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GROWTH HACKER HF

Missions: Véritable Business Developer du digital, votre principal hacking challenge sera de promouvoir les solutions digitales en vue d’accroître leur visibilité et faciliter leur appropriation et utilisation par les clients de  Wealth Management.  Vous aurez ainsi la responsabilité, en collaboration avec les équipes Commerciales, Marketing Client Experience et Content & Communication: •de définir le plan Marketing visant à faire la promotion des outils digitaux et à réaliser les supports de communication pour le déployer •de définir et mettre en œuvre l’animation des outils digitaux avec du contenu ciblé qui répondent aux attentes des clients  Vous devrez également former l’ensemble des employés concernés par le sujet des outils digitaux ainsi que ceux qui sont en contact direct avec les clients afin qu’ils s’approprient les solutions et les intègrent naturellement dans les interactions qu’ils ont avec les clients. En cas de sollicitation des équipes commerciales, vous serez amené à accompagner certains clients dans la phase de prises en main des solutions.  La satisfaction des clients étant l’élément central de votre activité, vous devrez mettre en place l’organisation adéquate pour recueillir les feedbacks des clients et les prendre en compte dans le cadre d’un processus d’amélioration continu des...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - International - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2019-07-14

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Senior Product Marketing Manager

LOKALISE

What We Do Businesses like Hyundai use our localisation platform to bring developers, designers and translators together in one virtual workspace. They use our platform to translate and localise content so it can be delivered across the web, apps, documents and even games to customers in their native languages. Simply put: companies that localize can connect with over 8 billion people on the planet. Senior Product Marketing Manager We're looking for a fully remote  Senior Product Marketing Manager  to own Lokalise pricing, messaging, positioning and go to market strategy. In this position, you will be part of the customer and product marketing team, working closely with product, sales, operations and marketing teams to position Lokalise and propel product adoption, usage and monetization. You Will Create, own and disseminate Lokalise messaging. Write product-related stories meant to inspire. Define and own pricing strategy. Lead conversations with marketing analysts. Work with the product and engineering teams to gather customer, market, and competitive insights and use those insights to inform and influence our strategy and roadmap Participate in virtual and in-person events, including as a speaker. Plan and drive GTM strategy, ensuring launch and campaign coordination, production of marketing materials...

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2023-03-25

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Business Analyst West Africa

HAUSSMANN

COMPANY BACKGROUND Haussmann is a leading commercial interiors Design & Build Company in Africa, currently headquartered in Paris (France) and with presence in 10 African countries – Kenya, Uganda, Rwanda, Tanzania, Zambia, Mauritius, South Africa, Nigeria, Ghana and Ivory Coast. Our purpose is to build a sustainable future for Africa by creating innovative and collaborative spaces. Consequently, we design and fit out commercial spaces (Offices, Retail and Hotels) for major international clients (e.g. Uber, L’Oreal, Total, Mitsubishi, Sheraton etc.) across the African continent. We are therefore currently looking for talented people with a strong interest in Africa to embark on our exciting journey. ROLE DESCRIPTION/RESPONSIBILITIES: As Business Analyst West Africa, you’ll play an important role in the company’s quest to become the leading Design & Build company in Sub-Saharan Africa. You will be preparing the opening of our offices in Nigeria, Ghana or Ivory Coast – depending on your preferences/nationality. You will be in charge of: 1. Mapping the West African market: you will be autonomous on driving research in one of the 3 main countries: mapping of existing offices, their needs and core business areas. 2. Business Intelligence: you will define the sales strategy and set up conditions of a successful...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2018-08-03

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Assistant Product Delivery Manager

WESTERN UNION

Does playing a critical role in the financial services digital space sound exciting to you? How about working for a global fintech company with an advanced team that is passionate about better serving our customers and innovating our business models by leveraging the latest digital technologies? Western Union is changing. Our vision is to be the preferred financial services provider for the underserved billions of people and businesses with unmet financial service needs. That means aggressively pursuing digital, mobile, ATM/kiosk and stored value card strategies that meet the needs of today’s global consumers and businesses. So, if you’re looking for a company on the move, then please apply to join our expanding team. The Job We’re seeking an Assistant Product Delivery Manager, based in our Abidjan office. This position is for an Assistant Product Delivery Manager within WU digital regional team, covering the Africa region. You will report to the Product Delivery Manager based in Casablanca, Morocco and work closely to define the Mobile/Web/Omni-channel products specifications and coordinate the launches in alignment with our product strategy and roadmap. The ideal candidate will be experienced in digital products, in both upstream product and service definition and downstream product development and...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2018-11-26

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Chef Projet Informatique

SUD CONTRACTORS

Activités principales  Définition du périmètre et des objectifs du projet La complexité technologique d’un projet, couplée aux contraintes organisationnelles de l’entreprise, peut conduire le chef de projet à intervenir sur la globalité ou sur une partie spécifique d’un projet. Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels: cette étape est généralement réalisée en étroite collaboration avec la maîtrise d’ouvrage (marketing, achat, finance…). Rédiger les spécifications générales et détaillées du projet. Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation. Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques. Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation.  Pilotage, suivi et coordination du projet Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…). Définir avec les équipes projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développement spécifique…). Effectuer les choix et l’affectation des ressources, en fonction des contraintes techniques. Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage…). Superviser et coordonner le travail de l’ensemble...

