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Chef de Réception

TALENTS SEARCH

Nous recrutons un Chef de Réception. Missions: Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel; Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client; Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures; Contribue à la réalisation des objectifs de son service; Participe au développement du chiffre d’affaires par son action de vente; Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service ibis Styles et autour de ses valeurs: Modernité, Simplicité, Bien-être. Principales responsabilités: Relation client: Est présent de manière régulière dans le hall et à la réception de l’hôtel, fait vivre l'espace convivialité et met en valeur les offres de la marque et de son hôtel en fonction de chaque type de clientèle; Etablit un relationnel de qualité avec le client, suivant le savoir-recevoir ibis Styles dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de le fidéliser; Prend en compte et anticipe les besoins du client; Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs" Technique métier / production; Connaît parfaitement les spécificités ibis Styles et informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services; Organise...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2016-01-18

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Responsable Bar

TALENTS SEARCH

Nous recrutons un Responsable Bar. Missions: Offre à la clientèle un service de qualité tout au long de son séjour dans le respect des valeurs Sofitel et des Référentiels de service; Anime, supervise et contrôle les différents bars; Motive les responsables de bars et leurs collaborateurs en les entraînant à un haut niveau de qualité de service; Veille à ce que les tâches confiées à son personnel soient effectuées dans les délais et communique à l’équipe suivante ce qui a été accompli; Optimise le résultat économique du service en adéquation avec le positionnement de la marque et la maîtrise impérative des coûts; Gère les réclamations éventuelles des clients en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire le supérieur hiérarchique et développe chez son personnel l’aptitude à résoudre les problèmes qui peuvent survenir; Sur la base du volume de travail escompté, établit les plannings de présence de sa brigade et gère les congés et les récupérations conformément aux procédures en vigueur; Assure le suivi des réparations urgentes et de la maintenance préventive de son point de vente avec le département Technique; Tient son supérieur hiérarchique quotidiennement informé à travers le log book de son point de vente du chiffre d’affaire réalisé, des éventuels problèmes...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2015-09-14

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Responsable Bar

SH PULLMAN ABIDJAN

Nous recrutons un Responsable Bar. Missions :  Est garant de la qualité du service offert au client, aux bars, depuis son arrivée jusqu’à son départ Principales responsabilités : Offre à la clientèle un service de qualité tout au long de son séjour dans le respect des valeurs Sofitel et des Référentiels de service; Anime, supervise et contrôle les différents bars; Motive les responsables de bars et leurs collaborateurs en les entraînant à un haut niveau de qualité de service; Veille à ce que les tâches confiées à son personnel soient effectuées dans les délais et communique à l’équipe suivante ce qui a été accompli; Optimise le résultat économique du service en adéquation avec le positionnement de la marque et la maîtrise impérative des coûts; Gère les réclamations éventuelles des clients en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire le supérieur hiérarchique et développe chez son personnel l’aptitude à résoudre les problèmes qui peuvent survenir; Sur la base du volume de travail escompté, établit les plannings de présence de sa brigade et gère les congés et les récupérations conformément aux procédures en vigueur; Assure le suivi des réparations urgentes et de la maintenance préventive de son point de vente avec le département Technique; Tient son supérieur...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2015-11-15

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Commercial en Freelance

TCHALEAN

Nous recrutons un Commercial en Freelance. Missions: Négocier et conclure des contrats de vente pour le compte de l’Entreprises; Se basant sur la vision et le plan marketing de l’Entreprise, valider toutes vos actions par votre supérieur hiérachique avant de les lancer; Démarcher les clients, négocier les prix, les quantités et les délais de livraison; Une fois conclu une affaire, vous transmettez le bon commande à l’Entreprise, qui s’occupera de délivrer le service. Face à une concurrence forte, vous serez former continuellement pour acquérir de nouvelles connaissances et suivre l’évolution des produits vendus; Garder un contact périodique avec vos clients afin de leur proposer d’autres produits; Rédiger les courriers et propositions commerciales nécessaires à la cible, à faire viser par la direction; Etablir des comptes rendus hebdomadaires et des rapports d’activités mensuels; Etablir les devis sous réserve de validation de votre hiérarchie; Préparer les réponses aux consultations des marchés publics; Faire établir les Attestations de Bonne exécutions aux clients pour les rendre à l’Entreprise.

