Client Opération Manager (C.O.M)

TECTRA SÉNÉGAL

Sous l’autorité directe du Directeur des Solutions Logistiques, le Client Opération Manager (C.O.M)  supervise l’exécution des travaux logistiques pour un portefeuille spécifique de clients. Il assume la communication correspondante avec les clients. Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié. Responsabilités: Gérer son équipe (N-1) Définir des objectifs en termes de qualité de service (sur la base des objectifs fixés par le N+1) Organiser les recrutements (après validation par le responsable des solutions logistiques Maritime / Aérien) et évaluer les candidatures (entretiens impératifs avec le N+1), en collaboration avec la Direction des Ressources Humaines Appliquer la procédure de gestion des absences Appliquer le programme d’intégration et de formation des nouveaux arrivants Mettre en œuvre les conditions (procédure) d’une bonne passation de dossier en cas de changement au sein de l’équipe Maintenir et développer la compétence des collaborateurs (N-1) Évaluer la performance des collaborateurs (N-1) Informer...

Sénégal : Dakar

2022-01-17

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Assistant Technique

SAUDEQUIP

SAUDEQUIP recrute un Assistant Technique – Réf 2020 AST-25. Description: Il réalise le traitement administratif de dossiers et transmet les informations (e-mail, notes, fax…) pour le compte d’un ou plusieurs services ou d’un responsable. Rôle d’interface:être en contact avec les clients, fournisseurs, visiteurs ou les salariés et répondre à leurs demandes; Préparer, saisir, suivre et/ou pointer les dossiers qui lui sont assignés; Traiter tout type de demande et/ou courrier; Alerter sa hiérarchie et/ou les différents services sur des points impactant son activité et potentiellement celle de son département ou de l’organisation Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre, les classer/archiver; Suivre la facturation; Organiser des déplacements du domicile vers le lieu de travail via le planning des rotations et lors des missions ponctuelles; Créer des ordres de mission, mettre à jour le tableau de suivi + planning intranet JAD liés aux missions et gérer les formalités administratives liées aux déplacements; Traduire des documents à la demande du responsable de service; Facturer les missions réalisées via le logiciel spécifique; Contrôler et imputer les factures de voyage et d’hébergement, les notes de débit/crédit; Éditer et transmettre un état hebdomadaire des absences au service Paie; Imputer...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2020-03-21

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Chargé de gestion Formations Compétences (Inter,sur mesure et projets)

B2COM

 Élaborer et mettre régulièrement à jour le chronogramme détaillé des formations compétences- Élaborer / compléter la liste de présence et le trombinoscope de chaque session de formation- Faire compléter les fiches d'évaluation de chaque session de formation, les traiter et les analyser - Réaliser, animer le bilan de chaque session de formation.- Rédiger le compte rendus d'activités et rapports de chaque session de formation.- Envoyer, réceptionner et enregistrer les fiches d'enquête d'évaluation d'impact des formations compétences.- Clarifier les besoins avec les demandeurs de formations sur mesure- Traiter et transmettre les informations concernant les demandes de formations sur mesure aux personnes référentes (Responsable de formation, pôle technique…).- Participer aux réponses de demandes de formations sur mesure: spécification des besoins, cahier de charge/ Termes de référence (TDR)- Archiver les documents liés aux formations compétences (FCP et formations sur mesure).- Fournir les informations logistiques aux participants et/ou organismes demandeurs de formations sur mesure avant, pendant et après les sessions de formations- Appuyer les participants sur les questions logistiques pendant leur séjour- Déterminer les besoins logistiques (salle de formation, achat de matériel…) et s'assurer qu'ils soient...

Sénégal : Dakar

2017-01-07

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