Manager Service Projet

YESHI GROUP

Le Manager Service Projet propose une politique commerciale en vue d’accroître les ventes et la profitabilité de l’activité. Il définit les plans d’actions et met en œuvre les moyens pour y parvenir. Participe à l’animation et au suivi de l’équipe commerciale externe avec des sorties sur le terrain. Assure l’interface de son service et veille au suivi de tous les aspects (commercial, marketing, offres, approvisionnement, logistique, règlements) en collaboration avec tous les autres chefs de services concernés. Veille au respect des procédures, à la tenue de son service, à la formation et aux recrutements. Est fortement impliqué sur la mobilisation et la motivation de ses collaborateurs. Contrôle les résultats et les budgets. Il se tient informé de l’évolution du marché et de la concurrence (veille concurrentielle en étroite collaboration avec la Direction Commerciale). Missions: Participer à l’élaboration des offres des produits et services et du développement des produits concernés Participer à la conception marketing des offres et produits Formaliser et présenter des offres selon la nature des clients (particulier, promotion immobilière, architecte, etc.…) Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs de ses équipes Bien suivre et valider les offres à faire (validation des conditions commerciales par...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2023-11-17

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Chef d'Atelier Camion

BIA GROUP

Qui sommes-nous ? Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1200 collaborateurs enthousiastes. Sommaire  : Rattachée à l’After-Market Manager, la fonction de Chef d'Atelier Camion a pour mission d’assurer la supervision des travaux des équipes de l’atelier sous sa responsabilité afin de fournir un service de qualité aux clients. Quelles seront vos responsabilités? Principales responsabilités  : Animer l’équipe de l’atelier placée sous sa responsabilité Planification des travaux (avec l’équipe du planning); Responsable du matériel et de la cohérence de celui-ci avec les besoins de l’équipe technique; Suivi des besoins en formation et de la formation des techniciens sous sa responsabilité; S’assurer de la bonne application des procédures de réparation / rénovation / maintenance; Améliorer la production et réduire le temps de travail des opérations techniques. Veiller au bon fonctionnement de l’atelier, tant au niveau de l’organisation du travail, de la qualité du travail fourni et du temps d’exécution; Développer la connaissance technique des travailleurs dans l’atelier afin qu’elle réponde aux exigences du terrain et aux dernières...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2023-04-18

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Chef de Département Maintenance

AGILOYA AFRIQUE

Missions  : Être le garant de la maîtrise du portefeuille d’activités qui vous est confié et de la performance de vos équipes. Suivre la réalisation des projets confiés: coordination, management des équipes, facturation et suivi des encaissements, dans un souci permanent de rentabilité. Activités principales: Assurer la gestion du portefeuille client assigné, selon les objectifs de rentabilité définis par la Direction; S’impliquer activement dans le développement du portefeuille d’affaires de votre périmètre d’action à travers un management optimal des contrats de maintenance et une gestion clientèle efficace; Piloter au quotidien la gestion des maintenances préventives et correctives à travers un planning hebdomadaire des activités par zone; Assurer, dans les meilleurs délais, le traitement exhaustif des besoins exprimés par les clients; Assurer l’élaboration, le traitement et le suivi des devis de contrats et hors contrats; Étudier et élaborer avec les Ingénieurs d’affaires, tous les appels d'offres débouchant sur les contrats et hors contrats d’entretien; Assurer l’étude et l’application des normes de qualité pour toutes prestations de service à la clientèle en relation avec les chefs centres de profits; Assurer la bonne exécution des travaux neufs et des contrats; Assurer la disponibilité des...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2023-02-07

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Commercial Lubrifiants Réseaux et Distributeurs H/F- Bouaké

