Responsable E-commerce
MARJANE GROUP
Marjane Holding recrute pour le compte de son siège un /une Responsable E-commerce. Missions du poste : Participer au déploiement de la stratégie E-Commerce du groupe. Mettre en place une veille concurrentielle et technologique : connaître les tendances actuelles et les nouveaux besoins des utilisateurs, faire des benchmark et analyser les services offerts par les autres sites, … Suivre fonctionnellement l’éco-système e-commerce (plateforme, site, application, …) : remontée des incidents ou dysfonctionnements, suivi de la correction des incidents, documentation du projet, coordination avec les différentes équipes techniques et d’exploitation pour les améliorations à apporter, suivi de l’avancement des prestataires externes, gestion de la recette fonctionnelle, accompagnement des utilisateurs lors des mises en service, optimiser les parcours clients… Planifier et coordonner avec les équipes marketing les différentes phases de mise en œuvre des services, et coordonner avec eux les lancements des campagnes promotionnelles et des opérations spéciales. Suivre les reporting grâce aux outils de webanalyse et de datamining. Suivre les interactions des clients avec la marque et définir de nouvelles actions pour optimiser la visibilité du site E-commerce et des services/produits/campagnes.
Maroc : Casablanca-Mohammedia
2021-05-14
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