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IT On Site Engineer Team Lead

SITEL

IT On Site Engineer Team Lead (Casablanca) Entreprise: Leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde. L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo «  Empower humains, enhance brands  », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client. En Afrique, nous comptons 5800 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.  Notre performance opérationnelle repose sur la culture du «  People First »  portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise. Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs : Be Bold, Build Trust, Work Together, Wow Customers. Poste: Piloter le support client : Maintenir, administrer et supporter la téléphonie et les informations technologiques dans les postes de travail conformément à l’environnement des centres...

Sénégal : Dakar

2021-04-30

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Responsable National Suivi-Evaluation- Projet RAP

SITEL

Responsabilités typiques- Principaux résultats attendus de ce poste Assurer le traitement et l’analyse des données Assurer le contrôle de qualité des données collectées. Coordonner au niveau national, et régional et départemental la collecte et l’analyse (notamment des écarts observés entre les résultats attendus et ceux obtenus) de données quantitatives et qualitatives; Appuyer l’appréciation/l’analyse par les acteurs des résultats/ changements (directs et indirects) obtenus sur la base de situations de référence, et faire des recommandations concrètes pour un éventuel ajustement des activités planifiées dans une perspective de plus grande efficacité; Effectuer des visites conjointes de terrain afin de tester les indicateurs et de valider les données et garantir la mise à disposition régulière d’informations de qualité. Contribution au rapportage périodique, au suivi et à la planification Assurer la planification annuelle des activités de suivi évaluation du projet; Appuyer l’élaboration des canevas de rapport spécifiques aux activités du projet pour chaque niveau d’exécution et chaque acteur; Contribuer à la réalisation périodique de rapports d’avancement en veillant à la documentation des résultats et des estimations budgétaires; Appuyer la rédaction de termes de référence (par ex. évaluations, enquêtes,...

Sénégal : Dakar

2017-11-18

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Responsable Formation

AGCELERANT SENEGAL

Envoyez votre CV et lettre de motivation avec pour objet «   Responsable Formation –  agCelerant Academy Mobile  »   Manobi Africa recrute un Responsable Formation expérimenté pour son centre de formation mobile destiné à soutenir le développement de sa branche d’activités agCelerant spécialisée dans l’agriculture. À propos de Manobi Africa et d’agCelerant Fondée en 2003, la société Manobi a été le pionnier de l’utilisation de solutions numériques pour l’agriculture et d’autres secteurs clés en Afrique. La société a mis en place le premier système d’information sur les marchés agricoles basée sur un téléphone mobile. Manobi a ensuite étendu son portefeuille de services de développement commercial mobile2web aux secteurs de l’eau, de l’assainissement et de la gouvernance, afin d’accroître l’efficacité de la chaîne de valeur, partout et pour tous. En 2018, Manobi est devenu un groupe africain présent dans 14 pays, avec une société holding, Manobi Africa, enregistrée à Maurice. Manobi Africa a développé une suite logicielle innovante, qui est aujourd’hui mise en œuvre dans deux plateformes distinctes:  agCelerant  pour l’agriculture et  UtilitY85  pour la distribution d’eau. La plateforme agCelerant™ vise à connecter les petits exploitants agricoles aux banques, aux assurances, aux fournisseurs d’intrants et à...

Sénégal : Dakar

2023-05-23

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Spécialiste en Gestion Financière

AGCELERANT SENEGAL

Durée: 2 ans, renouvelable Lieu: Dakar, Senegal Type de Contrat: Local  Le Groupe de la Banque mondiale recrute un Spécialiste en Gestion Financière, pour contribuer aux priorités de son unité Gouvernance. Le Spécialiste en Gestion Financière fera partie d'une équipe dynamique de spécialistes bases dans les bureaux de pays du Groupe Banque mondiale et au siège a Washington, D.C.  Responsabilités  Le Spécialiste en Gestion Financière sera base au bureau de la Banque mondiale à Dakar sous la responsabilité du Directeur des Operations du Sénégal. II sera en charge de tous les aspects de la gestion financière des opérations financées par la Banque mondiale au Sénégal et dans d'autres Pays détermines par le Chef de l'Unite Gouvernance.  De manière plus spécifique il/elle aura les responsabilités suivantes entres autres:- Evaluer la pertinence des systèmes de Gestion Financière de l’emprunteur et de leur capacité a gérer et assurer le suivi des projets finances par la Banque Mondiale. Cela comprend la budgétisation, les politiques et procédures, les contrôles internes, la comptabilité, les rapports financiers et d'audit;- Effectuer des travaux de supervision pour s'assurer que les systèmes de gestion financière des projets fonctionnent de façon appropriée, y compris l'examen des rapports financiers intermédiaires...

