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Responsables Service Clients

AFRICAWORK

Nous recherchons des profils / CVs de  Responsables Service Clients (H/F) que nous transmettrons à nos clients dans le cadre de leurs futures campagnes de recrutement. Missions: Résoudre les problèmes techniques et opérationnels liés à nos applications directement avec les clients; Transmettre et suivre les demandes d'assistance complexes à l’équipe commerciale ou à l'équipe de développement; Fournir de l'aide pour tous les problèmes d'assistance en interne; Gérer les accords de niveau de service pour garantir une satisfaction maximale de clients.

Mali : Kidal - Koulikoro

2024-01-14

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Team Lead, Mobile Engineer (React/Capacitor/TypeScript)

DEEL

There’s never been a more exciting time to join Deel — the market leader in international payroll and compliance. Get ready to: Lead development efforts for robust, user-friendly mobile applications utilizing React and Capacitor Leads the coordination and execution of app releases into app stores Foster close collaboration with the frontend team to seamlessly integrate mobile applications with web services and APIs Work collaboratively with product managers and UI designers to ensure the delivery of high-quality, responsive user interfaces Implement and maintain state management solutions for efficient data flow within mobile applications Oversee the seamless integration of mobile applications with server-side languages, with a particular emphasis on Node.js for backend operations Optimize mobile applications for enhanced performance, responsiveness, and scalability Stay updated with the latest trends and advancements in mobile development, actively contributing innovative ideas to the team.

Mali : Bamako - Gao - International - Kayes - Kidal - Koulikoro - Ménaka - Mopti - Ségou - Sikasso - Taoudeni - Tombouctou

2024-03-09

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Internal & External Vacancy Announcement: Supply&Logistics Associate

UNICEF

Principales Tâches et Responsabilités Sous La Supervision Directe Du Chef De Bureau De Tombouctou Et Sous La Supervision Technique Du Logistic Specialist Et En Étroite Collaboration Avec La Section Supply à Bamako Et En Coordination Avec Les Services Techniques Régionaux De Tombouctou Le Staff Aura Pour Tâches Appui au bureau de zone sur la gestion des achats locaux:   En collaboration avec le département Supply de Bamako, le staff devra s’assurer de la mise en place et du suivi des procédures d’achats concernant l’acquisition des intrants destinés aux programmes. En collaboration avec l’équipe Supply de Bamako, le staff devra identifier les produits pouvant éventuellement être approvisionnés à partir du bureau de zone de la localité où il / elle est affectée(e)   Appui au bureau de zone sur la gestion de l’entrepôt UNICEF à Tombouctou   Le staff aura la charge du suivi et de la bonne gestion de l’entrepôt de Tombouctou. Il devra s’assurer de la bonne gestion des mouvements d’intrants durant l’entreposage ainsi que durant la réception et l’expédition.   Appui technique à l’attention des partenaires de mise en œuvre sur la chaine d’approvisionnement concernant la gestion des vaccins de routine et COVAX   En collaboration avec le programme santé, Le candidat veillera tout particulièrement à la chaine...

Mali : Bamako

2024-02-25

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Responsable Informatique et Réseaux

UNICEF

Le Responsable Informatique et Réseaux sera chargé de superviser et de garantir la stabilité, la sécurité et l'efficacité des systèmes informatiques et réseaux au sein de l'organisation à Bamako. Responsabilités Principales: 1. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir l'infrastructure informatique et les réseaux de l'entreprise 2. Superviser les opérations quotidiennes du service informatique et garantir une disponibilité optimale des systèmes 3. Assurer la sécurité des données en mettant en place des protocoles de protection et en surveillant les menaces potentielles 4. Gérer les projets liés aux technologies de l'information, en veillant à respecter les délais et les budgets 5. Fournir un support technique aux utilisateurs internes et résoudre efficacement les problèmes informatiques 6. Collaborer avec les fournisseurs de services et les partenaires pour optimiser les solutions technologiques existantes et évaluer de nouvelles opportunités 7. Assurer une veille technologique constante pour rester informé des dernières avancées et recommander des améliorations.

