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Senior Retail Consultant

TIMSOFT GROUP

A propos de nous: Timsoft Group est un one-stop-shop de la transformation digitale des entreprises. Fort de son expérience de leader des solutions de gestion, Timsoft un est éditeur, distributeur et intégrateur de solutions de gestion pour les professionnels des métiers du retail et des industries textiles et manufacturières. Fondé en 2003, Timsoft a élargi ses opérations au-delà des frontières tunisiennes avec l’ouverture de bureaux en France et au Maroc, offrant ainsi ses services dans plus de 30 pays africains, européens et du moyen orient. Timsoft, c’est aussi +120 collaborateurs dont +55 consultants et +1400 projets délivrés. Nous sommes à la recherche d’un(e) Consultant (e) Retail, Ce poste offre la possibilité de travailler dans une équipe dynamique de consultants, en liaison directe avec les clients. Description du poste: Le/La Consultant (e) Retail assurera les tâches suivantes: Analyser les processus du client et les transposer dans le contexte du progiciel Retail Préparer un plan de déploiement du progiciel Analyser les écarts fonctionnels entre le standard du progiciel et les besoins du client Rédiger des cahiers de charge pour des fonctionnalités à développer Assurer les phases de tests, recettage et formation de la solution déployée Accompagner le client à travers toutes les phases de la mise...

Tunisie : Zaghouan

2022-05-13

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Téléprospecteur Mi-Temps- 14h à 18h30

LOGIN CONSULTING

Login Consulting, en partenariat avec une entreprise canadienne de premier plan spécialisée dans le conseil et l'accompagnement des PME, est à la recherche d'un(e) Téléprospecteur(trice) talentueux(se) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Description du Poste: En tant que Téléprospecteur(trice), vous occuperez un rôle clé dans la prospection de nouveaux clients potentiels pour notre partenaire, en identifiant des opportunités d'affaires et en générant des rendez-vous qualifiés. Vous serez essentiel à l'expansion des activités de notre partenaire en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe et en déployant des stratégies de prospection efficaces. Responsabilités Principales: Identifier les prospects potentiels et les opportunités d'affaires pour notre entreprise partenaire Effectuer des appels sortants pour générer des rendez-vous qualifiés avec des clients potentiels Qualifier les rendez-vous selon les critères établis par notre entreprise partenaire Collaborer étroitement avec l'équipe de notre entreprise partenaire pour assurer un suivi adéquat des prospects et des clients existants Documenter les interactions avec les prospects et les clients dans notre système CRM Atteindre les objectifs de performance définis en termes de nombre de rendez-vous qualifiés et de résultats commerciaux.

Tunisie : Sousse

2024-05-24

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Chargé de Relation Clients

LOGIN CONSULTING

Login consulting, en partenariat avec une entreprise canadienne leader en conseil et accompagnement des PME, recherche actuellement un Chargé de Relation Clients  compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe. Description du poste: En tant que Chargé de Relation Clients, vous serez le point de contact principal pour les clients existants de notre entreprise partenaire. Votre rôle essentiel consistera à assurer un suivi personnalisé à garantir la satisfaction client et à fidéliser la clientèle. Vous serez responsable de maintenir d'excellentes relations avec les clients, de recueillir leurs feedbacks et de fournir un support de qualité pour répondre à leurs besoins. Responsabilités principales: Assurer un suivi régulier auprès des clients existants pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations Répondre aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise, en leur fournissant des solutions adaptées Gestion des réclamations clients de manière efficace et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution Recueillir les feedbacks clients pour améliorer continuellement la qualité des services fournis Collaborer étroitement avec l'équipe de Bridge Communication et celle de notre entreprise partenaire pour assurer une communication fluide et une expérience client cohérente Documenter les...

Tunisie : Sousse

2023-10-03

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Business and Finance Consultant

FININFO SOLUTIONS

Contexte: Notre entreprise est spécialisée dans l’implémentation des solutions sur mesure pour les acteurs du marché financier. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un  Business and Finance Consultant. Missions: Analyser les exigences client et participer à la rédaction/mise à jour spécifications de chaque module Concevoir des solutions sur mesure pour optimiser la gestion financière, les prévisions, la planification budgétaire, etc Collaborer avec les équipes internes pour mettre en œuvre les solutions et assurer leur suivi Participer à la qualification fonctionnelle de la solution Définir les scénarios de test Concevoir les cas de test et rédiger les plans de test Préparer les rapports de synthèse Suivre les anomalies Participer à la livraison du produit en l’accompagnant de la documentation adéquate.

Tunisie : Ariana

2024-01-07

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Expert Développeur WINDEV / WEBDEV

BENIN DIGITAL

Description de l'entreprise  : Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande distribution et e-commerce, et des Médias et communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Bénin Digital c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins et une gestion de votre carrière à travers des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Nous recherchons pour nos besoins de service un  Expert Développeur WINDEV / WEBDEV. Missions  : DPOT Service Études, données et outils omnicanaux Expertise en développements Windev/Webdev. Réalisation (conception et développement) : Conduite de projet autonome Validation (recette, homologation, VABF/VSR) en interne puis avec les métiers, afin de vérifier que les livraisons répondent aux besoins sans régression. Livrables attendus  : Note cadrage Plan d'action Tableau suivi de validation Compte rendu de réunion Document...