Sénégal : Dakar

2018-01-26

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Community Develop Off/PRGTE

AGCELERANT SENEGAL

We recruit a Community Develop Off/PRGTE. Le but du « Projet de Renforcement de la Gestion des Terres et des Ecosystèmes des Niayes et de la Casamance dans un contexte de changement climatiques – PRGTE » du Gouvernement est de contribuer à développer une culture de la prévention et de l’adaptation aux changements climatiques dans deux zones agro écologiques du Sénégal vulnérables aux aléas climatiques. Il répond à cette aspiration à travers son objectif de renforcement d’un environnement favorable à des mesures d'adaptation basées sur la gestion de l'écosystème dans les zones précitées à savoir les Niayes et la Casamance. Le PRGTE se propose d’opérationnaliser les priorités identifiées dans le Plan d’Action National d’Adaptation (PANA) notamment dans les secteurs suivants:  la protection côtière, l'agroforesterie et les ressources en eau, la sensibilisation et l'éducation. Le projet proposé s’activera autour de la priorité identifiée du PANA dans les régions des Niayes et du Sud, axée sur la protection des dunes, la restauration de la mangrove et la gestion de l'eau (composante 2). En sus, des informations climatiques pertinentes seront mises à disposition pour aider les services techniques et les collectivités à assurer une meilleure planification et gestion des risques climatiques (composante 1). Enfin,...

Sénégal : Dakar

2017-12-19

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Conseiller Suivi & Evaluation- Thiès- Sénégal

GFA CONSULTING GMBH

Dans le cadre de la coopération Sénégalo-Allemande, le projet « Réussir au Sénégal – création de perspectives à travers la formation professionnelle » cible la qualification et l’insertion professionnelle des jeunes au Sénégal.  La GFA est chargée de la mise en œuvre de la composante « formation professionnelle » du projet à partir de 5 antennes sur le territoire du Sénégal pour le compte de la GIZ. Afin de nous assister dans le suivi et évaluation du projet à partir de notre bureau principal à Thiès nous cherchons un(e): Conseiller(e) en Suivi & Evaluation Réf. Conseiller S&E Poste à temps plein: juin 2020 – janvier 2021 Le projet GFA prévoit d'embaucher un Conseiller en Suivi & Evaluation pour prendre en charge les domaines suivants: gestion du système de suivi & évaluation de projet, soutien à l’équipe dans la préparation et le montage de projets ainsi que diverses activités organisationnelles en accord avec le Chef d’équipe dans toutes les questions liées au projet.  Contenu du travail / Fonctions: Gestion du système de suivi & évaluation: Gestion et mise à jour de la base de données du projet Suivi et alimentation des indicateurs du projet Organisation régulière d’études de suivi Contact régulier avec les experts dans les antennes pour assurer la remontée systématique des données au bureau de Thiès...

Sénégal : Thiès

2020-07-18

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Senior Expert in Monitoring and Evaluation

DCEG

We are hiring a Senior Experts in monitoring and evaluation. General Experience: At least 10 years of experience in the field of economics, development cooperation, public policy or field relevant to the assignment. Working Language: English. All the reporting will be done in English Language. Location Freetown, Sierra Leone. At least one of the experts will perform the mission entirely in Sierra Leone. Due to the current COVID-19 crisis, one of the selected consultant will be able to work on a remote basis if needed. Duration and tentative starting date The starting date should be in November – December 2020. Duration of this assignment will be 5 months with 65 effective consultancy days.

