Téléopérateur Chargé de Clientèle (H/F)- Tunis

ALLOCAB

Descriptif du poste: Le service des opérations regroupe une quarantaine de personnes sur plusieurs métiers centraux chez Allocab: La production et le suivi du dispatch des courses. Le service d’assistance aux clients et aux chauffeurs. Le suivi de la qualité du service. En tant que chargé(e) de production, vous serez donc chargé(e) de: Veiller au bon déroulement des courses en temps réel. Piloter et intervenir si nécessaire sur le système de gestion des courses en temps réel. Gérer le booking des réservations de courses. Guider nos clients et nos chauffeurs partenaires au téléphone. Être un interlocuteur pour nos clients et nos chauffeurs. Pourquoi travailler chez Allocab?  Participer à la croissance d’une Start-up en pleine expansion. Faire partie d’une équipe jeune, dynamique et multiculturelle. Suivre de belles perspectives d’évolution et construire un plan de carrière. Être associé à des projets challengeants tout au long de l’année. Profiter d’un pack d’avantages sociaux et de motivations extra salariales. Développer un esprit d’équipe et une intelligence collective grâce à des séminaires et des teambuildings. Package: Salaire mensuel motivant. 13ème mois. 200 DT de prime sur objectif. 400 DT de prime week-end (50 DT par jour). 150 DT de prime best staff. 220 DT Ticket restaurant (10 DT par jour)....

Tunisie : Tunis

2022-09-27

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Gestionnaire de Compte Chauffeur Sourcing H/F

ALLOCAB

A propos d’Allocab  : Créée en 2011, allocab est la startup qui explose sur le marché du transport par VTC, Taxi et Moto-taxi avec une offre B2B dédiée aux professionnels et aux voyageurs d’affaires.  Allocab participe activement à la mutation de la mobilité en entreprise grâce à sa technologie home made. Nous mettons la technologie au service de la performance de nos clients: qualité, simplicité, efficacité et fiabilité sont nos préoccupations au quotidien. Premier réseau de chauffeurs VTC, déjà présent dans plus de 100 villes en France et en développement à l’international, notre pari est d’accompagner les entreprises dans leurs déplacements en leur apportant les outils technologiques adéquats. En 2019, Allocab se hisse à la 12ème place en France et à la 63ème place dans le classement des plus fortes croissances européennes du Financial Times (FT 1000). Descriptif du poste: En tant que Gestionnaire de Compte Chauffeur Sourcing, vous serez donc chargé des missions suivantes: Traiter les demandes de recrutement de chauffeur correspondant aux besoins du service prod Organiser et gérer les demandes de recrutement, sourcing, générer des leads Transformer les leads en chauffeurs inscrits Accompagner les chauffeurs inscrits jusqu'à l’activation du compte Suivre les indicateurs de performances et organiser le...

Tunisie : Tunis

2022-11-15

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Téléopérateur (Booking de Courses)

ALLOCAB

À propos d’Allocab Créée en 2011, allocab est la startup qui explose sur le marché du transport par VTC, Taxi et Moto-taxi avec une offre B2B dédiée aux professionnels et aux voyageurs d’affaires. Allocab participe activement à la mutation de la mobilité en entreprise grâce à sa technologie home made. Nous mettons la technologie au service de la performance de nos clients: qualité, simplicité, efficacité et fiabilité sont nos préoccupations au quotidien. Premier réseau de chauffeurs VTC, déjà présents dans les 150 plus grandes villes françaises et en développement à l’international, notre pari est d’accompagner les entreprises dans leurs déplacements en leur apportant les outils technologiques adéquats. En 2019, Allocab se hisse à la 12ème place en France et à la 63ème place dans le classement des plus fortes croissances européennes du Financial Times (FT 1000). Descriptif du poste En tant que chargé(e) de production, vous serez donc chargé(e) de:- Veiller au bon déroulement des courses en temps réel.- Piloter et intervenir si nécessaire sur le système de gestion des courses en temps réel.- Gérer le booking des réservations de courses.- Guider nos clients et nos chauffeurs partenaires au téléphone.- Être un interlocuteur pour nos clients et nos chauffeurs. Pourquoi travailler chez Allocab? - Participer à la...

Tunisie : Tunis

2023-03-14

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