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Chargé(e) de Support aux Opérations

ALIMA

ALIMA recrute un Chargé(e) de Support aux Opérations. Présentation ALIMA L’ESPRIT ALIMA  La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante. Les valeurs et principes de notre action, inscrits au sein de notre CHARTE: Le patient d’abord Révolutionner la médecine humanitaire Responsabilité et liberté Améliorer la qualité de nos actions Faire confiance L’intelligence collective Soigner –  Innover – Ensemble Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 3 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 10 pays d’Afrique. En 2018 nous projetons de travailler dans 41 projets dont 10 projets de recherche axés sur la malnutrition, le virus Ebola et la fièvre de Lassa. L’ensemble de ces projets se feront en appui aux autorités sanitaires nationales à travers plus de 320 structures de santé (dont 28 hôpitaux et 294 structures de santé). Alima intervient en réponse à des crises humanitaires et...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2020-01-19

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Cloud System Administrator (M/F)

AFRICASHORE

We are looking for  Cloud System Administrator profiles / CVs to share with our clients for their future recruitment campaigns.   Mission:   Installing, configuring and maintain softwares, servers (on premise / Cloud), Networks and firewalls. Overseeing/troubleshoot system performance, troubleshooting issues and outages Creating a backup and safeguarding the data(on premise / Cloud) if there are any hindrances Performing system upgrades following new releases. Ensuring/Sustaining Network integrity, server deployment, security and efficiency of IT infrastructure. Monitoring and maintaining Network servers such as file servers, VPN gateways and intrusion detection systems. Ensuring high-level security and efficiency resulting in 100% output. Perform server administration tasks, including user/group administration, security permissions, group policies, print services, research event log warnings and errors, and resource monitoring, ensuring system architecture components work together seamlessly. Monitor datacentre health using pre-existing management tools and respond to hardware issues as they arise; help build, test, and maintain new servers as needed. Deploying and configuring virtual Networks Orchestrating routing paths, especially in a hybrid Cloud. Managing public and private IP addresses. Significant...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International

2024-08-30

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Application Support Specialist

THE INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

Requête nº: req23881 Intitulé de poste: Application Support Specialist Secteur d’activité: Technologie de l'information Type de contrat: Régulier Taux d’occupation: Plein temps Ouvert aux expatriés: Non Lieu de travail: Dakar, Senegal Descriptif du poste Background/IRC Summary: The International Rescue Committee helps people whose lives and livelihoods are shattered by conflict and disaster to survive, recover, and gain control of their future. IRC teams provide health care, infrastructure, learning and economic support to people in 40 countries, with special programs designed for women and children. Every year, the IRC resettles thousands of refugees in 22 U.S. cities. Learn more at Rescue.org and follow the IRC on Twitter & Facebook. Job Overview/Summary: The Application Support Specialist at the IRC will provide timely support to the daily operation of business applications at the IRC. The candidate must possess excellent interpersonal skills, and the ability to work well in a diverse, multicultural environment. The candidate should also have a sense of ownership over all applications and should ensure smooth daily operation of all application in the position's purview. The position will focus on supporting the Enterprise Resource Planning (ERP) system, internally branded as Integra. Integra houses many...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2022-03-22

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Chargé de Recrutement et Formation H/F

THE INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE

LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES Le/la Chargé(e) de recrutement et formation travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des membres du département RH et du département des opérations. OBJECTIFS PRINCIPAUX Garantir un recrutement externe efficace et efficient pour la bonne conduite des activités ALIMA Organiser la gestion et le suivi des pools sous sa responsabilité Prendre le lead sur des dossiers formation MISSIONS PRINCIPALES Recrutement externe Assurer et conduire le recrutement externe du personnel international terrain et du personnel siège, afin de constituer un pool de personnes prêtes au déploiement en fonction des besoins opérationnels ALIMA: En collaboration avec les équipes desk, analyser les besoins RH opérationnels terrain et identifier les postes à pourvoir et pools à compléter via du recrutement externe Gérer le processus de recrutement: publication des offres, organisation des tests et entretiens, prise de références, centralisation des compte rendus d’entretiens, retours aux candidats Conduire les entretiens de recrutement RH pour une catégorie de postes Participer à la définition de la stratégie de recrutement et mettre en place les mesures allant dans le sens des objectifs liés au recrutement Suivi de pool métier Connaître les personnes, leurs parcours et leurs envies Déployer...

Sénégal : Dakar - International

2018-02-10

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Technical Support Engineer (Remote, EMEA)

GRAFANA LABS

This is a remote role ONLY for candidates in the timezones of the European Union or United Kingdom Are you looking for the next step in your career? Enjoy a challenge? Love to innovate? This is an exciting opportunity to join a leading observability company in a high-growth phase. We’re looking for an experienced, versatile, and highly motivated Support Engineer to join the team. As a Support Engineer, you'll be a member of the fast-growing Customer Experience team, and be responsible for providing specialized support for Grafana Labs customers.  You'll support the entire observability stack, from front-end Grafana panels to metrics, logs, and traces. In this role, you’ll also get hands-on experience with a multitude of unique open source projects providing extensive learning opportunities within our Cloud, Enterprise, and Open Source offerings.  This position will be focused on our EMEA Customer coverage. What you'll be doing: Debugging customer issues by attempting to replicate in lab environments (AWS, Azure, GCP, Kubernetes, Docker/containers, and dozens of test data sources)  Utilizing SSO/SAML experience to help customers in securing their Grafana instances Evaluating errors or discrepancies within customer dashboard panels and determining root cause Reviewing configuration files and recommending best...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International

