D'Affaires Académiques (Sales)

EDUWORLD

Prêt à tracer votre propre chemin vers le succès? Chez Eduworld, nous avons l'opportunité idéale pour vous: Dans le cadre du développement de son activité, Eduworld recrute  un(e) chargé(e) d'affaires académiques Sousse. Contexte: Eduworld est un organisme d’orientation et de conseil qui vise à accompagner les étudiants dans leurs projets d’études et à effectuer l’ensemble des démarches nécessaires pour pouvoir poursuivre leurs études supérieures dans différentes destinations Vos missions passionnantes: En tant que chargé(e) d'affaires académiques, vous serez amené(e) à: Promouvoir activement les services de notre agence. Mener des opérations de prospection ciblées. Contribuer à l'amélioration continue de nos prestations et produits.

Tunisie : Sousse

2024-06-03

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Responsable de Centre de Relation Client H/F

PEOPLE OF GROWTH

Nous recrutons pour une entreprise d'e-commerce française, spécialisée et leader dans son domaine : Un(e) Responsable de Centre de Relation client, basé(e) à Tunis. Basé à Tunis et en collaboration avec votre manager, le gérant de la filiale, vous serez chargé(e) de : Développer, gérer et animer le centre de relation client à taille humaine, mettre en place des processus et procédures pour améliorer les performances de l'équipe, Piloter la production, la qualité et la rentabilité en multi activités (service relation client Front office / Back Office et en multi canaux (téléphone, e-mail, back office, réseaux sociaux), Analyser les données de performance pour mettre en place des améliorations, Superviser et encadrer l'équipe, participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs, Former et développer les membres de l'équipe et garantir le suivi administratif de l'équipe, Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du centre.

Tunisie : Tunis

2023-03-21

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Chargé(e) de Communication Digitale

DIARNA INVEST

Nous sommes à la recherche d'un  Chargé(e) de Communication Digitale. Missions: En tant que chargé(e) de communication digitale au sein de notre société de promotion immobilière, vous aurez pour mission de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces pour promouvoir nos projets. Vos responsabilités principales incluent: Élaborer et exécuter des stratégies de communication innovantes Créer et gérer du contenu de haute qualité pour nos sites web et nos réseaux sociaux Superviser le trafic d'interaction sur nos plateformes sociales Assurer la gestion complète des projets de communication digitale Entretenir des relations professionnelles avec les médias et les partenaires externes.

Tunisie : Sousse

2023-11-17

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Responsable Ressources Humaines

SILVER POLYMER

Sommaire du poste: Le Responsable Ressources Humaines  assurera un soutien complet aux projets stratégiques et aux initiatives tactiques quotidiennes de la haute direction. Ce poste requiert une compréhension étendue des fonctions RH, des compétences interpersonnelles exceptionnelles et la capacité de travailler de manière collaborative avec diverses parties prenantes. Le généraliste, RH contribuera à la réalisation des objectifs RH en fournissant des services de grande qualité et en aidant à la mise en œuvre des initiatives. De plus, cette personne formulera des recommandations en matière de conception, de facilitation et de mise en œuvre de solutions afin de garantir leur cohérence avec les objectifs à long terme des autres centres d’excellence en RH. Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: Votre expérience inclusive: nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et digne de confiance. Votre croissance et autonomie: nous avons des objectifs de croissance ambitieux pour notre firme, ce qui en fait l’endroit idéal pour donner de l’élan à sa carrière. Votre rémunération et reconnaissance: nous attachons une...

Tunisie : Zaghouan

2023-09-18

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Chargé de Recrutement

MANWORK

En tant que Chargé de Recherche en Recrutement, vous jouerez un rôle essentiel dans notre processus de recrutement international. Vous serez responsable d'identifier et de présélectionner des candidats qui correspondent aux profils établis par nos responsables de recrutement. Vous travaillerez en amont du recrutement proprement dit, en collaborant étroitement avec notre équipe pour identifier les meilleurs talents. Responsabilités: Utiliser diverses sources (bases de données, réseaux sociaux professionnels, etc.) pour identifier des candidats potentiels Mener des recherches approfondies sur le marché du travail Effectuer des entretiens téléphoniques de présélection avec les candidats Évaluer les compétences techniques et les qualifications des candidats Présenter des candidats préqualifiés aux responsables de recrutement Maintenir des bases de données de candidats à jour Collaborer avec l'équipe pour comprendre les besoins des clients et les spécifications de chaque poste à pourvoir Participer à la stratégie de recherche de talents pour des projets de recrutement internationaux.

Tunisie : Tunis

2023-11-18

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Chargé Clients

NOVOCALL OFFSHORE

Novocall  est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour son volet Business  Mission : Vous êtes chargé de: La prise de réservation par téléphone Le suivi des réservations Le traitement des devis  Le suivi des emails de la clientèle Assurer le traitement des réclamations clients et partenaires Garantir la satisfaction des clients professionnels et partenaires Contribuer à l’amélioration continue des procédures mises en place pour la résolution des demandes des clients et  la gestion de la flotte chauffeurs partenaires La gestion du backoffice Conditions de travail : Poste stable et valorisant Véritable plan de carrière Possibilités d’évolution en interne. Horaires :  Équipe du jour : de 08h00 à 17h00 ou de 09h00 à 18h00 Salaire : Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée Possibilité de titularisation au bout de 6 mois Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels.

Tunisie : Tunis

2024-04-22

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