Tunisie : International

2023-09-04

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Technicien Poste de Travail / Serveur

BENIN DIGITAL

Description de l'entreprise  : Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande distribution et e-commerce, et des Médias et communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Bénin Digital c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins et une gestion de votre carrière à travers des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Nous recherchons pour nos besoins de service un Technicien Poste de Travail / Serveur sur Cotonou. Missions  : Traiter les demandes d’habilitation soumises par les utilisateurs. Participer aux projets adhérents aux AD et aux Services de fichiers en établissant les scripts pour les traitements de masse. Répondre aux demandes d'extraction de données sur le périmètre du service Assure le support informatique de proximité et téléphonique Exploitation (contrôle des sauvegardes, contrôle des travaux) Gestion des utilisateurs...

Tunisie : International

2023-08-12

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Responsable de Mise en Production

BENIN DIGITAL

Description de l'entreprise  : Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande distribution et e-commerce, et des Médias et communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Bénin Digital c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins et une gestion de votre carrière à travers des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Nous recherchons pour nos besoins de service un Responsable de Mise en Production sur Cotonou. Contexte de la mission : Nous recherchons pour l’entité « Planification et Changements », un Gestionnaire des Changements F/H. Missions  : Avoir une vision transverse et consolidée de tous les changements concernant/affectant les SI  Gérer les demandes de changement afin de s'assurer que les membres de l'équipe opérationnelle respectent les politiques et les processus de l'entreprise, S’assurer de la cohérence et de la complétude...

Tunisie : International

2023-08-12

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Consultant en Finance

AMEF CONSULTING

Vous êtes diplômé d'une école ou une université de bonne renommée, ayant un Master en Finance ou en Gestion des risques, avec un grand potentiel technique et personnel, doté d'une grande capacité de travail; Vous êtes motivé(e) à la fois par une activité de conseil dans le secteur de la finance et la perspective de rejoindre une structure à taille humaine offrant des opportunités de missions à l’étranger, d'interaction avec des experts internationaux et d’évolution rapide de carrière. AMEF Consulting recrute un  Consultant en Finance pour accompagner le développement continu de ses activités en Tunisie et à l’international, en relation notamment avec des banques internationales de développement. Missions: Participer à des missions de consulting, d’études ou de formation pour le compte de clients en Tunisie ou à l’étranger dans les différents domaines d’intervention d’AMEF Consulting. Réaliser des projets internes et développer l’offre de service et les outils de travail du Cabinet. Appuyer la gestion opérationnelle des activités du Cabinet.

Tunisie : Tunis

2023-03-31

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QA Engineer (Focus Analyst)

IOBEYA

iObeya, c’est une aventure qui grandit depuis plus de 10 ans. Notre secret: un esprit startup, 150 personnes passionnées qui donnent le meilleur d’elles-mêmes dans un environnement de travail épanouissant, construit sur de fortes valeurs humaines et une ambition commune stimulante. Rejoindre iObeya, c’est participer à un projet d’entreprise en très forte croissance en France, en Tunisie et à l'international. C’est travailler dans un cadre dynamique et une structure participative où chacun s’investit dans le développement de la vie de l'entreprise. En 10 ans, les solutions de Digital Visual Management d’iObeya ont déjà séduit plus de 400 grandes entreprises, toutes industries confondues, dans plus de 30 pays et 500 000 utilisateurs quotidiens. Basées sur les pratiques Lean et Agile, iObeya révolutionne la gestion de la performance dans tous les départements de l’entreprise en donnant aux dirigeants, managers et opérateurs, le cockpit visuel temps réel. Aujourd’hui, notre objectif est de devenir le leader international du Management Visuel Digital. Pour accompagner notre ambition portée par une forte croissance, nous recherchons notre  Consultant en assurance qualité logiciel, motivé-e pour s’engager dans l’aventure  iObeya. Tes principales Missions/Responsabilités: Exécuter et optimiser les processus de test...

Tunisie : Zaghouan

2023-06-24

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Ingénieur Intégration / Support Cloud

BENIN DIGITAL

Description de l'entreprise: Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque et assurance, de l’industrie, de la Grande distribution et e-commerce, et des Médias et communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Bénin Digital c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins et une gestion de votre carrière à travers des missions diversifiées en Afrique et en Europe. Nous recherchons pour nos besoins de service un Ingénieur intégration / Support Cloud sur Cotonou. Contexte et détails de la mission: Contexte de la mission : Accompagner les clients (intégration et support) dans le cadre de systèmes très techniques orientés métiers. Missions  :  Analyser et reproduire les problèmes des clients, dépanner et résoudre les clients grâce à des solutions de contournement ou des solutions techniques Assurer le suivi des problèmes grâce à l'outil de ticketing grâce à un dialogue permanent avec les...

Tunisie : International

2023-08-12

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