Côte d’Ivoire : Abidjan

2015-06-01

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Consultant Expérimenté Stratégie et Opérations F/H

DELOITTE

Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte? Deloitte est présent sur l’ensemble du continent africain notamment en Afrique francophone, anglophone et lusophone et met son expertise au service de ses clients en Afrique. En Afrique francophone Deloitte est présent en Afrique du Nord, en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale et dispose de 12 bureaux avec une capacité d'intervention sur 19 pays Deloitte mobilise plus de 1 500 collaborateurs dans les activités de Consulting, d’Audit Assurance, de conseil Juridique et Fiscal, de Risk Advisory, de Financial Advisory et de Business Outsourcing. En tant que firme multidisciplinaire, Deloitte offre à ses clients un accompagnement de proximité et sur mesure grâce à la maîtrise des enjeux locaux afin de répondre aux attentes et aux besoins des acteurs publics et privés (Assurances, Technologies Médias Télécoms,...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2024-04-09

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Concierge Bilingue H/F

DIAMAK CI

WADI est société de conciergerie de luxe, de gestion de Patrimoine et de développement d’affaires recrute un  Concierge Bilingue H/F.

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro - International

2022-11-15

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RESPONSABLE FORMATION (F/H)

ACCORHOTELS

Missions: • Identifier et piloter les axes de formation à développer en rapport avec les grandes orientations stratégiques de l'entreprise. • Charger de la gestion globale et pluridisciplinaire du département formation. • Mettre en place des outils afin de développer, suivre et garantir la performance du dispositif de formation. • Superviser et animer les équipes du département formation et les consultants externes. • Promouvoir et établir des partenariats publics/privés avec les grandes écoles, les institutions, les structures et les organismes nationaux. • Etablir, suivre le Budget du Département et optimiser la Ressource Financière. • Définir les règlements et conditions de mise en œuvre des programmes et dispositifs par branches d’activités, prestataires, organismes de formation.  • Tenir compte des différents modes d'apprentissage et anticiper les évolutions des moyens de formation/actions de développement, en lien avec le métier. • Accompagner le changement • Travailler en étroite collaboration avec la DRH pour le développement des compétences et la gestion des carrière en fonction des postes vacants.

Côte d’Ivoire : Abidjan

2019-01-26

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Consultant Expérimenté Stratégie et Opérations

DELOITTE

Vous intégrez nos équipes Conseil en Stratégie & Opérations afin d’accompagner nos clients et soutenir la vision stratégique et opérationnelle de leurs organisations sur des projets majeurs de transformation visant l’amélioration de leur performance. En tant que Consultant expérimenté Stratégie et Opérations vous serez chargé(e) de: Organiser et conduire des opérations de collecte, de traitement et d’exploitation de données dans le but de développer des fonctions d'observation et d'anticipation; Apprécier des situations, effectuer des diagnostics, dégager des tendances et/ou élaborer des prévisions dans le cadre d'analyses et d'études spécifiques; Réaliser en toute autonomie les analyses diagnostiques externes (opportunités et faiblesses) et internes (forces et faiblesses) d’organisations avec une ou plusieurs business units ainsi que du benchmark inter et intra sectoriels; Accompagner nos clients dans la réalisation d’étude de marché, et dans l’optimisation de leurs modèles économiques, d’études d’opportunité et de faisabilité de projets; Accompagner nos clients dans la définition de leur stratégie de développement tant sur les dimensions de croissance externe comme interne et dans la mise en œuvre de leur plan de transformation stratégique et opérationnel; Mener des revues organisationnelles, proposer des...

Côte d’Ivoire : Abengourou - Abidjan - Aboisso - Adzopé - Agboville - Bondoukou - Bongouanou - Bouaflé - Bouaké - Bouna - Boundiali - Dabou - Daloa - Daoukro - Dimbokro - Divo - Duékoué - Ferkessédougou - Gagnoa - Guiglo - Katiola - Korhogo - Man - Mankono - Minignan - Odienné - San-Pédro - Sassandra - Séguéla - Soubré - Touba - Toumodi - Yamoussoukro

2023-12-25

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