Technico-commercial Senior

SESOMO SERVICES

SESOMO SERVICES recrute pour l’un de ses clients, un Technico-commercial Senior.                Localisation  : Lubumbashi. Rôle: Le rôle du technico-commercial Senior au sein de la société est de gérer, développer et maintenir un portefeuille client sur une zone géographique et sur base d’un cadre défini par le Directeur commercial.  Le Technico-commercial Senior a la responsabilité des ventes des services au sein du département  commercial dans sa zone géographique.                   Responsabilité Activité commerciale en générale  : Réaliser les objectifs fixés pour la zone assignée  Développer le portefeuille client dans la zone assignée  Prospecter de nouveaux clients dans la zone assignée  Fidéliser les clients existants en s’assurant de la qualité de service rendu   S’assurer de la rétention sans failles des clients existants en s’assurant de la qualité de service  rendu   Établir des relations avec les clients dans le but de rechercher de nouvelles opportunités  commerciales   Préparer et présenter les prévisions de vente pour le portefeuille client.  Évaluer le potentiel du marché /secteurs nouveaux et existants et élaborer des plans de rétention  et/ou de développement du portefeuille   Suivi des objectifs de ventes prédéfinis par clients, par secteur, par services   Vente: analyse des besoins du...

Congo RDC : Lubumbashi

2022-04-05

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AML and Mpesa Fraud

VODACOM

Description In the area of Mobile Money, this function consists in supporting the GSM Fraud Manager building the practical framework required to: Identify actual and potential fraud activities. Lead appropriate actions to stop and prevent fraud activities. Identify fraudsters. Key performance areas In the area of Mobile Money, perform alerts monitoring and produce related reports on daily basis; Operator Status Change Operator Roles Updates Bulk Search performed by SP Operator SRM Tickets (CIC) Reset PIN Changes by an SP Operator Secret Word Changes by an SP Operator Organization Password Changed by an SP Operator Super Transaction Monitoring Reversal Monitoring Back Office Operator Transactions at Odd Times Unlock PIN Account Status Change Split Deposits Checking Agent, HO & Agg. Detail Changes High Count Withdrawal Agent Entities Closed Registration Greater than 10 Withdrawal/Deposit Transactions during off peak hours Contribute to risk assessment review and change management process by giving its recommendations in terms of configurations and/or process which could become breaches of fraud. Establish incident report for any identified leakages or fraud cases. Establish an alert bulletin for any suspected fraud. Data Loss Prevention alert check In order to improve business continuity within the team,...

Congo RDC : Boende - Bukavu - Bunia - Buta - Gbadolite - Gemena - Goma - Inongo - Isiro - Kabinda - Kalemie - Kamina - Kananga - Kenge - Kikwit - Kindu - Kinshasa - Kisangani - Kolwezi - Lisala - Lodja - Lubumbashi - Luebo - Matadi - Mbandaka - Mbuji-Mayi

2022-01-29

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