Directeur D'hôtel- Marrakech

DENIZEN HOSPITALITY MOROCCO

Êtes-vous un professionnel de l’hôtellerie passionné, créatif et expérimenté qui cherche à faire la différence dans le monde de l’hôtellerie de luxe? This Time Tomorrow est une nouvelle marque hôtelière qui propose des séjours organisés et valorise l'intimité, le luxe et une véritable immersion locale. Nous recherchons un Directeur D'hôtel talentueux, dynamique et entrepreneurial pour notre site de Marrakech. Rejoignez-nous pour créer des expériences hors menu mémorables pour nos clients exigeants. Les responsabilités: Interaction avec les clients: interagissez avec les clients de manière proactive tout au long de leur voyage avec This Time Tomorrow: avant l'arrivée, pendant le séjour et après le séjour; le tout adapté aux préférences du client Gestion de l'expérience: développez et gérez des itinéraires personnalisés pour les invités qui présentent des événements privilégiés, des moments saisonniers et des expériences exclusives. Engagement communautaire local: établir des relations solides avec les entreprises, les artisans et les organisateurs d'événements locaux pour offrir des expériences inégalées à nos invités. Gestion des opérations: superviser les opérations quotidiennes du bâtiment, maintenir notre atmosphère unique et assurer nos normes de...

Maroc : Marrakech-Safi

2024-01-09

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Directeur Commercial

TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi.  Pour l’un de ses clients, dans le secteur de l'hôtellerie, TECTRA recherche un(e) Directeur Commercial, à Mdiq. Mission principale: Proposer la stratégie commerciale de l'hôtel au Directeur Général et la mettre en œuvre. Planifier, gérer, coordonner toutes les activités sous sa responsabilité de l'hôtel dans les règles de l'art. Activités et responsabilités: Valide le plan des ventes, et du Revenue & Réservation et en assure la bonne exécution; Propose le développement d'un CRM et Valide sa mise en œuvre auprès du Directeur Général; Donne les orientations de la stratégie dématérialisée des actions de Ventes et en contrôle l'exécution; Entretient et développe des relations directes avec les leaders d'opinion de la profession et des principaux hôtes et prospects de l'hôtel; Participe aux principales manifestations de la profession à l'international et au niveau du marché locale; S'assure de l'exécution d'une communication en ligne avec les objectifs de positionnement de l'hôtel; S'assure de la mise en marché des offres de l'hôtel et...

Maroc : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

2023-12-24

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Responsable de Nuit

TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi.  Pour l’un de ses clients, dans le secteur de l'hôtellerie, TECTRA recherche un(e) Responsable de Nuit, à  Mdiq Mission principale: Le titulaire du poste est le représentant de la Direction Le Directeur de Nuit est l’ambassadeur de l’hôtel auprès des clients Garant de la sécurité des biens et des personnes en relation avec le service sécurité. Activités et responsabilités: Responsable de l’accueil du client et s’assure en permanence de sa totale satisfaction; Accueille personnellement les clients VIP avec prévenance et attention; Lui présente l’hôtel et l’accompagne à sa villa; S’enquiert des attentes du client et l’informe de toutes les offres de services de l’hôtel; Contrôle que les demandes du client soient prises en compte et traitées en priorité dans le travail à effectuer; Responsable de la qualité de service en conformité avec les standards LQA, MCM, LA jusqu’à la passation de consignes; Traite les éventuelles insatisfactions /réclamations de la clientèle afin d’y apporter rapidement une solution et trouver une issue...

Maroc : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

2023-12-22

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