TOTALENERGIES

Basé à Bouaké, le Commercial aura pour mission de développer les ventes des Commercial Lubrifiants Réseaux et Distributeurs H/F dans la zone Centre-Nord du pays À cet effet, vous serez en charge de: Superviser la gestion des dépôts lubrifiants de Yamoussoukro et Bouaké et être garant de la disponibilité des produits dans la zone Assister le Chef de Service dans l'élaboration et le déroulement de la politique commerciale lubrifiant réseau et distributeurs Assister le Chef de Service dans l'élaboration et le déroulement des plans Marketing lubrifiants réseau et distributeurs Garantir la réalisation et le suivi des objectifs de vente fixés (Volumes, Marges), en mettant en place un plan d'action à valider avec le chef de service Assurer une montée en gamme constante Contrôler la qualité du service dans les baies de services Assurer un audit des baies et du matériel Assurer le support commercial et marketing opérationnel lubrifiants sur le réseau Transmettre l'expertise Commerciale, Marketing et Technique aux forces de vente des stations-services à travers des séances de coaching sur le terrain et l’organisation de formation trimestrielle en salle Contribuer à l’amélioration structurelle continue des distributeurs afin d’améliorer leur modèle de gestion, par conséquent garantir leur rentabilité, leur solvabilité...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2024-01-15

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Directeur Commercial (Distribution)

TOTALENERGIES

Responsabilités Principales  : Sous la responsabilité de la Direction Générale, le Directeur Commercial F/H est en charge de: Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale Définir le plan d’action commercial de manière claire et précise: fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l’entreprise, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, prévisions des volumes de ventes, etc. Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la Direction Générale et la direction administrative et financière. Définir le positionnement de l’entreprise, identifier les évolutions du marché et détecter les opportunités de croissance en collaboration avec la direction du marketing, en s’appuyant sur des études de marché (prospection d’une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur, choix des canaux de distribution). Le but étant de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients actuels et futurs en améliorant et développant l’offre commerciale proposée. Accroître la visibilité de l’entreprise et promouvoir son image en collaboration avec la direction de la...

Côte d’Ivoire : International

2023-08-22

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Commercial Lubrifiants Réseau & Distributeurs H/F

TOTALENERGIES

Activités ous êtes attiré(e)s par de nouveaux défis? Alors, rejoignez  la Direction Commerciale Lubrifiants et devenez son Commercial Lubrifiants Réseau & Distributeurs H/F! Basé à Bouaké, le/la Commercial(e) aura pour mission de développer les ventes des Lubrifiants réseau et distributeurs dans la zone Centre-Nord du pays A cet effet, vous serez en charge de:  Superviser la gestion des dépôts lubrifiants de Yamoussoukro et Bouaké et être garant de la disponibilité des produits dans la zone  Assister le Chef de Service dans l'élaboration et le déroulement de la politique commerciale lubrifiant réseau et distributeurs  Assister le Chef de Service dans l'élaboration et le déroulement des plans Marketing lubrifiants réseau et distributeurs  Garantir la réalisation et le suivi des objectifs de vente fixés (Volumes, Marges), en mettant en place un plan d'action à valider avec le chef de service    Assurer une montée en gamme constante    Contrôler la qualité du service dans les baies de services    Assurer un audit des baies et du matériels    Assurer le support commercial et marketing opérationnel lubrifiants sur le réseau   Transmettre l'expertise Commerciale, Marketing et Technique aux forces de vente des stations-services à travers des séances de coaching sur le terrain et l’organisation de formation...

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2024-04-09

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Category Manager Food Baies et Autre Partenariat Non Digital H/F

TOTALENERGIES

Job Description Vous êtes attiré par de nouveaux défis? Alors rejoignez la Direction Commerciale Réseau de TotalEnergies Marketing Côte d'Ivoire et devenez son (sa) futur(e) Category Manager Food! Context and environment Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge de: FOOD S'assurer du respect des principes généraux liés à l'Hygiène Alimentaire, énoncés dans les règles et guides du groupe TotalEnergies Identifier les sites à potentiel et réaliser les études d'implantation de nouveaux restaurants ou corners Assurer le pilotage de la stratégie Food de la filiale et le développement des ventes sur les différents points de vente Définir et agir sur les leviers nécessaires au développement de ventes: animations commerciales, innovations, prix de revente... Coordonner le programme d'inspection et audits des points de vente (boutiques avec distribution de produits alimentaires et/ou restaurants) Assurer le reporting, analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires Organiser des business reviews (fréquence à définir) avec le Chef de service SFS. Veiller, en collaboration avec les services Formation, au respect des plans de formation en Hygiène Alimentaire; BAIES S'assurer de la maitrise des protocoles des différents concepts Wash et Autofast Définir la politique tarifaire Wash et...

