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Formateur Logistique

INSTITUT BIOFORCE

L’Institut Bioforce recrute des Formateurs Logistiques. L’Institut Bioforce améliore l’impact et la pertinence des interventions de solidarité menées auprès des populations vulnérables. Nous permettons à tous ceux qui se mobilisent au plus près des crises humanitaires (individus, organisations et institutions) d’acquérir, de développer et d’entretenir les compétences nécessaires à l’accomplissement de leurs missions.  Nous nous efforçons de rendre les outils du développement de compétences disponibles et accessibles à tous et partout. Notre action contribue à la professionnalisation du secteur de la solidarité et à un engagement responsable et durable de ses acteurs.  L’Institut Bioforce recrute des formateurs dans le domaine de la Logistique technique support, résidant au Sénégal Contexte  Crée en 1983, l’Institut Bioforce est une association qui a pour vocation d’accroître l’impact et la pertinence des interventions d’urgence et des programmes de développement par la formation et l’accompagnement des acteurs.  Pour des populations vulnérables aidées, partout, avec efficacité, l’Institut Bioforce forme ceux qui se mobilisent. Nous apportons des solutions pour permettre l’accès à une assistance de qualité aux populations vulnérables. En France et à l’international:  Nous formons des femmes et des hommes...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2020-03-22

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Responsable du Pôle Infrastructure et Sécurité- Dakar

WAY2CALL

Description de l'entreprise: Way2call est un centre de contact nouvelle génération Nous travaillons avec des clients dans divers secteurs pour les aider à améliorer leurs processus de communication, de collaboration et de productivité. Nous cherchons actuellement un Responsable du Pôle Infrastructure et Sécurité pour diriger notre équipe informatique et pour garantir la fiabilité et la sécurité de notre infrastructure informatique, y compris la téléphonie sur IP. Responsabilités clés: Diriger l'équipe d'infrastructure informatique pour garantir la fiabilité et la sécurité de notre infrastructure informatique, y compris la téléphonie sur IP Maîtrise des protocoles de VoIP tels que SIP et RTP Connaissance des plates-formes de téléphonie sur IP telles que Asterisk, FreeSWITCH ou Cisco CallManager Solide compréhension des commutateurs et des routeurs réseau, tels que les commutateurs Cisco ou Juniper, pour configurer les VLAN et les ACL Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures de sécurité pour protéger les données de l'entreprise contre les menaces externes et internes Évaluer et recommander des technologies et des logiciels pour améliorer l'efficacité et la productivité de l'entreprise Collaborer avec les autres équipes pour assurer la continuité des opérations informatiques.

Sénégal : Dakar

2023-07-14

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Responsable de Pôle Intermédiaire et Animation Réseau

ALLIANZ SÉNÉGAL

Nous recherchons un Responsable de Pôle Intermédiaire et Animation Réseau. Principales attributions  Assurer et développer le relationnel avec les différents partenaires (courtiers, agents généraux, bureaux décentralisés, etc.); Sensibiliser les responsables du réseau intermédiaire au développement du CA, à la fidélisation de la clientèle pour la qualité de service; Organiser et superviser des animations commerciales au niveau des agences; Contrôler, analyser et faire des reportings mensuels sur les résultats des agences en termes de CA; Développer les compétences de ses collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en technique de vente et d’indemnisation; Prendre les mesures correctives (réajustement des objectifs individuels, rappel des procédures, complément de formation produits, etc.)

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2019-11-19

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Chargé Moyens Généraux H/F

YASSIR

Nous recherchons un.e Chargé-e des moyens généraux pour rejoindre notre bureau à Dakar. Rattaché.e au pôle Ressources Humaines, votre rôle est de participer à l’ensemble des services nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Vous serez en contact avec les fournisseurs de l’entreprise, les services internes et le personnel. Le bien être du personnel est un crédo pour vous? Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique? Alors postulez maintenant et rejoignez-nous. VOTRE MISSION Mise en œuvre de la politique de gestion des services généraux, des achats et de la logistique; Garant(e) de l’application et le respect des normes et des procédures en vigueur; Réalisation d’opérations logistiques à la demande; Mise en œuvre des moyens de contrôle afin de garantir la sécurité des personnes et la sûreté des biens; Rédaction du reporting de son activité; Assurer l’entretien et la maintenance courante du bâtiment Assurer les services aux collaborateurs: recueillir leurs besoins en termes d’environnement de travail, aménager les espaces de travail ou encore sensibiliser aux pratiques éco-responsables; Veiller à l’application des règles d’hygiène, d’entretien et de sécurité dans le respect des exigences en matière de responsabilité sociétale et de développement durable; Assurer la veille technologique...

