Technicien ISP Fibre Optique

SERVTEC CI

MISSIONS Le technicien ISP doit faire les survey d’installation, assurer la mise en œuvre, le raccordement et le déploiement de la fibre optique des poteaux jusqu’à l’abonné et assurer la maintenance du réseau. Il aura les responsabilités suivantes: Vérifier le site de travail en vue d’énumérer les contraintes techniques qui empêcheraient le bon déroulement de l’installation; Armer les poteaux, suivi du tirage des câbles depuis le boitier externe (OTB) installé sur les poteaux jusqu’au domicile des clients; Installer la prise optique (PTO) dans le domicile du client qui servira de point d’alimentation du routeur (ONT); Effectuer la mise à jour automatique du routeur avant d’ effectuer tous les tests possible; Valider les installations en renseignant dans l’application (praxedo) toutes les informations concernant l’installation (matériels utilisés, le niveau du signal obtenu, la valeur du test effectué, toutes photos montrant le passage du câble, la photo du PTO qui est fixée et la photo du bâtiment). Rédiger le commentaire du client et le faire signer dans l’application Rétablir la connexion des clients qui sont déjà installés et qui ont des soucis (coupure de la connexion, niveau de signal élevé) de connexions; Changer les connecteurs; Faire une réparation de câble en utilisant un module de jonction...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2022-01-29

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TECHNICIEN HELPDESK CALL CENTER

WAY2CALL

WAY2CALL  est un centre d'appel de référence au Sénégal avec une expérience de plus de 10 ans dans le domaine de la relation client. L’entreprise propose ses services à des clients de premier rang aux niveaux national et international et offre un cadre de travail agréable à ses collaborateurs. Dans le cadre de ses activités, WAY2CALL recrute un «  Technicien Helpdesk    » pour sa filiale en Côte d’Ivoire. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS: Charger de fournir une assistance rapide et utile concernant le système informatique Vérifier le fonctionnement des PC et des périphériques Assembler les PC et installer des périphériques Intégrer un ou plusieurs PC dans un environnement réseau Assurer la maintenance des PC et de ses périphériques Diagnostiquer une panne ou incident d’un PC ou d’un périphérique Servir de premier point de contact au personnel qui demande une assistance technique Réagir rapidement aux demandes d'assistance technique du personnel Répondre aux questions concernant des sujets techniques et dispenser des conseils pour les résoudre Communiquer de manière efficace pour comprendre les problèmes techniques et exposer des solutions Réaliser de dépannages par le bais de techniques de diagnostic et des questions pertinentes Transmettre les problèmes non résolus au personnel d’assistance du niveau supérieur...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2021-02-27

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TECHNICIEN SYSTEMS ET RESEAUX

TECHSUP'CONSEILS

Missions: Définition du schéma directeur de l’entreprise en matière de parc informatique:  Conseiller la direction de l’entreprise dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel;  Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles d’accès à l’information;  Définir avec la direction informatique la politique de maintenance du parc (externalisation de tout ou partie);  Participer à la rédaction des cahiers des charges à l'intention des fournisseurs et des prestataires de service;  Installation et maintenance du parc informatique:  Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés;  Définir et mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus;  Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail;  Support et assistance aux utilisateurs  Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes;  Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés;  Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur;...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2020-12-20

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Radio operations Support

TECHSUP'CONSEILS

Background L’opérateur radio est recruté pour fournir des services de communication radio et travaillera sous la supervision du superviseur de la salle radio. Duties and Responsibilities General: Fournir des services de télécommunications; Fournir des conseils et appuis de télécommunications; S’assurer que les équipements de Télécommunications sont opérationnels; Appuyer les utilisateurs; Appui au renforcement des connaissances et le partage des connaissances; Créer un partenariat au sein des Nations Unies et le réseau de communications locales. Fonctions: 1. Fournir des services de télécommunication, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants:   Transmettre et recevoir des messages par radio VHF et HF, téléphone, fax, satellite; organiser des radios conférences, en sélectionnant les moyens les plus efficaces et économiques pour la transmission, tout en tenant compte de la nature et la priorité des communications à transmettre; Effectuer des contrôles radios avec le personnel et les chefs d’ilot; Tenir un registre où figurent tous les évènements ayant un lien avec l’exploitation du système du Centre de Communication des Nations Unies, les Informations sur tous les mouvements du personnel des Nations Unies et des véhicules des Nations Unies sur le terrain doivent être également registrés;...

Côte d’Ivoire : Man

2020-04-04

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ASSISTANT CHEF MAINTENANCE

TECTRA CI

ACTIVITÉS Sous la supervision du  Chef de service maintenance & Travaux, l’assistant chef Maintenance a pour missions de : Contribuer à définir et appliquer la politique maintenance de l’entreprise, Suivre la bonne exécution des contrats de maintenance, Faire des revues périodiques mensuelles avec les prestataires de maintenance et en dresser un rapport, Participer à la conception et à l’étude des projets et travaux afin d’intégrer les contraintes liées à la maintenance, Faire une mise à jour systématique du référentiel pour les ajouts et les retraits de matériels Suivre l’historique des interventions sur les différents équipements (KPIs incidents, taux de pannes, …) et faire l’analyse afin de proposer des axes d’amélioration, Ressortir les données et indicateurs de performance nécessaires afin d’orienter en permanence la politique de maintenance Suivre dans le système, la programmation et l’exécution des interventions préventives Manager une équipe de 4 personnes : fixation et suivi des objectifs, formation et intégration des nouveaux arrivants, encadrement de l’équipe, Veiller au respect de la réglementation et à la sécurité des biens et des personnes sur les dépôts, Respecter les règles HSSE, Participer activement au développement de la culture de sécurité, Améliorer activement les performances HSSE de...

Côte d’Ivoire : Abidjan

2021-04-17

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