Développeur ServiceNow (ITSM)

AFRICASHORE

Nous recherchons des profils de Développeur ServiceNow (ITSM) pour une mission à distance d’une durée de 12 mois minimum pour notre client, une Entreprise de Services du Numérique (ESN). Mission:   Servir de point de contact technique principal de ServiceNow ITSM/ITOM pour les utilisateurs commerciaux et les équipes internes. Définir des solutions techniques par la conception qui sont alignées avec les meilleures pratiques de mise en œuvre de ServiceNow ITOM/ Automation/ ITSM. Maintenir une connaissance experte des modules Incident, Demande et Problème. Responsable du développement sur la plate-forme ServiceNow pour répondre aux besoins de BAU et d'amélioration des modules ITSM, ITBM, ITOM, CMDB et CSM. Responsable du codage, des tests, de la mise en œuvre, de la maintenance et du soutien des modifications apportées à l'application. Personnaliser les applications ServiceNow et faciliter le déploiement de nouvelles applications et modules, configurer l'interface utilisateur de l'application et configurer le workflow. Assurer la qualité du projet pour garantir la satisfaction du client. S'assurer que les outils et processus appropriés sont en place pour fournir un environnement de développement/production fiable et reproductible. Assurer la cohérence de la configuration des outils dans les environnements de...

Centrafrique : Bambari - Bangassou - Bangui - Berbérati - Bimbo - Birao - Bossangoa - Bouar - Bozoum - Bria - Kaga-Bandoro - Mbaïki - Mobaye - Ndélé - Nola - Obo - Sibut - International

2023-05-06

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Spécialiste en Gestion de l’Information de la CPS

PNUD

Background Depuis décembre 2013, la République centrafricaine (RCA) traverse un conflit violent et ses institutions connaissent une crise profonde. Plus d’un million de personnes ont été déplacées et toutes les parties au conflit ont été impliquées dans de graves violations et abus des droits de l’homme ainsi que du droit international humanitaire (DIH). Ces violations et abus incluent le meurtre, la torture, les violences sexuelles et celles basées sur le genre. On estime qu’entre 3.000 et 6.000 personnes ont été tuées depuis le début de la crise de 2013. Ces chiffres ne reflètent pas l’ampleur réelle des crimes commis et leur impact sur la société centrafricaine. Le pays est encore dans une situation d’instabilité et presque toutes les zones habitées en dehors de Bangui sont toujours sous le contrôle ou l’influence des groupes armés. L’impunité totale pour les crimes commis lors des précédents conflits et la faiblesse des institutions centrafricaines sont les causes majeures du conflit en cours.   Cette situation a conduit les autorités centrafricaines, appuyées par la communauté internationale, à prendre des mesures destinées à lutter contre l’impunité pour les crimes graves qui ont été commis. C’est ainsi qu’en août 2014, est intervenue la signature d’un Mémorandum d’entente entre le Gouvernement...

Centrafrique : Bangui

2021-09-06

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Responsable Infrastructure IT (H/F)

AFRICASHORE

Nous recherchons un Responsable Infrastructure IT (H/F) pour notre client, une société multinationale dans le domaine des services informatiques.   Mission:   Piloter le portefeuille des projets techniques, mêlant à la fois des initiatives nationales et/ou régionales, et/ou internationales. Travailler en collaboration étroite avec d'autres responsables et le directeur des systèmes d’information (DSI). Optimiser et gérer les coûts et budgets associés et le suivi administratif des investissements et des charges avec le DSI. Mettre en œuvre la gestion du parc informatique: Serveurs, équipements réseaux, postes de travail, terminaux entrepôts, imprimantes, licences et téléphonies. Assurer la veille technologique et définir les choix d’évolution. Gérer la supervision et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, des solutions et des services. Mettre en œuvre la gestion des incidents orientée service. Participer à la définition de la politique de sécurité et déployer les bonnes pratiques et les mesures de cyber sécurité. Élaborer les budgets, proposer des solutions pour améliorer la qualité de service et l'évolution technique de l'infrastructure. Assumer la responsabilité finale des systèmes mis en œuvre. Collaborer avec les différents services fonctionnels de l'informatique et interagir...

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2023-11-06

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