Mali : Bamako - International

2024-04-12

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Agent Chargé d'Installation de Pompe

WORLD VISION

Objectif du poste  : L'Agent Chargé d'Installation de Pompe travaillera directement avec le chef de l'équipe de pompage d'essai et de réhabilitation pour planifier, coordonner, mettre en œuvre et assurer le succès des activités d'installation des pompes manuelles sur les nouveaux puits forés et les anciens puits réhabilités dans les ADP de WV ou sur tout autre site sélectionné par la direction du projet. En collaboration avec le chef d'équipe, le responsable de l'installation des pompes énumère la liste de tous les matériaux et outils nécessaires à l'installation des pompes manuelles ainsi qu'à la réparation et à la réhabilitation des anciens puits. Il s'assurera que le matériel, les outils et l'équipement alloués sont correctement entretenus et utilisés en fonction des besoins. Responsabilités majeures  : Planifier et organiser les activités de mobilisation/démobilisation pour l'installation de pompes manuelles dans des conditions hygiéniques Travailler en étroite collaboration avec le chef d'équipe pour identifier les outils et les matériaux nécessaires à l'installation de la pompe manuelle, compiler les besoins et les soumettre pour approbation Travailler en étroite collaboration avec le chef d'équipe et le chauffeur pour identifier les besoins en matière d'entretien et de réparation des véhicules de...

Mali : Bamako - Gao - International - Kayes - Kidal - Koulikoro - Ménaka - Mopti - Ségou - Sikasso - Taoudeni - Tombouctou

2023-10-21

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Full Stack Developer

BRAINTRUST

Responsibilities:   Develop high-quality, well-architected solutions across the entire technology stack, including frontend, backend, mobile, and DevOps. Collaborate closely with the product owner to ensure technical requirements are understood, prioritized, and addressed in the development process. Ensure proper documentation of code, system architecture, and development processes to facilitate knowledge sharing and maintainability. Continuously research, evaluate, and adopt new technologies, tools, and best practices to improve development efficiency and product quality. Monitor and optimize application performance, reliability, and scalability, proactively addressing potential issues before they impact users. Participate in code reviews, providing constructive feedback and suggestions for improvement. Contribute to a culture of innovation, collaboration, and continuous improvement within the development team.

Mali : Bamako - Gao - International - Kayes - Kidal - Koulikoro - Ménaka - Mopti - Ségou - Sikasso - Taoudeni - Tombouctou

2024-03-26

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Responsables Service Clients (H/F)

AFRICAWORK

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Mali : Kidal - Koulikoro

2024-03-19

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RUBY ON RAILS Developer (M/F)

AFRICASHORE

We are looking for RUBY ON RAILS Developer profiles / CVs to pass on to our clients for their future recruitment campaigns.   Mission:   Providing enhancements to the application platform with specific emphasis on sound fundamental development methodology in Ruby on Rails. Design and develop responsive, high performing web applications using modern techniques and frameworks as well as write tests and perform code reviews in a dynamic, fast paced agile environment. Maintain responsibility for analysis of Incident Tickets & Resolution, supply to Continual Service Improvement Programs. Writte and maintain reliable Ruby code. Integrating user-facing elements designed by the front-end team. Connecting applications with additional web servers. Maintaining APIs. Estimate development tasks and meet deadline. Collaborate with engineering, QA, and product design team members. Scale our applications as our user base grows.

Mali : Bamako - Gao - International - Kayes - Kidal - Koulikoro - Ménaka - Mopti - Ségou - Sikasso - Taoudeni - Tombouctou

2023-09-14

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Ingénieur D'exploitation et de Maintenance Solaire / Photovoltaïque

AKUO ENERGY

Akuo recherche un(e) nouvel(le)  Ingénieur d'exploitation et de maintenance Solaire / Photovoltaïque en CDI. Vous intègrerez le département Asset Management d'Akuo et rejoindrez l'équipe d'exploitation et de la maintenance basée à Kita, au plus proche de notre plus grand parc photovoltaïque basé au Mali. Missions : La mise en œuvre et le suivi de la politique de sécurité du site: Respecter et faire respecter les règles HSE en vigueur dans le pays ainsi que celles du groupe Veiller à l'application des instructions de sécurité par les équipes O&M concernées Promouvoir et contribuer à ancrer la culture HSE du groupe et les "Group safety golden rules" au sein de l'équipe Être un modèle en matière de HSE Analyse de risque et élaboration des modes opératoires. Le suivi et l'optimisation de la production: Assurer la disponibilité maximale de l'outil de production Organisation et réalisation des maintenances (préventives et curatives) et suivi des stocks Analyse de la performance et suivi des budgets Expertises techniques sur sites (inspections des centrales, des défauts, modules, électriques ou de structures) Astreinte en alternance avec les autres collaborateurs La facturation de l'électricité produite et des relations avec les fournisseurs: Gestion de la relation avec les contractants et sous-traitants...

Mali : Kayes

2023-11-20

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Responsables Service Clients

AFRICAWORK

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Mali : Kidal - Koulikoro

2024-06-18

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