ANALYSTE DE DONNÉES/DATA ANALYST

GLOBAL BUSINESS GROUP

Missions : Analyse et se charge de l’interprétation des données afin que l’entreprise puisse en tirer des améliorations. Permet d’orienter les futures actions à mener Responsabilités Prise en charge et résolution des tickets du Support Client: L’analyste de données fera le suivi des tickets de support client et s’assurera que les activités sont planifiées et exécutées en respect des dates d’échéance et des normes de qualité requises. Exécution et modélisation des travaux d'Analyses de Données: L’analyste de données développera des capacités d'analyse et de reporting. Il surveillera également les plans de performance et de contrôle de la qualité pour identifier les améliorations: Identifier, filtrer et corriger les erreurs de données. Adapter les modèles d’analyses pour répondre aux besoins exprimés par les clients sous forme d’indicateurs clefs. Synthétiser l’évolution des indicateurs clefs et faire des recommandations d’amélioration des modèles, processus et outils d’analyse. Répondre aux demandes ponctuelles de support. Tests et solutions des applications du groupe: L’analyste de données sera en charge de tester les applications utilisées et fournir des rapports de test. Participation à l'élaboration des propositions commerciales: Travailler avec la direction commerciale pour: Évaluer et traduire les...

Sénégal : Dakar

2018-10-07

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Analyste Support ERP H/F

SAUDEQUIP

Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine, Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client, Saisissez cette belle opportunité, car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous! Nous recrutons un Analyste Support ERP H/F. Rattaché(e) au Responsable Développement et Projet IT, vous aurez pour responsabilité la mise en place ou l’amélioration des systèmes d’informations et de reporting utilisés au sein de l’entreprise. Vos principales missions seront : Déploiement projet ERP et Support: Participer aux arbitrages et pilote l’avancement des travaux, en liaison avec le chef de projet et anticiper les risques liés au projet Faire le suivi de la validation des spécifications fonctionnelles par les différents experts métiers et responsables Communiquer sur l’état d’avancement du projet auprès des utilisateurs dans son domaine Enregistrer les demandes de support logiciel dans matrix42 pour le suivi des tickets Rédiger les référentiels et les documentations destinés aux administrateurs et utilisateurs Identifier et communiquer les risques et changements majeurs pour les utilisateurs Participer à l’optimisation ou la refonte de certains processus métiers Anticiper les formations à...

Sénégal : Dakar

2023-03-19

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Ingénieur DevOps / GITFLOW- CDI- Dakar

TECTRA SÉNÉGAL

Au sein de la Digital Factory, nous recherchons un.e  QA pour les Feature Teams « Relation Client » (Back-Office) et « Authentification & Sécurité » (Front-Office). La mission consiste à tester manuellement l’ensemble des projets liés à l’authentification et à la sécurité sur le site du client final (desktop, mobile), ainsi que ses déclinaisons à l’international (Belgique, Espagne, Portugal, Suisse) mais aussi participer à la mise en place de tests automatisés (langage Gherkin) et effectuer le pilotage de l’exécution dans l’outil X Ray. La.le QA devra également intervenir sur le domaine back office qui regroupe l’ensemble des développements relatifs aux applications de gestion commerciale et aux échanges de données inter applicatives (Gestion du cycle de vie des commandes clients, administration des ventes, alerting et prévenance client, paiement et remboursements...). Missions: Travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des interlocuteurs des équipes (Developpeur.e(s), QA, Tech Lead, Product Owner, Business Analyst, Delivery Manager) Déroule manuellement les scénarios de non-régression  sur l’ensemble des sites dans le cadre: Des phases de recette globale lors des livraisons majeures et mineures, Des patchs hebdomadaires, Des qualifications de sprint. Définit la stratégie de recette Rédaction des...

Sénégal : Dakar

2021-08-21

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Technical Lead

MEDIC MOBILE INC

Medic Mobile builds mobile and web tools for health workers, helping them provide better care that reaches everyone. Operating as a unique, nonprofit technology company, we develop free and open-source tools that can be adapted for specific uses, backed by evidence. Health workers currently use Medic Mobile to register every pregnancy, immunize infants against illnesses, track disease outbreaks faster, keep stock of essential medicines, and communicate about emergencies. Medic Mobile works with implementing partners to deploy projects that leverage mHealth to impact health from the community level upwards.   Medic Mobile is growing! We have an opening for the following position, and would like to invite applications from qualified candidates. Africa Region- Technical Lead.  We are looking to immediately hire a Technical Lead to assist our partners in implementing Medic tools to be based in Dakar, Senegal with 50% travel in Africa.   With our partner Living Goods and Gates ITS, we are launching a groundbreaking new partnership to catalyze innovation at the intersection of technology and community health. This will be a first of its kind Community Health Innovation Network to research, test, and prove the viability of community-based technical innovations that can generate systemic breakthroughs in how...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Saint-Louis - Thiès

2018-02-05

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