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Operations officer / Responsable des opérations

Research Triangle Institute (RTI) accepte actuellement des manifestations d’intérêt de la part de candidats qualifies et expérimentés en développement d’accès au financement pour un programme finance par l'USAID appelé Naatal Mbay au Sénégal travaillant dans les chaînes de valeur riz, mats et mil.  Le/la Responsable des Opérations a pour mission de fournir l'appui administratif et logistique a l’équipe du projet aussi bien a Dakar questions les bureaux régionaux pour un déroulement efficient des activités dans le respect des procédures établies. Il/elle travaillera sous la supervision directe du Directeur du département administration et finances (DAF).  Principales Taches et Responsabilités  Gestion administrative  • Participe a l’élaboration et la mise en oeuvre des procédures administratives pour le fonctionnement efficient du projet a Dakar et au niveau des bureaux régionaux.  • Assure la mise en place et la gestion du part automobile du projet  • Assiste a l'approvisionnement en carburant du projet (Dakar et bureaux régionaux).  • Assure une vérification hebdomadaire ou mensuelle des rapports de consommation du carburant par rapprochement des carnets de bord et du calcul de la consommation moyenne.  • Assiste aux achats d’équipements et de fournitures de bureau.  • Veille a l'inventaire des équipements...

Sénégal : Dakar

2018-03-26

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Assistante Administrative- Dakar

UNIVERSAL RECRUITEMENT

Résumé du poste: L' Assistante Administrative soutient les opérations administratives de l'ONG en fournissant un soutien administratif et logistique aux membres de l'équipe. Elle joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'organisation en veillant à ce que les tâches administratives soient effectuées de manière efficace et professionnelle. Responsabilités principales: Gestion de la correspondance: Réception, tri, et distribution du courrier électronique et postal. Rédaction et mise en forme de documents administratifs Gestion des appels téléphoniques: Réception et transmission d'appels téléphoniques, filtrage des appels et réacheminement vers les personnes appropriées Organisation des réunions: Planification, réservation de salles de réunion, préparation des agendas, prise de notes et rédaction des comptes-rendus Gestion de l'agenda: Gestion de l'agenda du directeur administratif et suivi des échéances importantes Gestion des voyages: Organisation des voyages d'affaires, réservation de billets, hôtels, etc. Gestion de la documentation: Archivage et classement des documents administratifs, gestion des bases de données Achat et gestion des fournitures de bureau: Commande et suivi des fournitures de bureau, gestion des stocks Assistance logistique: Aider à l'organisation d'événements, de formations, de...

Sénégal : Dakar - Saint-Louis - Thiès - Ziguinchor

2024-01-07

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Directeur Technique (H/F)

UNIVERSAL RECRUITEMENT

Nous recrutons un  Directeur Technique (H/F). Missions: Rattaché(e) au Directeur Exploitation du Complexe, membre du Comité de Direction, vous gérez un département constitué de 5 services: Maintenance, Travaux neufs, Informatique, Buanderie et Nettoyage (150 employés). Site: 4 cuisines, 3 restaurants, 168 chambres, un casino, une plage et une piscine privée, plusieurs bâtiments techniques et administratifs (5 hectares).  Votre Mission: Assurer le maintien en bon état des équipements, du matériel, des infrastructures et des bâtiments du complexe; Piloter les projets d'investissements; Effectuer régulièrement des tournées d’inspection du complexe afin d’identifier les problèmes éventuels et déterminer les tâches d’entretien et de réparation à effectuer; Planifier, selon les problèmes observés et les besoins exprimés par la direction générale, les travaux à exécuter et en organiser la planification; Garantir une réponse rapide et un suivi assidu des demandes d’intervention; Garantir la traçabilité des services rendus en respect du cahier des charges fourni par les services d’exploitation; Veiller à la mise en application du calendrier d’entretien préventif; Superviser la qualité du travail des équipes du département; Gérer et coordonner les contrats de services des entreprises sous-traitantes; Collaborer avec...

