Ingénieur IT Projets t Solutions H/F
AZERTY
Nous recherchons pour un groupe international spécialisé dans les solutions informatiques dans le domaine des services, un Ingénieur IT Projets t Solutions H/F. Missions: Rattaché au responsable service clients, vous aurez à votre charge la préparation, la mise en œuvre et le suivi des projets et solutions dans votre périmètre. Vous serez éventuellement amené à effectuer des déplacements dans la sous-région. Vos missions seront les suivantes: La préparation ainsi que le suivi et la coordination des projets (élaboration de cahiers de charges, planification, gestion de ressources, mise en œuvre de la documentation, réalisation des tests et recettes, préparation des procédures de déploiement, suivi des calendriers, finalisation des réceptions) La préparation des documentations produits et services: participer à la personnalisation des manuels utilisateurs et à la présentation des produits et services, former les opérateurs et les équipes internes ou clients. Effectuer des interventions techniques sur les machines (exécution et suivi des opérations de test, support, dépannage et remise en service, reporting de toutes les interventions, assistance téléphonique aux équipes internes ou clients. Le suivi et la validation des formations suivant les planifications faites par la hiérarchie. La promotion des...
Côte d’Ivoire : Abidjan
2018-12-01
Contactez notre cabinet de recrutement en Côte d’Ivoire