2023-05-07

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Energy Desk Manager

TECTRA SÉNÉGAL

MISSIONS PRINCIPALES: Assurer une bonne facturation des services fournis selon les typologies techniques contractuelles désignées dans les contrats, la charge des équipements télécoms, le catalogue de prix en vigueur en alignement avec les contrats signés et leurs derniers avenants. Assurer la mise à jour de l'inventaire des équipements installés et leurs visibilités sur la plate-forme de supervision en service. S'assurer que les dépenses opérationnelles liées à la fourniture en énergie, aux performances techniques et à l'environnement des équipements installés sont alignées sur la conception et le modèle commercial définis afin d'atteindre le retour sur investissement et la durée de vie des équipements prévus. Mettre en exécution les processus « Energy Desk » définis, sensibiliser et former les membres de l’équipe pour leurs bonnes mises en application afin d’assurer la bonne gestion de l’utilisation des sources d’énergie utiles au fonctionnement des équipements télécoms (Carburant, réseau électrique, Energie Solaire & Stockage Batteries). Gérer au quotidien les activités des membres appartenant à l’équipe de « l’Energy Desk ». Avoir une bonne compréhension des contrats ESCO et des leurs avenants. Assurer le contrôle et la pré-validation des factures relatives aux services fournis en alignement avec les...

Sénégal : Dakar

2024-05-03

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Office and HR Assistant/Administrator

AGGREKO

Purpose of the Job To provide efficient and effective Office / Site administration and coordination support for Senegal office and Sites, operations &sales teams and general administrative function for Senegal, Guinea Bissau, Sierra Leone and all other sites under Dakar Office jurisdiction. Support HR Manager for all HR activities in Senegal Job Accountabilities/Key Responsibilities • Executing Travel, visas and Hotel arrangements and transfers for management and employees of Aggreko as per the business within optimum time and at efficient cost. • Safety briefings for visitors to Senegal • Daily administrative activities such as attendance checking, ensuring the proper house-keeping is done, maintaining required stock in the pantry and stationary department, supervising the office cleaner and scheduling workflow to meet the daily requirements. • Ensuring that all the employees across work site are connected through an efficient mobile network. • Managing leave process for employees on rotation and proactively providing visibility to management on excessive working as well as excessive time at home. • Support with HR administration function for medical claims processing and data collection from employees • Support with HR administration function for filing and other others required activities such as...

Sénégal : Dakar

2018-08-27

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Responsable IT

OOLU SOLAR

À propos du poste: Le Responsable IT (Administrateur Réseaux système et Helpdesk) travaillera avec le Manager IT pour maintenir le réseau informatique et la technologie du centre d'appel et pour faciliter la surveillance à distance du réseau. Nous recherchons une personne autonome et proactive capable de communiquer et de travailler efficacement avec l'équipe informatique basée à Dakar. Taches principales: Organisation des tâches et projets l’équipe IT Optimiser les processus et tâches du service IT  Assistance du personnel et du Service client (Help Desk) Maintenance Réseau et Système du parc informatique Assistance et suivi des recommandations de l’IT Manager du  Siège Dépanner et corriger les problèmes et répondre aux problèmes du réseau et du système de l'entreprise Résoudre rapidement les problèmes et communiquer avec les équipes concernées au besoin.

Sénégal : Dakar

2021-11-02

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Senior Salesforce Systems Analyst

MONGODB

The worldwide data management software market is massive (IDC forecasts it to be $138 billion by 2026!). At MongoDB we are transforming industries and empowering developers to build amazing apps that people use every day. We are the leading modern data platform and the first database provider to IPO in over 20 years. Join our team and be at the forefront of innovation and creativity. As a Senior Salesforce Systems Analyst, you will define the vision and future of our Salesforce environment. TechOps sits at the intersection of every business unit and delivers mission critical services and information to Stakeholders across the entire company. This role can be based remotely in the EMEA region where MongoDB has an established entity. The right candidate for this role will Be a CRM subject matter expert with a specialization in all things Salesforce, including CPQ, FinancialForce, Conga, Territory Management, and Sales cloud Be able to deep dive on and understand the journeys taken by different types of users Have a high level ability to think through a solution and determine how much would be the effort or lift in order to use the information for planning purpose Ability to figure out high level complexity involved in the project and bring together right point of contacts essential to make the implementation...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor - International

2023-05-27

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FINANCE OPERATIONS MANAGER M/F

MONGODB

OBJECTIF DU POSTE: Le Finance Operation Manager (FOM) a pour objectifs de fournir de la visibilité et de l’analyse budgétaire de qualité à tous les niveaux de l’organisation, et de maîtriser les risques financiers de nos opérations. Le budget de l’association ALIMA est en forte croissance constante: 5.5M€ en 2011, 37M€ en 2017. Les financements dépendent quasi exclusivement de bailleurs de fonds institutionnels ce qui implique une maîtrise élevée dans le suivi administratif, financier et budgétaire. LIEU DE MISSION: 70% à Dakar, Sénégal, et déplacements dans les pays d’intervention d’ALIMA LIENS FONCTIONNELS et HIERARCHIQUES: Il a comme Responsable fonctionnel et hiérarchique le Directeur Administratif & Financier (DAF). Il est le responsable fonctionnel des Responsables de Gestion Terrain (RGT) dans les DESK (4 personnes). Il collabore étroitement avec le service comptable du siège et le contrôleur interne. Il collabore avec les responsables les services du siège, les Chefs de Mission, membres du Desk et les directeurs. Il suit les Coordinateurs Financier (COFIN) des missions dans leur parcours. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Il collabore en équipe avec comme objectif principal de donner de la visibilité budgétaire à tous les niveaux de l’organisation. Il consolide et rend lisible les suivis budgétaires des...

Sénégal : Dakar

2018-02-27

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