Responsable D'activité (H/F) (Expérience Exigée en Emission D'appels)

NOVOCALL OFFSHORE

NOVOCALL est une société offshore qui gère et exploite des plateformes informatiques. Fondée en 2007, Novocall est un centre de contact multicanal appartenant à un groupe tunisien de 4 entreprises opérant dans le domaine de l’It et le commerce électronique.  Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents! Votre mission se manifeste à :-L’encadrement d’une équipe de télévendeurs-La gestion de la production-Garantir l’efficacité de son équipe-La direction d’une opération de télévente. Vos tâches :-Assurer la supervision, la gestion et le suivi opérationnel de votre production-Piloter, animer, encadrer, coacher et motiver votre équipe-Participer à la tache de qualité et de monter en compétence de votre équipe-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction-Fidélisation de vos collaborateurs. Conditions de travail :-Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché -Possibilités d’évolution en interne-Un système managérial participatif, différent et basé sur l’autonomie et la valeur humaine -Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois-Des primes de production sur objectifs -D’autres avantages liés à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs. Candidature: Envoyez votre CV via ce site.

Tunisie : Tunis

2021-05-22

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Consultant(e) en Recrutement (Talent Acquisition)

CWEAVE

Tu rejoins l’équipe Comweave, avec pour responsabilité de piloter et d’exécuter le plan de recrutement des équipes R&D, Delivery et Infrastructure de nos clients. Tu seras également spécialisé sur un type de profils Tech: développeurs, intégrateurs, DevOps, SysOps, chefs de projets, etc. Au-delà de ton job de sourcing direct de talents et du recrutement timé des équipes, tu es chargé de construire notre marque employeur IT auprès des communautés tech locales (écoles d'ingénieur, informatique, universités, etc.) alimentant ton pipe de candidats potentiels, en collaboration directe avec les Co-fondateur et les équipes internes (à Paris et Tunis). TES CHALLENGES: A/ Scoping des équipes et des rôles Analyse de besoins et benchmark d’organisation tech de l’écosystème start-up / scale-up / édition logicielle (stack selon la spécialisation / marché vertical désigné) Organisation et recommandation sur les rôles et les articulations entre les équipes (chart, job desc, rémunération) correspondant la recherche Sécuriser la validation job desc / scorecard et process de recrutement Optimiser le process de recrutement pour en faire un avantage compétitif sur la cible des développeurs (attraction / expérience candidat) B/ Attraction et sourcing direct de talents implémenter et défendre ton plan de sourcing direct (chasse...

Tunisie : Tunis

2022-05-28

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