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Consultant Expérimente Sage (Démarrage ASAP)

AFRICAWORK

Nous recherchons notre futur(e) Consultant Expérimenté SAGE qui sera basé(e) à Abidjan pour rejoindre notre société! En tant que Consultant Expérimenté SAGE 100, vous participerez activement à la mise en œuvre et au déploiement de solutions SAGE 100 au sein de nos clients. Votre rôle consistera à assister les équipes seniors dans la configuration, la personnalisation et la maintenance des solutions SAGE 100, tout en collaborant avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques. Votre contribution contribuera à garantir l'efficacité et la réussite des projets SAGE 100. LES MISSIONS: Rattaché(e) au Responsable, vous aurez pour principales missions: Analyser les systèmes en place et les besoins d'évolution. Rédiger les documents de spécifications requis. Configurer la solution SAGE 100 en fonction des besoins. Effectuer des tests pour vérifier la conformité des configurations. Former et assister les utilisateurs pour favoriser leur autonomie. Accompagner le lancement du déploiement et soutenir les utilisateurs. Fournir un premier niveau d'assistance en impliquant les ressources nécessaires. Gérer les dossiers clients depuis l'ouverture jusqu'à la résolution. Identifier les demandes d'améliorations fonctionnelles des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements signalés par les...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-04-15

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Part & Service Sales Representative (PSSR)

NEEMBA

Le  Part & Service Sales Representative  a pour responsabilité principale d’assurer au client, achetant les équipements commercialisés par la Société, un accès à la gamme complète des services disponibles dans le cadre du Service Après-Vente. Le Part & Service Sales Representative, par sa relation privilégiée avec le client, est chargé d’optimiser les opportunités de commercialisation de tous les produits, pièces et services proposés par la Société ; ceci en lien étroit avec les commerciaux et autres personnels impliqués. En tant que « point d’entrée » principal du client, il/elle prend en charge toutes les demandes de SAV, communique, rend compte au client de toute action entreprise et de l’avancée du dossier, tout en s’assurant que le travail est réalisé en total accord avec les demandes du client. C’est un rôle clé au sein du Département Commercial grâce à son impact sur le développement des parts de marché et de la satisfaction client. Commercial  : Être l’interlocuteur privilégié (point d’entrée principal) de ses clients attitrés et développer le partenariat pour optimiser le Service Après-Vente. Développer de nouvelles opportunités commerciales Promouvoir et vendre l’ensemble de la gamme de produits, pièces et services de la Société Promouvoir et vendre l’ensemble des solutions technologiques Assurer...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-06-16

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PSSR (Parts Sale Services & Representative)- Senior

NEEMBA

Le/la PSSR a pour responsabilité principale d’assurer le développement commercial du service SAV à travers la promotion et la vente de la gamme de service disponible. À cet effet, il/elle assurera l’interface entre le client et le service afin de garantir la satisfaction de celui-ci et pérenniser les relations commerciales. Vos missions principales seront de: Commercial : Assurer l’interface entre les clients Service Après-Vente et développer le partenariat pour optimiser les activités du service Détecter et développer de nouvelles opportunités commerciales Promouvoir et vendre l’ensemble de la gamme de produits, pièces et services de l’entreprise Gérer la relation client selon le portefeuille qui vous ait dédié Être le garant de la satisfaction client en fournissant une expérience client unique Veiller au suivi des commandes du client Rédiger et suivre les propositions commerciales selon les standards de la Société. Mettre à jour la base de données CRM avec toutes les informations pertinentes (coordonnés clients, opportunité de vente, visites et account plans, mise à jour du parc de machines et de composants…) Assurer la veille concurrentielle.  Support : Gérer les inspections de l'équipement (Diagnostics visuels, analyses d’huile (SOS), contamination...), documenter les besoins et problèmes potentiels...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-06-08

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Commercial Regional Oil & Gas

AFRICAWORK

I. FINALITÉ: Assurer le développement du département « Spécialité » et plus particulièrement la division OIL & GAS. Conquérir de nouvelles parts de marchés dans le secteur pétrolier ou parapétrolier sur toute l’Afrique de l’Ouest. II. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS: Dans le cadre de son poste, le commercial régional a pour mission: Analyse et suivi du marché Oil & Gas; Participation à l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie en collaboration avec la direction commerciale groupe : veille technique et concurrentielle, plans d'actions commerciales; Développement et suivi du portefeuille clients: prospection, fidélisation et conseil des clients existants; Préparation et suivi des appels d’offres; Apports de solutions au client: proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, suivi des résultats; Anticipation des évolutions règlementaires, veille technologique; Formulation et formalisation d’une stratégie d’approche avec une vision CT/MT Alignement du développement des produits sur les besoins des clients Développement des partenariats durables avec des grands comptes Collaborer avec le client décideur et les équipes internes pour instaurer un partenariat solide Déplacements très réguliers sur l’Afrique de l’Ouest. 

