Directeur Technique Equipements Industriels Caterpillar- Côte d´Ivoire
AFRICAWORK MAROC
Nous recherchons pour notre Client un Directeur Technique dans le secteur des Equipements Industriels de la marque CATERPILLAR, basé à Abidjan, Côte d´Ivoire. Définition du Poste Le Directeur Technique est responsable des travaux en ateliers et des interventions extérieures en veillant à la satisfaction des clients et en garantissant le respect des délais promis, le respect des couts prévisionnels ainsi que la qualité des prestations conformément aux standards du constructeur. Il est garant de l’implémentation et l’application des méthodes et process métier, de l’optimisation des outils de gestion des ateliers et de la mesure des indicateurs de performance. Il manage les équipes opérationnelles et administratives (organisation, fonctionnement, formation et animation) et assure le recrutement, la formation et développement de son personnel. Il assure la communication technico commerciale avec les clients internes et externes et est l’interlocuteur privilégié des services du support produit du réseau. Il élabore des plans d’action liés aux programmes d’excellence opérationnelle Caterpillar (Service Excellence, SODA, RPI, Field Service Excellence etc) conjointement avec le service Projets SAV et est garant de leur mise en œuvre. Il est en charge du déploiement de la stratégie du réseau JAD au sein de son...
Maroc : International
2020-10-13
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