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Chef de Projet Relation Client

MARKETING CALL CENTER

Vos missions: Rattaché(e) au Directeur de production, vous avez pour mission de piloter et de développer les activités out band du centre de service. Dans ce contexte, vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs financiers et opérationnels. Interlocuteur privilégié des donneurs d’ordres, vous êtes principalement responsable de: Assurer la communication client (instances, normée et au quotidien) Répondre aux demandes du client donneur d'ordre dans le respect des exigences de délais Assurer le suivi de la mise en œuvre des engagements en coordination avec les intervenants internes et externes Etre l’interlocuteur du client au quotidien Prendre en charge et répondre aux demandes d’informations et de renseignements et aux réclamations du client dans le respect des exigences de délais et de qualité  Prendre en charge et répondre aux demandes de pilotes, d'évolution et de nouvelles opérations  Animer les comités (Coprev/Coprod/Copil)

Maroc : Rabat-Salé-Kénitra

2022-01-08

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Responsable des Ventes Produits Télécom

DEKRA SERVICES

Notre client, opérateur international dans le domaine de télécommunication et l’un des leaders mondiaux dans son secteur d’activité, recrute dans le cadre du développement de ses activités au Maroc, son Responsable des Ventes. Rattaché à la direction commerciale, vous êtes responsable de :- Développer et gérer les relations clients.- Atteindre les objectifs de vente, de marketing et d'encaissement.-Participer activement aux réflexions stratégiques permettant d’anticiper et non de subir les évolutions du marché.-Elaborer des scénarios permettant au groupe de poursuivre et de consolider son développement ; vous pilotez leur mise en œuvre.-Traduire les orientations stratégiques en objectifs opérationnels dont vous pourrez assurer la mise en œuvre au niveau des différents sites.

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2022-01-16

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Business Unit Manager Equipement Médical

NS MEDICAL

Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'équipement médical, dédiée à fournir des solutions innovantes pour améliorer les soins de santé. Forts de notre engagement envers la qualité et l'innovation, nous recherchons des  Business Unit Managers expérimentées pour les gammes : (Literie et mobilier médical) (Radiologie/ Imagerie médicale) (Bloc opératoire, anesthésie et réanimation) (consommables médicaux) (simulation médicale). Missions: En tant que Business Unit Manager, vous serez responsable de la gestion globale d'une des unités: (Literie et mobilier médical) (Radiologie/ Imagerie médicale) (Bloc opératoire, anesthésie et réanimation)(consommables médicaux). Vous dirigerez une équipe multidisciplinaire et superviserez les opérations suivantes: Identification et négociation des accords avec des partenaires et fournisseurs  Développer et gérer un portefeuille de clients tout en recherchant activement de nouvelles opportunités de vente Gestion des ressources humaines, la formation et le développement de l'équipe Développement de nouveaux marchés, produits ou services pour stimuler la croissance Initier et/ou suivre les appels d’offres et consultations qui concernent les produits liés à la business unit Développer les gammes de produits pour répondre pleinement aux besoins privés et aux appels...

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2023-10-31

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CHARGÉ DE RECRUTEMENT-BD ANFA CASA- VOUS AVEZ UN FRANÇAIS IMPECCABLE?

PAUL & JOSÉ

Vous recherchez un poste à responsabilité et challengeant, où vous serez  autonome  et aussi  créatif ?  Alors ce poste est fait pour VOUS! Une présentation de notre société vous permettra de mieux comprendre le contexte dans lequel vous exploiterez votre plein potentiel ! PAUL & JOSÉ filiale d'un groupe français, spécialisée dans le Digital,  secteur d’activité incontournable ! Nous sommes situés Boulevard d’Anfa à Casablanca, au Maroc. Nos domaines d’activités sont : La création de site web, Le référencement,  La conception d'applications mobiles Et la télé prospection. Depuis 2010, nos équipes accompagnent les artisans, commerçants, PME et PMI françaises dans la gestion de leur  communication digitale. Votre objectif sera de dénicher et d’attirer les meilleurs talents  commerciaux  sur le marché Français. Nous recrutons des profils extrêmement sollicités et ce challenge ne doit pas vous faire peur! Vous saurez, grâce à votre  personnalité  créer la différence et les séduire! PAUL & JOSE est une entreprise jeune et dynamique dédiée à l’innovation et à la transformation digitale. Elle accompagne ses clients dans leurs projets liés aux nouvelles technologies. Votre mission : Mener le processus de recrutement  en autonomie  : c’est Vous qui pilotez! Sourcing, pré-qualification téléphonique. A l’issue de...