Sénégal : International

2021-02-07

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Responsable RH (H/F)

DCEG

AMD Corporate recrute un  Responsable RH (H/F) pour le compte de LAGARDERE TRAVEL RETAIL, multinationale française et leader mondial dans son domaine. Missions: Rattaché au Directeur Général, le responsable des ressources humaines assure le suivi des dossiers RH, et met en œuvre les changements d’organisation en lien avec les enjeux de l’entreprise et les évolutions de la réglementation. Principales missions Recrutement: recueille les besoins auprès des diverses directions de l’entreprise, rédige et diffuse les annonces, procède aux entretiens préliminaires de sélection valide avec les services demandeurs le choix final, Formation: Evaluer les besoins en fonction des objectifs de l’entreprise et individuels Elabore le plan de formation et le dispense Maîtrise le budget alloué Rémunération: Maîtrise l’évolution de la masse salariale, et met en œuvre les obligations légales Propose un dispositif de rémunération variable en accord avec les objectifs commerciaux et le budget des rémunérations Affaires sociales: Gestion des relations individuelles de travail: procédures disciplinaires et contentieuses Conseil des équipes opérationnelles sur les aspects juridiques. Veille juridique du droit du travail Rapport d’activité: taux d’absentéisme, solde CP, etc.. Lien hiérarchique et reporting Le responsable des...

Sénégal : Dakar

2017-11-27

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Coordonnateur/trice des activités socio-économiques du projet MANCO

WEFOREST

Description de poste Coordonnateur/trice des activités socio-économiques du projet MANCO PRÉSENTATION DE WEFOREST Mission: Depuis 2009, WeForest travaille en partenariat avec des entreprises, organisations scientifiques et communautés pour la mise en oeuvre de solutions innovantes et de qualité pour la restauration des paysages forestiers. Programmes: WeForest est une organisation à but non lucratif dont le siège est basé en Belgique, qui travaille avec les communautés et partenaires locaux pour développer des projets de restauration des forets et des paysages, principalement dans les régions tropicales pour soutenir la biodiversité., le climat et le bien-être humain. PRÉSENTATION DU PROJET Depuis 2020, WeForest soutient avec l’organisation Océanium la restauration de mangroves dans les estuaires du Saloum et de la Casamance. Au cours des trois premi.res ann.es de mise en oeuvre, le projet ambitionne de restaurer 7000 ha de mangrove. Le projet a trois objectifs: 1) Climat ● Atténuer les changements climatiques par l’élimination des gaz. effet de serre par la  croissance de la biomasse; ● Prot.ger le littoral contre l’.érosion. 2) Communautés ● Améliorer les moyens de subsistance et la sécurité alimentaire des communautés de la zone du projet ● Fournir un revenu régulier aux communautés de pécheurs par le...

Sénégal : Dakar - Fatick - Kaolack - Sédhiou - Ziguinchor

2021-10-22

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Conseiller Régional MEL, Afrique de L'Ouest et Centrale

OXFAM IBIS

Collaborer avec Oxfam IBIS Oxfam IBIS est une organisation de développement indépendante et basée sur ses membres. En soutenant la société civile et en coopérant avec nos partenaires, nous luttons contre les inégalités et la pauvreté du sud Global. Avec 19 autres organisations, nous formons la Confédération Internationale Oxfam, l'une des organisations de développement les plus importantes et les plus influentes au monde. Au Danemark, nous sommes un acteur clair et important dans le débat public sur les paradis fiscaux, l'augmentation des inégalités et le droit à l'éducation. Oxfam IBIS est l'agent de subvention pour l’initiative EOL (Education Out Loud, Éducation à Voix Haute) qui est le fonds du GPE (Global Partnership for Education, Partenariat Mondial pour l’Éducation) pour le plaidoyer et la responsabilité sociale. EOL aide les membres de la société civile à participer en tant qu’acteurs actifs et influents dans l'élaboration et la mise en œuvre des politiques d'éducation, afin de répondre aux besoins des communautés, en particulier des personnes marginalisées, et de garantir le droit à une éducation de qualité pour tous. EOL vise à renforcer les capacités de la société civile à s'engager dans la planification du secteur de l'éducation, le plaidoyer et le dialogue politique, ainsi que le suivi de la...

Sénégal : International

2023-01-24

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