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2023-06-05

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Développeur Odoo H/F- Dakar

AUGURIA

Résumé du poste: Auguria est une société basée à Nantes (France) spécialisée dans (i) la mise à disposition des solutions Odoo auprès des TPE / PME française et le conseil visant à améliorer la performance des processus de l’entreprise. Dans le cadre de son développement, la société étoffe son équipe en créant un pôle développement et support Odoo externalisé au Sénégal. À cette fin, nous sommes à la recherche de Développeur Odoo H/F expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à taille humaine. En tant que Développeur Expérimenté Odoo, vous serez responsable du paramétrage, de développements spécifiques, de la migration de version, de la maintenance du code existant et de la résolution de tickets Odoo pour répondre aux besoins spécifiques de notre entreprise. Une emphase particulière sur la qualité du code, le respect des processus de développement et la compréhension fonctionnelle des besoins clients sont indispensables au succès de ce poste. Responsabilités principales: Développement et paramétrage: Paramétrage des modules Odoo et développements personnalisés en fonction des besoins des clients Développement de connecteurs avec des applications tierces selon les exigences spécifiques du projet Réaliser des recettes techniques sur les développements. Mise en place de processus de tests rigoureux pour...

Sénégal : Dakar

2024-02-18

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Chargé de gestion Formations Compétences (Inter,sur mesure et projets)

AUGURIA

 Élaborer et mettre régulièrement à jour le chronogramme détaillé des formations compétences- Élaborer / compléter la liste de présence et le trombinoscope de chaque session de formation- Faire compléter les fiches d'évaluation de chaque session de formation, les traiter et les analyser - Réaliser, animer le bilan de chaque session de formation.- Rédiger le compte rendus d'activités et rapports de chaque session de formation.- Envoyer, réceptionner et enregistrer les fiches d'enquête d'évaluation d'impact des formations compétences.- Clarifier les besoins avec les demandeurs de formations sur mesure- Traiter et transmettre les informations concernant les demandes de formations sur mesure aux personnes référentes (Responsable de formation, pôle technique…).- Participer aux réponses de demandes de formations sur mesure: spécification des besoins, cahier de charge/ Termes de référence (TDR)- Archiver les documents liés aux formations compétences (FCP et formations sur mesure).- Fournir les informations logistiques aux participants et/ou organismes demandeurs de formations sur mesure avant, pendant et après les sessions de formations- Appuyer les participants sur les questions logistiques pendant leur séjour- Déterminer les besoins logistiques (salle de formation, achat de matériel…) et s'assurer qu'ils soient...

Sénégal : Dakar

2017-01-07

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Responsable MOA et Digital Confirmé (H/F)– Poste basé à Dakar

APRIL AFRICA

APRIL AFRICA APRIL, groupe international de services en assurance, a choisi l'innovation comme moteur de son développement. Ce parti-pris, qui requiert audace et simplicité, lui a permis de devenir en moins de 20 ans, le 1er grossiste en France et d'être un acteur de référence à l'échelle internationale avec une implantation dans 34 pays. Notre entreprise connaît une forte croissance et souhaite développer ses activités de courtage en assurances dans plusieurs pays d’Afrique. Dans ce cadre, nous avons créé fin 2015 une filiale au Sénégal et, début 2017, une filiale en Côte d’Ivoire. La direction régionale de nos activités de courtage en assurance en Afrique de l’Ouest et Centrale est basée à Dakar.  Missions: Dans le cadre du développement de ses activités, April Africa cherche à renforcer rapidement son équipe avec un Responsable MOA et Digital. Il aura quatre missions principales : Piloter et coordonner le projet de plateforme d’APIs pour la distribution de nos produits d’assurance  et le projet de back office permettant le suivi de nos ventes Piloter la refonte et maintenance de nos sites internet Piloter et coordonner la mise en place de l’infrastructure, de la téléphonie et l’utilisation de l’outil collaboratif Office 365 Superviser au quotidien l’exploitation des outils, assurée opérationnellement par...

