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Consultant AMOA Sénior

VISION BUSINESS CONSULTING

Pour le compte d'un client bancaire, nous sommes à la recherche d'un Consultant AMOA sénior Front Office et Middle office "Salle des marchés" qui aura pour missions: Prendre en charge la réalisation des projets réglementaires de la salle des marchés (Gestion de la trésorerie, EER & signature électronique, Intégration produits sur Murex) Assurer la coordination avec les métiers pour recueillir les besoins Garant de la réalisation des projets de bout en bout (lancement de cadrage, spécification, recette, pilote et suivi post prod…) Formaliser les livrables AMOA (Dossier de Cadrage, Spécifications, Cahier de Recette...) Coordonner entre les différentes parties prenantes aux projets (Equipe MOE, Equipe Métier) Animer et prépare la gouvernance des projets Fournir les reportings projets. Livrables attendus: ex: Cartographie des process, dossier de cadrage, SFD, cahier de recette, supports de comité, reporting…

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2024-03-03

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Directeur Restauration

TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

Vous êtes un homme de terrain, de relations publiques et vous avez le sens de l’organisation à la recherche d’un poste de Directeur Restauration. Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour notre partenaire, un hôtel 5* de luxe basé sur Marrakech. Vos missions : Manager les équipes du restaurant, de la cuisine et du bar. Coordonner leurs fonctions et gérer les plannings et les formations. Développer la rentabilité du ou des restaurant(s). Élaborer un budget précis, gérer les achats et les stocks et fixer le prix des menus en collaboration avec le chef de cuisine et le directeur de l’hôtel. Collaborer avec le chef de cuisine, le maître d’hôtel et le sommelier pour choisir les produits, les fournisseurs, les plats, les cocktails à présenter sur la carte. S’assurer que le service délivré au client est irréprochable. Recueillir les réclamations clients liés au service de restauration dans son ensemble et veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP) dans la cuisine et le restaurant. Être responsable du service banquet en consultant les clients afin d’élaborer avec eux les menus, planifier le budget, afin offrir un service de haut niveau.

Maroc : Marrakech-Safi

2023-01-14

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Acheteur / Econome

TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

 L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec  plus de  1000  clients actifs multisectoriels  et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, un hôtel au plein centre de Marrakech, TECTRA recherche un  Acheteur / Econome  sur Marrakech. Missions: Suivre la politique achats (appliquer les procédures de demandes internes, de sélection et d'évaluation des fournisseurs...); Prendre en charge les demandes d'achats; Consulter les fournisseurs et sous-traitants; Analyser et négocier les offres; Émettre les commandes; Suivre l'exécution des commandes; Rechercher les nouvelles sources d'achats; Régler les litiges avec les fournisseurs. Réceptionner, contrôler et dispatcher les livraisons dans les services concernés; Contrôler la quantité et la qualité des produits, Inventorier régulièrement et gérer les stocks de marchandises Respecter toutes les consignes d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’établissement.

Maroc : Marrakech-Safi

2023-05-30

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Recrutement Massif des Conseillers Techniques en Réception D’appel

SITEL

Notre société multinationale recrute des conseillers techniques pour le service technique d'un constructeur mondial d’ordinateurs. Au sein d'une équipe très dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes • Répondre aux questions et aux demandes des clients concernant les produits ainsi que leurs fonctionnalités; • Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les problèmes techniques; • Assurer la gestion des comptes clients; • Fournir un support technique; Après une formation initiale rémunérée de quatre semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formation continue destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une entreprise multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer

Maroc : Rabat-Salé-Kénitra

2023-01-31

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Conseillers Technico-commerciaux pour un Opérateur Téléphonique FR

SITEL

Notre société multinationale recrute des conseillers technico-commerciaux pour le service clientèle d'un fournisseur d'accès Internet et de télécommunications français. Au sein d'une équipe très dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes: Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins  Répondre aux questions et aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités  Faire la gestion de la facturation  Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les problèmes techniques  Assurer la gestion des comptes clients  Fournir un support technique de base  Après une formation initiale rémunérée de onze semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formation continue destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une entreprise multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évolution.

Maroc : Rabat-Salé-Kénitra

2023-09-09

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Conseillers Techniques pour un Opérateur Belge

SITEL

Recrutement Immédiat des Conseillers Technique pour un Opérateur Belge Notre société multinationale recrute des conseillers techniques pour le service clientèle d'un fournisseur d'accès Internet et de télécommunications belge. Au sein d'une équipe très dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes • Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins; • Répondre aux questions et aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités; • Faire la gestion de la facturation; • Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les problèmes techniques; • Assurer la gestion des comptes clients; • Fournir un support technique de base; Après une formation initiale rémunérée de quatre semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formation continue destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une entreprise multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer.