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-05-26

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Business Developer- Recrutement Interne UMO

UMO INTÉRIM

Vous êtes à la recherche d’une entreprise internationale prônant les valeurs familiales et offrant des défis professionnels stimulants? Ne cherchez plus! Découvrez notre nouvelle opportunité pour un BUSINESS DEVELOPER au sein du groupe UMO!  SOCIETE UMO Intérim est un cabinet de recherche, sélection, mise à disposition de personnel et conseils RH en Afrique de l'Ouest depuis 1999. Depuis nos bureaux au Sénégal, Mali, Burkina-Faso, Togo, Bénin et Côte d'Ivoire, nous accompagnons les organisations et sociétés de la place dans le recrutement, la gestion des travailleurs temporaires et externalisation de la paie que ce soit dans les secteurs BTP, Mines, Fintech, Logistique, Agricoles, Industriels, Assurances, ONG, etc. Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons un BUSINESS DEVELOPER pour les bureaux d’Abidjan en Côte d’Ivoire.   MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Business Developer au sein de UMO Intérim, vous serez aussi bien « Hunter » que « Farmer », c’est-à-dire en charge de développer une clientèle nouvelle au sein de UMO ainsi que faire, prospérer et grandir un portefeuille de clients existants tout en participant activement à la vie de l’agence et sa croissance. Prospection à froid, téléphonique, terrain de sociétés cibles identifiés Qualification des clients, découverte des besoins et édition...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-04-13

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Conseiller Support Produits Bilingue H/F

INSTAHR

Une entreprise canadienne recrute un.e Conseiller Support produits bilingue qui sera basé.e à Abidjan dans les locaux de l'entreprise. Le ou la conseiller.ère support produit est le principal point de contact pour les clients. Votre mission: gérer les demandes entrantes de nos clients tout en offrant une expérience VIP! Ces demandes vont concerner tout type de problèmes et/ou questions autour des sites Web, CRM et autres applications de notre entreprise que nous aurons installé. Rapidité et proactivité seront vos meilleurs atouts. Vous serez en contact permanent avec un portfolio assigné de clients et votre mission sera la suivante: Effectuer les dépannages techniques (niveau 1) en direct Créer un lien de confiance avec les nouveaux clients Entretenir les relations avec les clients existants Avoir de l’habileté à travailler sous pression Apporter des solutions. Principales tâches et responsabilités:  Bâtir et maintenir une relation d’affaires et de confiance avec les clients; S’assurer de toujours maintenir un haut niveau de satisfaction Comprendre les besoins clients et être en mesure de bien les communiquer aux équipes internes Communiquer avec les clients par téléphone ou courriel pour leur transmettre des informations, Coordonner les résolutions de problèmes de nos clients tant à l’interne qu’à...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-06-03

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Stratège Numérique Junior (opérations Publicitaires)

INSTAHR

Tu es passionné de publicités numériques payantes, tu as de l’expérience avec Google Ads, Facebook, YouTube, LinkedIn. RESPONSABILITÉS: Mettre à jour les annonces (Google, Facebook, YouTube) pour refléter les modifications apportées aux offres mensuelles de nos clients Créer les nouveaux comptes sur les plateformes concernées (Google / Facebook) Créer les nouvelles campagnes Optimiser les campagnes pour assurer le meilleur rendement à nos clients Créer des rapports sur demande.

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-03-23

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Consultant Expérimenté Juridique et Fiscal F/H

DELOITTE

Tous nos postes sont ouverts au télétravail Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte? Deloitte est présent sur l’ensemble du continent africain notamment en Afrique francophone, anglophone et lusophone et met son expertise au service de ses clients en Afrique. En Afrique francophone Deloitte est présent en Afrique du Nord, en Afrique de l’Ouest et en Afrique Centrale et dispose de 12 bureaux avec une capacité d'intervention sur 19 pays Deloitte mobilise plus de 1 500 collaborateurs dans les activités de Consulting, d’Audit Assurance, de conseil Juridique et Fiscal, de Risk Advisory, de Financial Advisory et de Business Outsourcing. En tant que firme multidisciplinaire, Deloitte offre à ses clients un accompagnement de proximité et sur mesure grâce à la maîtrise des enjeux locaux afin de répondre aux attentes et aux besoins des acteurs publics et...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2024-04-09

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Commercial Zone

SNTCI

Société comptée parmi les leaders de la distribution de produits pétroliers recherche dans le cadre du renforcement de ses effectifs un Commercial Zone. Activités: Livrer les produits aux clients; Prospecter les clients potentiels; Fidéliser la clientèle existante; Conseiller, vendre, assurer un service après-vente; Développer le chiffre d’affaires de l’entreprise; Participer au développement de la notoriété et le maintien du positionnement de la SNTCI; Assurer le reporting de son activité.

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-05-27

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Directeur Général

YESHI GROUP

Le Directeur Général a une responsabilité globale sur la bonne marche de l’entreprise. Il a pour missions de définir la stratégie de son entreprise et d’en assurer la mise en œuvre en définissant l’organisation et les objectifs à atteindre. Mise en place de la stratégie: Mettre en œuvre la politique et les décisions du Conseil d’Administration (COMEX) ; Assurer la création et la mise en œuvre d’une stratégie destinée à développer l’activité ; Réaliser les diagnostics sur la situation globale de l’entreprise et définir le plan d’action stratégique ; Réaliser avec le Comité de Direction la planification stratégique organisationnelle ; Définir les priorités et les moyens d’optimiser l’outil de production ; Identifier les leviers de croissance, de diversification d’activités ; Choisir les cabinets d’experts externes pour assurer du conseil sur des sujets spécialisés ; Valider des projets de fusions-acquisition, de partenariats ; Valider les budgets et les plans d’investissement. Pilotage opérationnel de l’entreprise: Définir les actions de mise en œuvre du plan d’action stratégique ; Élaborer et suivre la politique générale de l’entreprise ; Définir les plans d’action afin de développer et accroître le potentiel de l’entreprise ; Veiller au respect des règles en matière de gestion et d’administration financière...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2024-04-21

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