Sénégal : Dakar

2017-08-13

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Conseiller Back Office Assistance Technique grand public (clé)

GLOBAL BUSINESS GROUP

GBG recrute un Conseiller Back Office Assistance Technique grand public. Missions Rappeler les clients afin de prendre en charge les signalisations et remontées reçues au niveau du backoffice sur l’internet Mobile et tous autres produits commercialisés par l’entreprise. Activités principales Prendre en charge les signalisations transmises au back office, Appliquer et suivre les procédures mises en place, Assurer le bouclage de tous les dérangements conformément aux délais de service et engagements clients, Veiller à la satisfaction client, Remonter systématiquement les dysfonctionnements et blocages constatés au superviseur, Remonter les données relatives au traitement des dérangements de façon quotidienne Se conformer rigoureusement à l’organisation mise en place au sein du pôle pour assurer la continuité du service et l’atteinte des objectifs. Toute autre tâche confiée par le responsable hiérarchique

Sénégal : Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda - Louga - Matam - Saint-Louis - Sédhiou - Tambacounda - Thiès - Ziguinchor

2020-07-03

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Responsable Offres et Revenus

GLOBAL BUSINESS GROUP

Nous recrutons un  Responsable Offres et Revenus. Missions: Rattaché(e) au Manager Business & Costing vous avez pour missions de piloter les études de rentabilité des offres (construction de business case) et de suivre l'évolution de l'activité (Revenus, charges et investissement et indicateurs non financiers des offres) des Directions du pôle commercial. A ce titre, vous êtes chargé(e) de:- Accompagner le marketing et les Business units dans la conception des offres et leurs validations en construisant la modélisation financière (calcul des coûts et des revenus prévisionnels des produits et services);- Mettre en place et animer les indicateurs de suivi des offres et des activités commerciales (abonnés, ARPU, AUPU, CHURN...) selon une périodicité définie en accord avec les directions opérationnelles;- Assister les Directions marketing et commerciales dans la traduction en revenu des plans et offres;- Mettre en place, consolider les objectifs des Directions du Pôle Commercial et participer à l’analyse des données financières et opérationnelles;- Elaborer les tableaux, rapports ou commentaires du Pôle Commercial permettant la rédaction des présentations au Conseil d'Administration, au groupe, au CODIR ou à toute autre entité;- Travailler en synergie avec les équipes en charge de l'ITN & Costing et du Service...

Sénégal : Dakar - Kaolack - Matam - Thiès - Diourbel - Kédougou - Saint-Louis - Ziguinchor - Fatick - Kolda - Sédhiou - International - Kaffrine - Louga - Tambacounda

2016-02-26

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Responsable Marketing Pièces & Services Régional H/F

NEEMBA

Le Groupe NEEMBA recrute, au sein de son Hub Régional, un  Responsable Marketing Pièces & Services Régional H/F. Rattaché(e) au  Directeur Logistique Pièces & Services,  vous serez en charge la mise en place et de l’exécution de la stratégie marketing des gammes qui vous seront confiées. Vous veillerez à ce que les demandes des clients internes (support, formation, accompagnement…) soient satisfaites. Vous animerez l’équipe des spécialistes produits, et en transverse les coordinateurs Marketing. Force de proposition, vous contribuerez avec la force de vente à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de part de marché pièces et services. Vos principales missions seront les suivantes: Marketing Exécuter la stratégie définie par le plan marketing annuel sur les produits concernés Campagne: S’assurer du ROI de la campagne lancée, recommander et mettre en œuvre des actions correctives Proposer les outils / procédures / supports nécessaires pour accompagner les ventes Développer et suivre l'utilisation des programmes marketing par les forces de vente Contribuer à améliorer l'expérience client. Référent Produit Être un référent technique pour conseiller les forces commerciales sur les produits et services adaptés aux besoins des clients Développer des supports d'aide à la vente (manuels produits,...

Sénégal : Dakar

2024-05-26

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