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Téléconseiller

AXIS CALL

Axis Call recherche pour ses besoins de service des  Téléconseillers H/F expérimentés ou débutants sur Dakar. On vous propose : Déroulé de carrière personnalisé et évolutif Prime de performance déplafonnée Des challenges quotidiens et hebdomadaires Formation solide, riche et gratuite Horaire Fixe : 09 h 00 – 18 h 00 Weekend OFF.  

Sénégal : Dakar

2024-06-16

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Téléconseiller

SMART GROUP SÉNÉGAL

Notre équipe dynamique et innovante est à la recherche des agents motivés et vous êtes un amoureux du service clientèle, vous cherchez à faire partir d’une équipe comme la notre alors nous vous invitons à nous rejoindre. MISSIONS: Gérer les appels sortants avec professionnalisme et courtoisie Fournir un soutien et des solutions adaptées aux besoins des clients Maintenir des normes élevées en termes de qualité de service. ENJEU DU POSTE: Satisfaction client Bonne qualité de service Une productivité Ventes et fidélisations Expérience antérieure dans un centre d’appel ou service clientèle.

Sénégal : Dakar

2024-07-14

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Commercial en Automobile

PRESTA GROUP SENEGAL

Nous sommes à la recherche d'un Commercial dans le secteur de l'automobile. Développer et fidéliser le portefeuille de clients Prospecter de nouveaux clients. Démarcher de nouveaux marchés Établir les meilleurs des devis et conclure les ventes. Recouvrement Assistance aux clients (produits et services) Effectuer le reporting quotidien du suivi du portefeuille.

Sénégal : Dakar

2024-07-14

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Superviseur Centre D'appel

SMART GROUP SÉNÉGAL

Vous êtes candidat a la recherche d’un emploi, vous souhaitez développer votre carrière dans le secteur de superviseur centre d’appel ou les compétences pour un emploi de ce poste au Sénégal. Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer notre équipe managériale, nous recrutons un superviseur expérimenté qui sera amené à encadrer nos équipes MISSIONS: Garantir le développement du chiffre d'affaires de l'activité en encadrant une équipe de commerciaux; Animer et motiver votre équipe pour créer une ambiance positive et stimulante tournée vers le résultat et le dépassement des objectifs; Organiser le travail et s'assurer que les employés comprennent les missions qui leur sont attribuées; Veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs ; Suivi journalier de la production et de l’assiduité de votre équipe; Assurer la montée en compétence et l’accompagnement de votre équipe : Suivi individuel, coaching de groupe et double écoute ; Superviser la productivité des employés et apporter un avis et un encadrement constructif ; Veiller à l’exécution des procédures et normes qualité mises en place ; Mise en place et animation de challenges internes.

Sénégal : Dakar

2024-07-14

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Assistante Commerciale

TRACKING AFRICA

Nous sommes à la recherche d'une Assistante Commerciale. Missions: Prospection téléphonique Prospection terrain 3 fois dans la semaine.

Sénégal : Dakar

2024-07-01

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Business Developer

CABINET SETI

Notre entreprise, évoluant dans le secteur de l'immobilier, est à la recherche d'un(e) Business Developer ambitieux(se) pour agrandir notre équipe. Nous nous spécialisons dans la gestion, la vente et la location de biens immobiliers. Notre objectif est de construire un réseau solide de partenaires clés, afin d'accroître notre portefeuille d'immeubles à gérer. Missions: En tant que Business Developer, vos missions consisteront à: Identifier et développer un réseau de partenaires stratégiques dans le secteur immobilier Négocier et conclure des accords de partenariat pour l'acquisition de nouveaux dossiers immobiliers Entretenir et renforcer les relations avec les partenaires existants pour assurer une collaboration durable Représenter notre entreprise lors d'événements professionnels et de réseautage Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des partenaires et le succès des projets.