Sénégal : Dakar - Kaolack - Matam - Thiès - Diourbel - Kédougou - Saint-Louis - Ziguinchor - Fatick - Kolda - Sédhiou - International - Kaffrine - Louga - Tambacounda

2016-06-14

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Chargé de Relation Clientèle (H/F)

UNIVERSAL RECRUITEMENT

Nous recrutons un  Chargé de Relation Clientèle (H/F). Missions: Sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, lui même rattaché au Directeur Hébergement, vous accueillez et suivez le séjour de tous les nouveaux clients et des clients VIP. Vous maintenez le contact pendant tout le séjour afin de fidéliser les clients; Vous êtes à l’écoute et enregistrez plaintes, besoins, et proposez des solutions. Vous traitez les plaintes et réclamations des clients. Vous assurez une présence dans le Hall de l’Hôtel le plus souvent possible. Vous rédigez le cahier de garde, les cartons et lettres de bienvenue ou d’excuses, les courriers de suivi des plaintes et compliments; Vous vérifiez les standards des prestations mis en chambre pour les clients. Vous connaissez le produit chambres, lieux publics, casino, restaurants et bars. Vous assistez l’équipe de réception si besoin.

Sénégal : Dakar - Kaolack - Matam - Thiès - Diourbel - Kédougou - Saint-Louis - Ziguinchor - Fatick - Kolda - Sédhiou - International - Kaffrine - Louga - Tambacounda

2016-06-12

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Chef Comptable (H/F)

UNIVERSAL RECRUITEMENT

Missions et responsabilités: Directement rattaché au Directeur Administratif et Financier, vous aurez les missions suivantes: Assure la supervision de tous les aspects comptables et fiscaux de l’hôtel. Anime les activités du département comptabilité et conseille le DAF et les autres chefs de départements dans tous les aspects financiers rentrant dans son périmètre d’intervention.  Participe aux activités mensuelles de clôture, de rapport, de budgétisation et de prévision de l‘hôtel, assurant la production d'informations précises. Complète l'évaluation des résultats d'exploitation mensuels, aide et distribution du résultat consolidé de l'hôtel, à la gestion de l'hôtel et aide à leur interprétation.  Effectue un examen mensuel et un suivi des comptes, des investissement et indicateurs financiers. Assure l'intégrité de l'information financière et la conformité avec la législation. Responsable de la gestion et de la déclaration de toutes les questions fiscales et impôts. Coordonne et soutient le travail du Commissaire aux comptes et des consultants. S'assure de l'intégrité des dossiers financiers et des processus au niveau de l'hôtel, un examen mensuel et un rapprochement des livres et des dossiers de l'hôtel.

Sénégal : Dakar

2017-07-14

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Responsable Restaurant et Banquet (H/F)

UNIVERSAL RECRUITEMENT

Nous recrutons un  Responsable Restaurant et Banquet (H/F). Missions: Rattaché directement au Directeur Général, vos missions consisteront à: Former et manager le personnel du restaurant;  Gérer le stock et l’approvisionnement en cuisine, contrôler les coûts;  Elaborer les cartes de menu et des offres commerciales banquets en collaboration avec le chef de cuisine;  Assurer l'animation et la gestion du service banquet, gérer les effectifs extras en fonction des prévisions d'activité;  Gérer avec efficacité la relation client et les éventuelles plaintes;  Etre le garant des règles d'hygiène en vigueur;  Veiller à l’entretien du matériel en collaboration avec le service technique de l'hôtel;  Etre responsable des plannings d’intervention.