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2020-05-03

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RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL- CASABLANCA

DAMA

Nous recrutons pour notre client, leader du E-Commerce, un(e) Responsable Développement Commercial en charge du développement des ventes auprès d’une clientèle diversifiées.  Principales Missions  :  Définition d’une nouvelle stratégie commerciale et des nouveaux objectifs.  Identification des nouveaux comptes clients et des opportunités de marché.  Prospection et développement d’un nouveau réseau de proximité et des partenariats stratégiques.  Etablissement des offres commerciales avec les exigences commerciales et financières.  Négociation des contrats des clients grands comptes et leur fidélisation.  Suivi des relations clients avec les équipes commerciales internes.  Mise en place et suivi des indicateurs de performances commerciales.  Veille concurrentielle : approche marketing et offres commerciales adaptées.  Management d’une équipe commerciale.  Suivi opérationnel des actions commerciales et reporting auprès de la Direction Commerciale. 

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2021-04-13

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Responsable Marketing et Communication

DEKRA SERVICES

Dans le cadre de son développement, un des leaders mondiaux dans le domaine électronique, recrute son Responsable Marketing et Communication (Marcom BU Specialist). Vous êtes responsable de l'établissement et de l'exécution du plan marketing pour 2 BU. A cet effet, vous êtes responsable de: • Création de plans marketing • Organisation de salons professionnels et événement clients • Gestion du budget marketing • Développer des supports marketing pour générer des prospects • Développement de POSM • Diriger les activités de marketing commercial avec les clients • Mesurer l'efficacité des campagnes

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2021-11-28

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Chef de produit Senior en industrie pharmaceutique

SUN PHARMA

Nous recherchons un Chef de produit Senior en industrie pharmaceutique. Missions: Cette personne est responsable de la décision et de la gestion de la stratégie produit dont elle est responsable. Traduction de la stratégie en plan opérationnel, mise en place et suivi de cette politique marketing pour maximiser les ventes. Développement du portefeuille de produits. Gestion opérationnelle des produits dont il est responsable. Lancement et développement du portefeuille de produits. Responsabilités: Participation à l'élaboration du Budget / LRP; Élaboration du plan stratégique / plan opérationnel; Déclinaison du plan marketing en plan d'actions commerciales + plan d'actions. Définition des axes de communication; Réalisation de supports promotionnels dans les délais en coordination avec les équipes commerciales et en adéquation avec les exigences du Groupe en matière d'éthique; Participation à la formation et à l'information des forces de vente; Suivi du budget promotionnel et des échantillons; Collaboration avec Supply Chain pour le suivi des stocks; Évaluation de l'impact de la stratégie marketing sur le terrain en collaboration avec le responsable commercial (suivi des plans d'actions et mesure du ROI); Travaille en étroite collaboration avec les équipes BD, industrielle et réglementaire; Suivi des ventes et...

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2020-08-30

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Chef de Centre d'Opération- Casablanca

BRAIN MANAGEMENT

Nous recrutons pour le compte de notre client opérant dans son domaine un Chef de Centre d'Opération. Il est responsable de la stratégie opérationnelle de la mission et de l’optimisation de la qualité de travail. Missions: Veiller au respect des termes du cahier des charges préalablement établi; Mettre en place des tableaux de reporting et analyser les résultats; Manager et animer les équipes; Assurer la gestion administrative et garantir le climat social Gérer les risques opérationnels.

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2022-10-23

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Responsable Recrutement

CHAZAL

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, le  Responsable Recrutement  est l'interlocuteur privilégié de la Direction des Ressources Humaines et des managers opérationnels et il est en charge de : L’élaboration de la politique de recrutement en fonction des axes stratégiques de développement et des aspects budgétaires De la Prise en charge de l'intégralité des process de recrutement, de la définition du besoin (élaboration des fiches de postes et des profils candidats), à la sélection des candidats via la mise en place d'une stratégie de sourcing, le pilotage des entretiens et les évaluations par des tests d'aptitudes et de comportements, La mise en place et suivi des intégrations des nouveaux collaborateurs En charge de la démarche marketing et communication liée à l'image de marque de l'entreprise en interne et externe Des actions transverses telles l'animation des relations écoles, la participation à des salons de recrutement…

Maroc : Casablanca-Mohammedia

2022-03-14

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Responsable Recrutement

PARTNERS FINANCES

Le Responsable Du département Recrutement est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies efficaces de recrutement pour attirer, évaluer et embaucher les meilleurs talents pour l'entreprise. Missions principales: Développement de la stratégie de recrutement: Collaborer avec la direction pour comprendre les objectifs de recrutement à court et à long terme de l'entreprise Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de recrutement alignée sur les besoins organisationnels et les tendances du marché. Sourcing et attraction des candidats: Utiliser une variété de canaux de recrutement (job boards, réseaux sociaux, événements de recrutement, etc.) pour attirer des candidats qualifiés Développer et entretenir un réseau de contacts professionnels pour le sourcing actif de talents. Sélection et évaluation des candidats: Planifier et mener des entretiens pour évaluer la compatibilité culturelle et les compétences spécifiques au poste Utiliser des outils d'évaluation et des tests psychométriques si nécessaire. Coordination du processus de recrutement: Coordonner les étapes du processus de recrutement, y compris la planification des entrevues et les retours des responsables opérationnels Assurer une communication efficace avec les candidats tout au long du processus de recrutement. Élaboration des offres...

Maroc : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

2024-06-16

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