German / English Gaming Support Agent- Remote

5CA

What will I do? As a player support agent, your duties will include but not be limited to: Handling customer support (e-mail and live chat – no phone calls) by doing things like Help players with account issues (compromised accounts, updates, etc.) Resolve issues regarding refunds, purchases not going through, etc. Assist players resolve technical problems with the game Answer gameplay inquiries and helping sort out gameplay issues Check updates & newly released content for the game you’re supporting Take assigned training modules to help you improve even further in your job Attend your weekly meeting with a team of 10-15 fellow agents and your manager In short, you will be responsible for helping players of this popular video game resolve their issues and continue enjoying the game that they love. And don't worry- You will start your first week(s) at 5CA going through training with your fellow new agents, to make sure you are prepared for the challenges ahead. And, of course, you will be paid as if you were already working, during your training. We offer:   A position at a fast-growing company with ambitious A-level clients A casual, international environment where you’ll work with people from over 40 different nationalities Flexibility; working remotely means being able to work from anywhere in the world...

Central African Republic : Bambari - Bangassou - Bangui - Berbérati - Bimbo - Birao - Bossangoa - Bouar - Bozoum - Bria - Kaga-Bandoro - Mbaïki - Mobaye - Ndélé - Nola - Obo - Sibut - International

2022-09-19

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Officier Santé et Nutrition

INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

L’officier Santé et Nutrition est le responsable de l’appui/ suivi de l’offre de soins de qualité par les formations sanitaires appuyées par IRC. Il appuie les agents de santé à consulter des malades, le soignant à administrer la médication nécessaire et le responsable de la pharmacie déjà gérer le stock; il réalise de visites de supervisions dans les formations sanitaires pour identifier les insuffisances et apporter l’encadrement nécessaire aux agents de santé en vue d’une amélioration de la qualité de soins. Il collecte les données des structures sanitaires et participe à leur compilation et analyse pour dégager des points d’action visant à améliorer la qualité du programme. L’officier Santé et Nutrition travaille au sein d’une équipe de supervision, qui est placée sous la responsabilité du Senior Health and Nutrition Officer. Il travaillera en étroite collaboration avec les membres de l’équipe cadre de district, les agents de santé, les membres des comités de gestion, les relais communautaires et les leaders communautaires Taches: Appuyer l’offre de soins de qualité de soins dans les formations sanitaires Participer au triage et screening des patients à l’entrée de chaque formation sanitaire; Veiller à la qualité de l’accueil dans les formations sanitaires; Appuyer les consultations curatives et...

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2023-10-27

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Officier Santé et Nutrition

INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

Taches: Appuyer l’offre de soins de qualité de soins dans les formations sanitaires Participer au triage et screening des patients à l’entrée de chaque formation sanitaire, Veiller à la qualité de l’accueil dans les formations sanitaires, Appuyer les consultations curatives et préventives au niveau des formations sanitaires, Appuyer l’administration de tous les soins essentiels selon le paquet d’activités de la structure, Garantir la disponibilité et l’utilisation des documents de directives et fiches techniques, Garantir le respect des protocoles officiels pour la mise en œuvre des soins: ordinogramme, prise en charge intégrée des maladies de l’enfant (PCIME), Soins obstétricaux et néonataux d’urgence de base (SONUB), prise en charge intégrée de la malnutrition aiguë (PCIMA), vaccination Veiller au respect des mesures PCI et précautions standards lors de tous ces soins Améliorer la gestion des médicaments essentiels: prescription rationnelle, qualité de commandes, conditions de stockage, respect des règles de dispensation, promptitude et complétude de rapports-commande, Améliorer la qualité et la promptitude de rapports d’activités produits par les formations sanitaires, Garantir le respect de définitions standards et la promptitude dans la transmission des fiches de notification dans le cadre de la...

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2023-09-11

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