Sénégal : Dakar - Kaolack - Matam - Thiès - Diourbel - Kédougou - Saint-Louis - Ziguinchor - Fatick - Kolda - Sédhiou - International - Kaffrine - Louga - Tambacounda

2015-09-19

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Chef Comptable (H/F)

UNIVERSAL RECRUITEMENT

Missions et responsabilités: Directement rattaché au Directeur Administratif et Financier, assure la supervision de tous les aspects comptables et fiscaux de l’hôtel. Anime les activités du département comptabilité et conseille le DAF et les autres chefs de départements dans tous les aspects financiers rentrant dans son périmètre d’intervention.  Participe aux activités mensuelles de clôture, de rapport, de budgétisation et de prévision de l‘hôtel, assurant la production d'informations précises. Complète l'évaluation des résultats d'exploitation mensuels, aide et distribution du résultat consolidé de l'hôtel, à la gestion de l'hôtel et aide à leur interprétation.  Effectue un examen mensuel et un suivi des comptes, des investissement et indicateurs financiers. Assure l'intégrité de l'information financière et la conformité avec la législation. Responsable de la gestion et de la déclaration de toutes les questions fiscales et impôts. Coordonne et soutient le travail du Commissaire aux comptes et des consultants. S'assure de l'intégrité des dossiers financiers et des processus au niveau de l'hôtel, un examen mensuel et un rapprochement des livres et des dossiers 

Sénégal : Dakar

2017-08-19

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Directeur de la Restauration H/F

CABINET INNOV'ACTIONS

Un hôtel de lux recrute pour ses besoins de service un Directeur de la Restauration H/F  sur Dakar. Missions: Veiller à la satisfaction des clients et à l’évolution des cartes et menus  Participer à l’élaboration de la politique commerciale de l’hôtel et développer la clientèle des restaurants et bars. Activités: Gérer les services de restauration sur les plans administratifs et techniques Intervenir dans la fixation des tarifs en fonction des prix de revient, des frais généraux et de la concurrence Organiser des campagnes de promotion commerciale et des manifestations gastronomiques Effectuer des inspections pour vérifier l’état des locaux et du matériel de restauration Faire procéder aux réparations et dépannages éventuels par le service d’entretien de l’établissement S’informer sur les nouvelles techniques de restauration et étudier leur possibilité d’utilisation ou d’adaptation dans l’établissement Inspecter tous les services dont il a la responsabilité pour s’assurer de leur bon fonctionnement et contrôler l’application des règles d’hygiène et de sécurité et de propreté Superviser les menus que lui soumet le Chef de cuisine ou les élabore en collaboration avec ce dernier Coordonner et superviser, durant les services de repas, le travail de la cuisine et de la salle de restaurant ainsi que l’action des...

Sénégal : Dakar

2023-04-11

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Directeur d'Hôtel

CABINET INNOV'ACTIONS

Missions principales:- Concevoir et organiser les prestations d’hébergement, de restauration et les services à la clientèle associés.- Gérer l'établissement et en assurer la rentabilité.- Développer une politique commerciale.- Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes.

Sénégal : Dakar

2017-07-07

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Assistante de Direction

CABINET INNOV'ACTIONS

Nous recrutons une  Assistante de Direction. Missions: D’assister le directeur dans la gestion et l’organisation administrative de la direction; D’émettre, de recevoir les appels téléphoniques, d’accueillir les visiteurs et de recevoir et distribuer quotidiennement les courriers et parapheurs; De gérer l’Agenda du DG et la coordination du calendrier des réunions internes; D’organiser les déplacements professionnels des responsables de l’entreprise ainsi que des visiteurs (Réservation d’hôtels, accueil, logistique); De préparer les demandes de réapprovisionnement et de soumettre les rapports de dépenses et d’effectuer les décaissements à la caisse et les achats divers du bureau; D’assurer toutes autres tâches administratives qui lui seront confiées.

Sénégal : Dakar - Kaolack - Matam - Thiès - Diourbel - Kédougou - Saint-Louis - Ziguinchor - Fatick - Kolda - Sédhiou - International - Kaffrine - Louga - Tambacounda

2015-10-09

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