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2023-05-06

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Optimiseur Réseau H/F

HUTCHINSON

Description du Poste  : Rejoignez la dynamique équipe de la Direction Commerciale Réseau de TotalEnergies et devenez notre futur Optimiseur Réseau H/F. À propos de nous: Donnez le meilleur de vous-même à l’énergie! Rejoignez TOTAL: plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de sécurité et d’éthique forts, des perspectives d’évolution de carrière variées, une culture de l’innovation et une mission partagée par les 100.000 collaborateurs du groupe: rendre l’énergie meilleur jour après jour. Missions Principales  : SUPPORT DES ACTIVITES OPERATIONNELLES CODO/COCO Renouvèlement / création d’un contrat CO  : Donne son avis d’expert sur les données économiques du contrat gérant en fonction de la segmentation station Contrôle que les redevances fixes et variables soient appropriées à chaque début de contrat Met en place les modèles de charges et de produits en fonction du business model Est garant du respect et de la mise en place des modèles économiques par les équipes opérationnelles S’assure du bon partage de valeurs entre TotalEnergies et le dealer en fonction du business modèle de la station Vérifie et s’assure que le BFR et le DMA de la station sont adéquats et bien répartis avec le business modèle de la station S’assure que la politique de dépôt de garantie...

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2023-05-07

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Coordinateur Expérience Clients H/F

TOTALENERGIES

Job Description: Vous êtes attiré(e)s par les défis de la Relation Clients? Alors, devenez son futur  Coordinateur Expérience Clients H/F! Context and environment  : Le coordinateur Expérience Clients travaille sous la responsabilité du Chef de service assistance Cartes et Réclamations. À Cet Effet, Vous Aurez Pour Missions Principales Traitement des requêtes et réclamations des clients via les différents canaux (Call center, courriel, réseaux sociaux, courrier, …) Historisation des réclamations (dans les plateformes existantes) et suivi Pilotage du comité réclamation clients Reporting mensuel des appels du Call Center / Réclamations Analyser et exploiter les données clients et proposition de plan d’actions Mettre en place un parcours client optimisé au sein de la Compagnie TEMCI Animer la plateforme GMB (Google My Business) suivi du reporting Suivi des projets liés à la satisfaction clients (TOPX, Customer Survey, outils de gestion des mails, journée top client en station, sondage clients) Respect des règles HSE Participer activement au développement de la culture de sécurité Améliorer activement les performances HSE. « Respect du code de conduite et du respect des normes en matière d'intégrité, notamment en matière de lutte contre la corruption. TotalEnergies rejette la corruption sous toutes ses formes,...

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2023-06-02

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Responsable Développement Réseau H/F

TOTALENERGIES

Context and environment Vous Aurez Pour Missions De Constituer, Gérer et alimenter le portefeuille projets de création de station-service dans une Zone Etudier les plans d'aménagement de La zone ou des secteurs Cibler et prospecter des terrains pour la création de nouveaux points de ventes dans les zones et les axes à potentiel Suivre la préparation des protocoles d'accord et des contrats avec signature Contacter les administrations, groupements immobiliers, groupes de distribution, et autres établissements privés ou publiques pour opportunités d'investissement et autorisations de construire Etudier le potentiel commercial du futur point de vente ou d'un point de vente existant après rénovation (trafic, concurrence, densité démographique, projets routiers et immobiliers, plan d’aménagement...) Garantir la cohérence commerciale et financière du projet pour validation par la direction Total Côte d'Ivoire et/ou DMRD Gérer la conception du plan du projet en collaboration avec l'architecte et l'équipe technique Suivre la conception des plaquettes commerciales en collaboration avec l'équipe Marketing Total Côte d'Ivoire SA Contribuer à la constitution des dossiers d'autorisation en collaboration avec l'équipe technique Coordonner le lancement du chantier en collaboration avec l'équipe technique Etablir les...

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2023-05-12

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