Sénégal : Dakar

2024-06-07

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Commercial

PRESTA GROUP SENEGAL

Nous sommes à la recherche d'un Commercial. • Développer et fidéliser le portefeuille de clients • Prospecter de nouveaux clients. • Démarcher de nouveaux marchés • Établir les meilleurs des devis et conclure les ventes. • Recouvrement • Assistance aux clients (produits et services) • Effectuer le reporting quotidien du suivi du portefeuille.

Sénégal : Dakar

2024-06-17

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Technicien de Dossiers

VISION PLUS VOYAGE

Poste proposé: Technicien de Dossier – Dakar Nous recherchons pour nos besoins de service, des Techniciens de Dossier sur Dakar. Missions principales : Recevoir les clients et les informer sur l'état d'avancement de leur projet de voyage Être en veille sur les mises à jour des ambassades dans le but d'optimiser les chances du candidat Assurer le remplissage des formulaires Assurer la rédaction d'un bon projet de voyage Assurer la soumission sur la plateforme en ligne S'assurer que le client a compris le projet de voyage que vous avez écrit pour lui avant qu'il ne se rende à l'ambassade Garantir un suivi optimal afin de rassurer le client qui attend sa réponse Garantir la satisfaction de tous ses clients (objectifs : supérieur à 95%) S'assurer de la traçabilité de toutes les interactions entre vous et les clients et mettre en copie la hiérarchie Traiter tous les dossiers que le manager assignera dans leur portefeuille Assurer l’archivage physique et numérique des dossiers finalisés. Critères: Métier: Commercial, vente Secteur d´activité: Tourisme, loisirs Type de contrat: CDD Région: Dakar Ville: Dakar Niveau d'expérience: Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études: Bac+3/+5 Nombre de poste(s): 7

Sénégal : Dakar

2024-06-15

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Coordinateur Regional Aftermarket Retail & Small Core H/F

NEEMBA

Le Groupe NEEMBA recrute, au sein de son Hub Régional, un  Coordinateur Regional Aftermarket Retail & Small Core H/F. Vous animerez & supporterez les Inside Sales Representative (ISR) du réseau avec pour finalité le développement des ventes Pièces & Services des clients Retail & Small Core. Dans le cadre de la politique commerciale du groupe, et en accord avec les objectifs fixés par le supérieur hiérarchique, vous assurerez: L’animation du réseau des Inside Sales Representative: Définition et diffusion des objectifs alignés avec le constructeur Mise en place des KPIs et reporting pour le suivi de la performance commerciale After Market pour le segment Retail & Small Core Visites régulières des filiales afin de s’assurer de l’application des processus de ventes After Market Organisation des séminaires des Inside Sale Representative Exploiter les données issues de la veille active concurrentielleet les partager avec les constructeurs Participer à l'élaboration des budgets annuels Mise en place et animation des challenges commerciaux Relation avec les Constructeurs: Définition et déploiement des progammes After Market Reporting & échanges réguliers avec les représentants du constructeur Suivi des focus program & obtenir des supports marketing pour gagner des deals Jouer le rôle d’interface et de contact clé...

Sénégal : Dakar

2024-05-26

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Responsable Vente des Solutions Cloud

TECTRA SÉNÉGAL

Nous sommes à la recherche d'un  Responsable Vente des Solutions Cloud. Missions: Responsable de l'atteinte des objectifs de revenus (trimestriels, annuels) à travers une gestion efficace des ventes pour l'activité Microsoft Cloud au Sénégal et FWA Vous êtes responsable de l'encaissement à temps des partenaires de distribution et de l'exécution des activités techniques pour les offres Microsoft Cloud Construire et maintenir des relations avec les représentants des fournisseurs et les partenaires de distribution Responsable du MIS (reporting quotidien et continu de ses activités) Production de rapports conformes aux activités de vente, de collecte Prospecter des canaux de distribution conformément aux orientations du N+1.

Sénégal : Dakar

2024-06-29

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