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2018-11-09

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Analyste de performance GNOC H/F

ORANGE

Missions: Rattaché(e) au Contract Manager GNOC vous avez pour missions de surveiller et analyser l’évolution des indicateurs de performance (KPI, PI) produits par les partenaires, identifier et remonter les problèmes et les risques, proposer des plans d’amélioration et mesurer leur efficacité sur la QOS, fournir les inputs nécessaires au calcul des Bonus et pénalités relatifs au contrat GNOC   A Ce Titre, Vous Êtes Chargé(e) De   Contrôler le respect des seuils KPI GNOC tels que convenu avec le MSP Notifier toute non-conformité en termes de respect des SLAs dans la livraison des services Participer aux différentes revues de performance et à la gestion des crises Analyser les documents de crise et rapports hebdomadaires et mensuels relatifs au contrat GNOC Analyser la qualité du reporting hebdomadaire et mensuel produit par le MSP Veiller à l’application et au respect des WLAs relatifs aux interactions avec le MSP Conduire le diagnostic et à la résolution des incidents et problèmes relatifs à la disponibilité des services Analyser les rapports sur la performance du MSP (KPI’s et PI du contrat GNOC) Fournir les inputs nécessaires en cas de non-conformité pour l’escalade des problèmes de performance Analyser et produire les inputs nécessaires à la validation chaque semaine et mois, du niveau de service et...

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2018-07-20

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Responsable CRM

TALENTS SEARCH

Les Principales missions du Responsable CRM:  Sécurisation et qualification des données clients Garantir l’exhaustivité et la qualité des données clients Fidélisation des clients en compte Développement de stratégie CRM visant à conquérir et fidéliser les clients sur le parcours global de l’achat ; Analyser les profilings clients afin de définir les bons plan d’action par typologie clients Mettre en place des système de collecte, de qualification et d’exploitation des données clients et prospects Mettre en place une politique de génération de leads sur différents canaux de communication en optimisant le cout et l’efficacité de chaque lead ; Développer les outils et les applications nécessaires à la politique CRM Mener les études quantitatives et qualitatives nécessaires Manager le Call center des succursales.  

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2021-04-30

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Manager Data Scientist Analyst H/F

ORANGE

Missions: Rattaché(e) au Senior Manager  Analystics vous avez pour missions de constituer et  piloter le nouveau service Data Science, réaliser les études statistiques afin d’apporter des réponses opérationnelles aux problématiques et identifier les nouveaux usages et modes de fonctionnement ou encore mesurer la portée d’un projet récemment mis en place A ce titre, vous êtes chargé(e) de : Gérer et piloter les projets Data Science. Assurer la relation client (interne & externe) et garantit la qualité (respect du planning, du budget, des méthodologies mises en place et des restitutions aux clients) Assurer le support méthodologique et technique pour les collaborateurs Conseiller et participer à la réalisation des travaux (machine learning, deep learning, random forest, segmentations, veille technologique …), Supporter la Direction Orange Business (DOB) dans la détection des besoins et réalisation de propositions commerciales Assurer la  réalisation des POC, l’accompagnement des équipes métiers, l’industrialisation en interne Participer à l’évolution des  offres OCI et au fonctionnement de notre futur Datalab Assurer les études data science en interne, l’élaboration et participation à notre formation continue, nouvelles idées Identifier les besoins et la problématique des directions métiers Piloter les...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2018-09-10

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Business Analyste

INTELCIA COTE D'IVOIRE

Rattaché à une Direction de production service client, le Business Analyst aura pour missions: La mise en place des reporting client: Assister à la réunion de Business revue et de kikoff ;  Élaborer le cahier de charge du reporting ; Participer à l’automatisation des reporting ; Être l’interlocuteur privilégie de la production et du client.   La mise en place des reporting interne: Consolider et contrôler des données de la production ; Concevoir et mettre en place des Tableaux de bord pour le pilotage de l’activité ; Produire des reporting à la demande de la direction Analyser des résultats : Analyser l’évolution Des TH (Brut et net) et du CA des projets en charge ; Analyser des différents indicateurs de performance ; Etre force de proposition à la production. Facturation Edifier les DF/Doc en respectant les clauses contractuelles ; Suivre la clôture des factures ; Valider les primes productions.

Côte d’Ivoire : Abidjan

2022-09-09

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Datalab Administrator F/H

EXPERTIZ.IT

Défi & Objectif: Centraliser, connecter, maîtriser et améliorer l’ensemble des sources « data » de l’entreprise, afin d’alimenter tous les KPIs concrets de pilotage de l’entreprise, au plus haut niveau. Missions: Rattaché au département IT pour des aspects métier, vous travaillez avant tout avec le Responsable Marketing et Sales Operations (au sein de la Direction Marketing) sur les grands objectifs à atteindre. Vous êtes en charge de connecter les différentes databases disponibles, département par département, avec l’outil de Business Intelligence en place, Tableau Software. L’infrastructure existante devra donc être enrichie et servir de socle pour certains aspects de la BI. Vous travaillez aussi en étroite collaboration avec le data analyst afin de lui fournir les données requises pour construire tous ses rapports: L’ensemble des efforts de connexion et de nettoyage, de standardisation des données doit servir à alimenter des indicateurs de performance fiables, essentiels pour le pilotage des différentes activités de l’entreprise. Votre capacité à modéliser les bases dans un souci permanent et pragmatique, d’obtenir rapidement des résultats exploitables, des bénéfices business ou des KPIs identifiables est donc clé.

Côte d’Ivoire : Abidjan

2020-06-07

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