Maroc : Rabat-Salé-Kénitra

2023-03-18

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Business Unit Manager Equipement Médical

NS MEDICAL

Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'équipement médical, dédiée à fournir des solutions innovantes pour améliorer les soins de santé. Forts de notre engagement envers la qualité et l'innovation, nous recherchons des  Business Unit Managers expérimentées pour les gammes : (Literie et mobilier médical) (Radiologie/ Imagerie médicale) (Bloc opératoire, anesthésie et réanimation) (consommables médicaux) (simulation médicale). Missions: En tant que Business Unit Manager, vous serez responsable de la gestion globale d'une des unités: (Literie et mobilier médical) (Radiologie/ Imagerie médicale) (Bloc opératoire, anesthésie et réanimation)(consommables médicaux). Vous dirigerez une équipe multidisciplinaire et superviserez les opérations suivantes: Identification et négociation des accords avec des partenaires et fournisseurs  Développer et gérer un portefeuille de clients tout en recherchant activement de nouvelles opportunités de vente Gestion des ressources humaines, la formation et le développement de l'équipe Développement de nouveaux marchés, produits ou services pour stimuler la croissance Initier et/ou suivre les appels d’offres et consultations qui concernent les produits liés à la business unit Développer les gammes de produits pour répondre pleinement aux besoins privés et aux appels...

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2023-10-31

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Ingénieur Cloud DevOps

MOVE2CLOUD

Nous cherchons à renforcer nos équipes de consultants en Cloud/DevOps par un Ingénieur Cloud DevOps  qui possède les critères suivants: Missions: Accompagner les équipes de développement sur plusieurs des applications qui ont été développées sur Aws ou Azure Définir et évaluer le contenu des itérations projets pour le domaine Ops/Infra Conseiller sur la définition de l’architecture cible dans le respect des standards définis par nos clients Assister le projet sur la mise en place du provisioning automatique de ses environnements dans une approche Infrastructure as Code, en s’appuyant sur les briques d’automatisation mises en place par les clients et y intégrer les composants d’exploitabilité (observabilité, FinOps, backup, CMDB) Aider à la formalisation des demandes infrastructures du projet Contrôler que le produit intègre les standards pour une exploitation optimisée Analyser tous les actes d’exploitation manuels pour en envisager l’automatisation dans une prochaine itération Transférer aux équipes Opérations du Centre de Services Inetum tous les éléments nécessaires à l’exploitation des versions du produit (documentation, formation, outils) Suivre l’évolution des consommations et proposer les optimisations Intervenir en support de l’Exploitation sur incidents, requêtes, changements complexes.  

Maroc : International

2023-12-22

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Consultant Test

RED TIC

Nous sommes à la recherche d'un  Consultant Test. Missions: Test: Identification et peuplement des jeux de données Conception et exécution des cas de tests pour les pairs tests, recette, pré-prod (tests manuels) Conception et exécution des cas de tests pour les pairs tests, recette, pré-prod (tests automatisés) Participation aux ateliers des 3 amigos Contribution à la stratégie de test produit Définition de la stratégie de test. Automatisation : Scripter les parcours clés avec les outils utilisés par la QSI Maintenir le patrimoine de scripts automatisés de la tribu.  Pilotage et coordination: Pilotage des équipes de tests techniques Organisation des comités de suivi de recette (risques, alertes, avancement, plan d’actions…) Réaliser les bilans des tests pour les différentes phases de tests (pair tests, recette, pré-prod) Produire des indicateurs d’avancements des activités de tests des différentes phases (pair tests, recette, pré-prod) Organisation des recettes avec les équipes métiers Contribution à la mise à disposition des environnements de tests.  Transverse: Prise en charge d’activité de REFERENT sur les pratiques de tests et/ou outils de tests.

Maroc : Rabat-Salé-Kénitra

2023-12-25

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Recrutement Massif des Technico-commerciaux pour un Opérateur Français

SITEL

Notre société multinationale recrute des conseillers technico-commerciaux pour le service clientèle d'un fournisseur d'accès Internet et de télécommunications français. Au sein d'une équipe très dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes • Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins; • Répondre aux questions et aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités; • Faire la gestion de la facturation; • Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les problèmes techniques; • Assurer la gestion des comptes clients; • Fournir un support technique de base; Après une formation initiale rémunérée de onze semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formation continue destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une entreprise multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évolution

Maroc : Rabat-Salé-Kénitra

2023-01-23

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